
Analista de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
**Principais responsabilidades**:
Atendimento ao Cliente;Realização de Pesquisas de Satisfação;Controle de Reclamações e Dúvidas;Desenvolvimento e manutenção de Relatórios para análise;Identificação de oportunidades de melhorias e otimizações.
**Requisitos técnicos**:
Atendimento ao Cliente.Conhecimento em Excel.Conhecimento em pesquisas de satisfação, como NPS.
**Perfil comportamental**:
Excelente comunicação verbal e escrita.Organização.Habilidade para lidar com clientes de forma respeitosa e eficaz.Proatividade e criatividade na busca por soluções para melhorias.
**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoPrincipais atividades:Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...
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Analista de Risco e Prevenção a Fraude Júnior
Há 16 horas
Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Expertise em Experiência do Cliente está em busca de um(a) Analista de Risco e Prevenção à Fraude – Júnior para integrar nosso time em Imperatriz Leopoldina, São Paulo – SP. Responsabilidades:● Apoiar na análise de cadastros e movimentações financeiras suspeitas (depósitos, saques e apostas).● Realizar consultas em ferramentas de...
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Analista de Experiência do Cliente Jr.
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Toyota do Brasil S.A Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoJá pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Consórcio Toyota como Analista de Experiência do Cliente Jr., em São Paulo/SP. #VemProBTBResponsabilidades:Interface das informações entre o Consórcio e o Fornecedor;Reporte dos resultados diários para a supervisão do BTB ( Nível de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 17 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Analista de Experiência do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA Gi Group, em parceria com uma empresa multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) profissional para atuar comoAnalista de Experiência do Cliente Sênior para atuar em São Paulo - SP.Principais responsabilidades:Prestar suporte diário à equipe nas atividades relacionadas à área de CX, com foco na jornada do cliente na experiência...
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Analista de experiência do cliente
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroQualificações:Superior completoProficiência em software de análise de vídeo e ferramentas de edição de vídeoDiferenciais: Bacharelado em Gestão de Riscos, Gestão de Segurança, Engenharia ou áreas afinsExperiência prévia com monitoramento de vídeosExperiência em ambiente operacional, que funcione 24h por dia em área voltada para a...
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Cliente Oculto
Há 7 dias
São Luís, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...
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Cliente Oculto
Há 7 dias
São Luís, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Eletrobras Tempo inteiro**JUNTE-SE À NOSSA ENERGIA!** Somos a Eletrobras, empresa líder em geração e transmissão de energia elétrica no Brasil e na América Latina. Por meio de nossos ativos, contribuímos para que a matriz energética brasileira seja uma das mais limpas e renováveis do mundo. Alinhados à nossa Cultura e Propósito, trabalhamos de forma integrada para...
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Cliente Oculto
Há 2 dias
São Luís, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...