Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte N2 Pleno - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - talent's club
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Analista de Suporte Junior/Pleno N1/N2 Redes e S.I
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MMO2000® Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDesde 1983 no mercado corporativo de tecnologia, a MMO2000 mantém o compromisso com a excelência na busca pela satisfação dos seus Clientes, fornecendo as melhores soluções em TI, mantendo Parceria com os Maiores Líderes do mercado e ainda contando com uma experiente Equipe de Serviços Técnicos Certificados e Especializados.Descrição do Cargo...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição das atividades que o profissional irá realizar:Atendimento presencial ou remoto ao Usuário, manutenção Corretiva e Preditiva de estações de trabalho, instalação e configuração de equipamentos e softwares básicos de usuários, esclarecimento de dúvidas e orientações, Serviços técnicos com baixo grau de análise, ajuste de...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDescrição das atividades que o profissional irá realizar:Atendimento presencial ou remoto ao Usuário, manutenção Corretiva e Preditiva de estações de trabalho, instalação e configuração de equipamentos e softwares básicos de usuários, esclarecimento de dúvidas e orientações, Serviços técnicos com baixo grau de análise, ajuste de...
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Analista de Suporte N2
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro**Analista de Suporte N2** - NiteróiEscala: 100% Presencial**Horário**: Segunda á sexta - 09:00 ás 18:00 hrsO que buscamos ?Capacidade de análise crítica e tomada de decisão.Excelente comunicação oral e escrita.Organização, priorização e método.Capacidade de agir com independência e autonomia.Conhecimentos Indispensáveis:Habilitação...
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Cód.: 4515 - Analista de Suporte N2 Pl
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4515**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil virtua byte Tempo inteiro R$16.132 por anoVAGA 12x36Escopo:* ATENDIMENTO NÍVEL AOS USUÁRIOS;* CONHECIMENTO EM SERVIDORES (AD, PERMISSIONAMENTO)* CONHECIMENTO BÁSICO EM VIRTUALIZAÇÃO* CONHECIMENTO BÁSICO EM TELECOMResponsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e...
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Técnico de Suporte FIeld Service N1
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPrincipais ResponsabilidadesAtender chamados técnicos de primeiro nível presncial, realizando diagnóstico inicial e soluções presenciais.Instalar, configurar e dar suporte a estações de trabalho, impressoras e periféricos.Configuração de sistemas operacionais e pacotes de escritório (Windows, Office 365, etc.).Executar atividades de manutenção...
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Técnico de Suporte FIeld Service N1
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por anoPrincipais ResponsabilidadesAtender chamados técnicos de primeiro nível presncial, realizando diagnóstico inicial e soluções presenciais.Instalar, configurar e dar suporte a estações de trabalho, impressoras e periféricos.Configuração de sistemas operacionais e pacotes de escritório (Windows, Office 365, etc.).Executar atividades de manutenção...
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Suporte Técnico Em Redes
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GSOL Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoInformações da VagaEmpresa: GSOLLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais Responsabilidades- Suporte à Redes Empresariais e de Internet utilizando Mikrotik (Roteamento, OSPF, BGP e Firewall), Ubiquiti e Redes Linux;- Administrações de servidores e de redes LAN e WAN, cabeamento, gestão e...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro**Técnico de suporte**Tipo de prestação de serviço: CLT Full;Presencial; Horário comercial;Parque Duque, Duque de Caxias-RJ.**Atividades**:Funções de técnico de suporte N2 (Field Service);Suporte a microinformática e impressoras, redes de computadores, telefonia;Atividades de chão de fábrica sendo necessário trabalhos em altura e espaço...
Técnico de Suporte N2 Pleno
4 semanas atrás
Nosso cliente é uma empresa especializada em consultoria e desenvolvimento de soluções efetivas nas plataformas Microsoft, Apple e Software Livre, com um portfólio que vai desde o suporte a pequenas empresas de 3 colaboradores até projetos complexos de reestruturação e ampliação tecnológica em multinacionais de mais de 1000 colaboradores. Envolve blades de servidores, clouds como AWS, Azure, GCP e Oracle, estrutura de redes físicas e projetos avançados de switches, firewalls, wifi, além de projetos de desenvolvimento de sistemas, segurança e IA, sempre trabalhando com tecnologias e normativas (ITIL, ISO 20000, ISO 27001) de ponta.
Cultura
Visão geral da posição: Procuramos um(a) profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte N2, responsável por garantir a continuidade operacional e a manutenção dos ambientes de TI da empresa. O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas avançadas, experiência prática em ferramentas modernas de gestão e infraestrutura, além de capacidade para documentar processos e soluções de forma clara e eficiente.
Responsibilities- Instalação e manutenção de sistemas operacionais: Implementação, configuração e suporte para Windows, Linux e macOS.
- Gerenciamento de pfSense: Administração e configuração do firewall pfSense, incluindo políticas de segurança, VPN, balanceamento de carga e failover.
- Gerenciamento da plataforma Office 365: Foco em SharePoint Online, gerenciamento de contas, permissões, segurança e integração com outras ferramentas do Microsoft 365.
- Gestão de ambientes virtualizados: Administração de servidores e VMs em plataformas como VMware e Proxmox, incluindo criação, migração e otimização de máquinas virtuais.
- Administração de redes Wi-Fi: Configuração, monitoramento e manutenção de redes sem fio corporativas, garantindo desempenho e segurança.
- ITIL: Aplicação de práticas de ITIL para gestão de incidentes, problemas, mudanças e solicitações, garantindo a entrega de serviços dentro dos SLAs estabelecidos.
- Elaboração de KBs (Knowledge Base): Criação e manutenção de uma base de conhecimento eficiente, documentando processos, procedimentos e soluções de problemas para uso interno e externo.
Requisitos Obrigatórios:
- Experiência comprovada com sistemas operacionais Windows e Linux;
- Experiência prática no gerenciamento do Microsoft 365, com ênfase em SharePoint Online;
- Sólido conhecimento em administração e configuração do pfSense;
- Domínio de plataformas de virtualização, como VMware e Proxmox;
- Conhecimento em configuração e suporte de redes Wi-Fi corporativas;
- Habilidade para documentar soluções e processos de forma clara e objetiva;
- Experiência de 2 anos como técnico de Suporte;
- Certificação ou conhecimento em ITIL (desejável ITIL Foundation v3 ou v4).
Requisitos Desejáveis:
- Certificações técnicas em VMware, Proxmox, pfSense ou Office 365;
- Proatividade na identificação e resolução de problemas;
- Boa comunicação e capacidade de interagir com equipes técnicas e não técnicas;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe;
- Facilidade em traduzir questões técnicas em informações compreensíveis para usuários finais;
- Graduação completa ou cursando em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou correlatos);
- Inglês;
- Vale transporte;
- Vale refeição ou Vale alimentação;
- Plano de saúde;
- Celular da empresa;
- Gameficação (Bônus);
