Analista de Customer Service

Job Title: Customer Service Ambassador Key Responsibilities:Manage customer orders through service work processes and systems, including indent orders and services invoicing requests.Support customers with coordination of returns when required, following company return policies.Strengthen customer experience by developing solid relationships and...

Working at Freudenberg: We will wow your worldResponsibilities:Participating in, communicating with and understanding the organization's processes, especially those with the greatest interface with the Planning, Sales, Shipping and Finance areas.Improve the quality of the services provided and the satisfaction of our internal and external...

Missão da vaga:Desenvolver relacionamento com os nossos representantes, gestores, clientes e logística, atendendo as necessidades do cliente, bem como conciliando com as diretrizes da empresa. Atividades: Acompanhar o ciclo do pedido; Realizar programação de entrega dos produtos indicando data do envio; Estar atento e agir diante das manifestações dos...

Analista de Customer Service Jr - Torre de Controle (Temporária) Por mais de 75 anos, a BIC vem criando produtos engenhosamente simples e alegres que fazem parte de cada coração e de cada lar. É um mundo colorido – venha deixar sua marca ao se juntar à equipe BIC Responsabilidades Elaborar e acompanhar o cronograma de entregas de mercadorias, por meio...

Job Title: Customer Service LiaisonJob Description:As a key interface between customers and our organization, the successful candidate will deliver exceptional service by providing solutions to customer inquiries while managing operational needs. This role requires close collaboration with functional partners to meet company objectives.Key Responsibilities...

A EmpresaIndústria química Multinacional Chinesa, na região de Alphaville, SP.Descrição da vagaGarantir uma experiência de excelência aos clientes, atuando como elo entre áreas internas (comercial, logística, supply chain e financeiro) e clientes externos;Atender e dar suporte aos clientes nacionais em todas as etapas do processo de pedidos;Ter...

Estamos à procura de um **Analista de Customer Success** comprometido em proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes. Se você é apaixonado por construir relações de confiança, impulsionar resultados e atuar estrategicamente para garantir o sucesso do cliente, queremos conhecer você**Responsabilidades e atribuições**- Gerenciar o...

Customer Support SpecialistWe are seeking an exceptional Customer Support Specialist to excel in providing top-notch service and support to our clients. Our ideal candidate will possess excellent communication skills, be able to work independently and as part of a team, and have a strong ability to problem-solve.Key Responsibilities:Provide prompt and...

Como assistente customer service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento e tratativa de casos ferramenta Salesforce e Service Now,- Mensuração e acompanhamento de indicadores;- Relacionamento com Cliente; Follow UP e- Organização de Demandas;- Report Diretoria.**Requisitos...

Especialista de Customer Experience (Foco em jornada do cliente) Especialista de Customer Experience (Foco em jornada do cliente) Resumo da posição:O Analista de Inteligência de CX será responsável por mapear e analisar a jornada do cliente, consolidar percepções por meio da Voz do Cliente (VoC), gerar insights estratégicos e apoiar a evolução da...