Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Atendente Experiência do Cliente | Presencial O Autoconf é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos. Se você se identifica com o ritmo de aceleração , com o comprometimento otimista e gosta de transformar desafios em oportunidades, queremos te conhecer Nessa vaga, o profissional será responsável por uma rotina de acompanhamento com clientes em fase de risco, com foco em reversão e ações preventivas (assim, evitando cancelamento de contrato). Vai atuar de maneira investigativa, sempre entendendo os motivadores que levaram o cliente ao desejo de cancelamento, como por exemplo problemas de adaptação com o sistema ou falhas na implantação O foco sempre será na recuperação rápida desse lojista Requisitos e qualificações Experiência prática com atendimento ao cliente e com reversão de cancelamentos (em qualquer segmento). Análise crítica e de dados: capaz de identificar padrões de comportamento e compreender os motivadores/causas para uma situação de risco, assim, conseguindo agir mais efetivamente na solução. Habilidade em Gestão de Riscos: saber reverter situações de desgaste e insatisfação, com foco na solução e na persuasão do valor do nosso serviço. Habilidades de Comunicação e Persuasão: saber comunicar-se com diferentes perfis de clientes gerando identificação, assim, sendo mais efetivo no rapport e na reversão. Rápida curva de aprendizado: nessa posição, você precisará contornar objeções e ser rápido nas respostas, por isso, é importante uma fácil absorção sobre nosso sistema. Resolução de Conflitos: saber lidar com situações de objeções e possíveis insatisfações. Escuta ativa e resiliência: estar atento aos detalhes no discurso do cliente para captar preocupações e saber agir com objetividade em momentos de alta pressão. Experiência em célula específica de retenção é um grande diferencial. Benefícios VR e VA no cartão Flash ou Refeição no Local VT ou Aux. custo combustível no cartão Flash Plano de Saúde com coparticipação (extensivo a dependentes) Plano de Academia com TotalPass Convênio com faculdades para realizar a tão sonhada Graduação ou Pós Parcerias com colégios de inglês Modelo de trabalho: CLT Horário de trabalho: Segunda a sexta - 09:00 às 18:00 Get notified about new Sucesso do Cliente - Retenção jobs in Curitiba, Paraná, Brazil . #J-18808-Ljbffr
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Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Upgrade One Tempo inteiro R$3.000 - R$3.500 por anoVAGA: Sucesso do Cliente (CS)Estamos em busca de alguém apaixonado por relacionamento e resultados para fazer parte do nosso time de Sucesso do Cliente Se você gosta de ouvir, entender e ajudar o cliente a alcançar o máximo com o nosso serviço, essa vaga é pra você Modalidade: CLT — Presencial Horário: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das...
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Sucesso Do Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Welcome Group Tempo inteiroVocê é comunicativa, organizada e quer trabalhar com propósito?A Welcome Weddings (parte do Welcome Group) está contratando para o time deSucesso do Clienteem Curitiba — e queremos alguém que eleve a experiência dos nossos casais de forma estratégica e encantadora.O que você vai fazer:Ser o elo entre os casais e os times de Viagem, Operações e...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil? Qual é a empresa? A SIEG Soluções! E a vaga aberta é para Analista de Sucesso do Cliente. **Local**:SIEG RECIFE **Foco**:Garantir que os clientes obtenham sucesso e valor com o serviço, promovendo satisfação e lealdade. **Então, suas responsabilidades são**: -...
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Cs – Sucesso Do Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Ilimit Marketing Tempo inteiroVaga: CS – Sucesso do Cliente | iLimit MarketingA iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e...
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Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Porter Tempo inteiro**SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...
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CS – Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil ILimit Marketing Tempo inteiro R$180.000 - R$540.000 por anoVaga: CS – Sucesso do Cliente | iLimit MarketingA iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e...
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Estágio de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiroSobre nós A Jobs, integrante essencial do Grupo Jobs, destaca-se no universo empresarial pela paixão em realizar sonhos e pela notável eficiência que marca nossa identidade. Caracterizada pela constante busca por inovação, a Jobs se define pela curiosidade, o espírito inquieto e a rapidez nas entregas. Desafiando o status quo, estamos sempre à...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Autom Tempo inteiroAtuar na gestão de pós vendas, sucesso do cliente, com foco em identificar e planejar soluções customizadas para o cliente, através de coleta e manutenção de dados periódicos do sistema, como pesquisa de satisfação dos usuários, usabilidade e suporte. **COMPETÊNCIAS TÉCNICAS OBRIGATÓRIAS**: **Requisitos Obrigatórios** - Sólidos conhecimentos...
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Consultor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Smile University Tempo inteiro**Seja o(a) Mentor(a) de Nossos Alunos e Impulsione a Transformação Odontológica!** Se você tem uma paixão ardente por desenvolver pessoas, um olhar analítico para indicadores-chave e o desejo de fazer parte da construção de algo realmente grande, temos uma oportunidade extraordinária para você fazer parte da nossa equipe como Consultor(a) de...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Grupo Veper Tempo inteiroSobre o Grupo VeperUma sólida organização dedicada a oferecer soluções de excelência.Contamos com uma equipe altamente qualificada, tecnologia de ponta, processos rigorosos e frota nova.Temos as mais destacas certificações e conformidade total com a legislação.E mais, nunca paramos de nos preparar e nos reinventar.Por isso temos algo que ninguém...