Analista De Relacionamento E Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente Localização : Jardim da Penha, Vitória - ES (presencial)Residir em : Vitória ou Vila Velha Sobre a Vaga :Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente para integrar a equipe da Ecosmetics. Esse profissional será essencial para construir e manter um relacionamento sólido e proativo com nossos distribuidores e clientes, garantindo uma experiência positiva e de alta qualidade. Atuará em um ambiente dinâmico e colaborativo, com a missão de impulsionar o sucesso dos nossos parceiros e fortalecer o vínculo com a marca. Responsabilidades Oferecer suporte técnico e atendimento de qualidade aos distribuidores, fornecendo informações atualizadas e essenciais (comunicados da diretoria, promoções, esclarecimentos, entre outros).Registar e gerenciar reclamações sobre produtos e serviços, garantindo o encaminhamento adequado para soluções eficientes. Manter relacionamento ativo com distribuidores, compartilhando materiais de marketing, atendendo a pedidos específicos de artes e apresentando padrões de mídia social para novos distribuidores.Orientar os distribuidores no cadastro de e-commerce e fornecer materiais de divulgação necessários. Implementar ações direcionadas pela diretoria para estreitar relações cliente/empresa, incluindo campanhas em datas comemorativas e aniversários.Centralizar a comunicação em grupos de mensagens e garantir que informações relevantes sejam comunicadas de forma eficaz entre os diferentes setores da empresa. Manter atualizado o cadastro de cabeleireiros, clientes e potenciais distribuidores, garantindo informações precisas e acessíveis para a gestão.Realizar traduções de textos, videoconferências internacionais e tradução simultânea em negociações com parceiros internacionais. Administrar a comunicação interna, mantendo os murais e informativos sempre atualizados conforme os padrões da empresa. Requisitos Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de realizar multitarefas e priorizar demandas, garantindo agilidade e eficiência no atendimento. Domínio de ferramentas de comunicação e CRM. Habilidade em tradução de textos e tradução simultânea em ambientes internacionais. Residir em Vitória ou Vila Velha. Oferecemos Salário CLT de R$ *****,00 + possibilidade de bonificações por desempenho. Vale alimentação. Vale transporte. Plano Odontológico. Total Pass. Ambiente de trabalho colaborativo e focado em inovação, com oportunidades de desenvolvimento e crescimento. Participação em uma empresa internacionalmente reconhecida, presente em mais de 70 países. Treinamento contínuo para aprimoramento das habilidades e atualização sobre os produtos da marca. Se você é proativo, orientado a resultados e valoriza o sucesso do cliente, venha fazer parte da Ecosmetics e contribua para fortalecer a relação com nossos distribuidores e clientes Tipo de vaga : Efetivo CLT Pagamento : R$*****,00 por mês Benefícios Seguro de vida Vale-alimentação Vale-transporte Horário de trabalho : De segunda à sexta-feira Experiência Atendimento ao Cliente (obrigatório) #J-18808-Ljbffr
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Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Brasil ECOSMETICS Tempo inteiro**Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente****Localização**: Jardim da Penha, Vitória - ES (presencial)**Residir em**: Vitória ou Vila Velha**Sobre a Vaga**:Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente para integrar a equipe da Ecosmetics. Esse profissional será essencial para construir e manter um relacionamento sólido...
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Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Vitória, ES, Brasil ECOSMETICS Tempo inteiro**Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente** **Localização**: Jardim da Penha, Vitória - ES (presencial) **Residir em**: Vitória ou Vila Velha **Sobre a Vaga**: Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente para integrar a equipe da Ecosmetics. Esse profissional será essencial para construir e manter um relacionamento...
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Analista de Sucesso do Cliente Júnior
Há 6 dias
Vitória, Brasil Nina Saúde Tempo inteiroNa Nina Saúde, estamos transformando a forma como as pessoas cuidam da saúde, levando vacinação e serviços de alta qualidade até a casa das famílias em todo o Brasil. Já atendemos mais de 100 mil pessoas em 6 estados, sempre com foco em segurança, cuidado e excelência. **Missão do Cargo** Estamos ampliando o setor de Relacionamento com o Cliente...
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Analista de Customer Success
Há 7 dias
Vitória, Brasil Turbo Tempo inteiro**RESPONSABILIDADES**:- Mapear e documentar detalhadamente todas as **etapas da jornada do cliente**, desde o primeiro contato até o pós-venda.- Identificar pontos de fricção e **oportunidades de melhoria** em cada interação.- Conduzir o **onboarding** de novos clientes, garantindo uma experiência fluida e positiva desde o início;- Manter...
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Analista De Relacionamento Ao Cliente
4 semanas atrás
Vitória, Brasil Picpay Tempo inteiroCustomer Success - Vila Velha - ES (Presencial) Vila Velha, Espírito Santo Uticket Descrição Do Trabalho Somos a Uticket, uma startup de tecnologia especializada em venda de ingressos para eventos, com presença em todo o território nacional. Estamos presentes em mais de 1.000 cidades e superamos a marca de 50 mil eventos produzidos — resultados que...
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Líder De Sucesso Do Cliente Sênior
1 dia atrás
Vitória Brasil Winx Tempo inteiroNa Winx, acreditamos que tecnologia só gera impacto real quando é bem implementada, bem acompanhada e verdadeiramente adotada pelas pessoas.Por isso, Sucesso do Cliente é um pilar estratégico do nosso crescimento.Estamos buscando uma pessoa para liderar a área de Sucesso do Cliente, com experiência em startups de tecnologia, que saiba equilibrar visão...
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Analista Comercial
4 semanas atrás
Vitória, Brasil CV3 GROUP Tempo inteiroA CV3 GROUP está contratando!Estamos procurando um(a) Analista Comercial com foco em pós-venda, para garantir a satisfação e fidelização dos clientes. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e orientada a resultados, que consiga entender as necessidades dos clientes, manter um relacionamento próximo e propor soluções que fortaleçam a...
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Analista Comercial
3 semanas atrás
Vitória, Brasil Cv3 Group Tempo inteiroA CV3 GROUP está contratando! Estamos procurando um(a) Analista Comercial com foco em pós-venda, para garantir a satisfação e fidelização dos clientes. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e orientada a resultados, que consiga entender as necessidades dos clientes, manter um relacionamento próximo e propor soluções que fortaleçam a...
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Analista Comercial
Há 19 horas
Vitória, Brasil CV3 GROUP Tempo inteiroA CV3 GROUP está contratando! Estamos procurando um(a) Analista Comercial com foco em pós-venda, para garantir a satisfação e fidelização dos clientes. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e orientada a resultados, que consiga entender as necessidades dos clientes, manter um relacionamento próximo e propor soluções que fortaleçam a...
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Assistente de Qualidade e Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Brasil CONDONAL COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional com experiência em atendimento ao cliente, perfil organizado e proativo, que goste de interagir com diferentes áreas e esteja sempre em busca de melhorar processos e garantir a satisfação dos nossos clientes.**Se você se identifica com esse perfil, vem com a gente!****Atividades**:- Garantir a qualidade do atendimento...
