Analista Itsm Sênior

A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes.
Isso não poderia ser diferente com o nosso principal combustível: as pessoas
Nossa cultura é inspiradora e nossos valores estão presentes no dia a dia: ética e transparência, excelência de qualidade, trabalho em equipe, responsabilidade econômica, social e ambiental, relações humanas e credibilidade.
Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados em resultados.
Se você busca uma empresa dinâmica e parceira e que investe em seus colaboradores através de capacitação constante, a Leega é o lugar para você
**>> A LEEGA É PARA TODOS**, ficaremos muito felizes em ter você em nosso time.**
**Venha fazer parte da nossa história e da construção do nosso futuro.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Consultor de Implantação ITSM
- Estamos em busca de um profissional com expertise em implantação de ITSM, preferencialmente com experiência em SysAid.
**Principais responsabilidades**:
- Apoiar no mapeamento de processos, configuração e implantação de fluxos de trabalho nas áreas de negócio dentro da ferramenta ITSM.
- Contribuir na integração e ajustes necessários para otimizar a utilização da plataforma.
- Apoiar na implementação da camada de relatórios, exigindo conhecimentos em Business Intelligence (BI) e conexões de dados.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência comprovada em projetos de implantação de ITSM (SysAid será considerado diferencial).
- Conhecimentos em BI, integração de dados e geração de relatórios.
- Perfil mão na massa, com capacidade de estruturar e entregar soluções de forma ágil.
**Modelo de trabalho: Híbrido (2x na semana) na região da Av. Faria Lima**
**Informações adicionais**
Na nossa empresa, você encontrará um ambiente colaborativo e um pacote de benefícios que visa o seu crescimento, saúde e qualidade de vida. Confira abaixo os benefícios que oferecemos:
**Convênio Médico Porto Seguro**
Cuidado completo para você e sua família, com possibilidade de incluir cônjuge e filhos.
**Convênio Odontológico Porto Seguro**
Proteção odontológica para você e seus dependentes.
**Participação nos Lucros e Resultados (PLR)**
Reconhecimento pelo seu trabalho e contribuição para o sucesso da empresa.
**Auxílio Creche**
Suporte financeiro para que pais e mães cuidem dos pequenos com tranquilidade.
**Vale Alimentação e Refeição Alelo**
Garantindo refeições práticas e confortáveis no seu dia a dia.
**Auxílio Home Office Proporcional**
Incentivo para que você tenha um espaço de trabalho confortável em casa.
**Parcerias com Instituições de Ensino**
Educação ao seu alcance, com descontos e incentivos em cursos e graduações.
**Incentivo para Certificações, inclusive em Cloud**
Avance sua carreira com certificações nas principais tecnologias como: GCP, Azure, AWS entre outras.
**Pontos Livelo**
Acumule pontos e use como preferir, com total liberdade de escolha.
**Total Pass**
Incentivo à saúde com planos de academia com desconto para colaboradores e familiares.
**Mindself**
Incentivo à melhorar a qualidade de vida através de meditação e o Mindfulness.
Temos **15 ANOS** de mercado e mais de** 20 ANOS** de experiência em soluções de Business Intelligence, Data Integration e Analytics, atendendo grandes empresas dos mais diversos segmentos do mercado e contamos com mais de 400 colaboradores.
Conquistamos capacidade técnica e reunimos as melhores pessoas para proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência.
Brasileiros, com escritório de projetos, fábrica de software e centro de treinamento em São Paulo (capital), atuação internacional com escritório também em Portugal, somos conhecidos por viver e respirar Analytics e Big Data, inovando nossa tecnologia, compartilhando conhecimento, evoluindo talentos e entregando **VALOR.**
Em nosso porftólio de serviços ofertamos consultoria especializada, alocação de profissionais, treinamento e desenvolvimento de soluções customizadas para Cloud Computing, Business Intelligence, Big Data, Data Analytics, Machine Learning, Inteligência Artificial, Data Quality, MDM, Governança de Dados e demais soluções de dados

---