Analista de Suporte Public Cloud Junior

Há 20 horas

Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura. Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de Public Cloud.

Responsabilidades e atribuições
  • Fornecer suporte técnico para incidentes e solicitações relacionados a ambientes de Public Cloud, assegurando que as interrupções sejam minimizadas e resolvidas rapidamente.
  • Monitorar o desempenho dos serviços de Public Cloud em tempo real, identificando e solucionando problemas de disponibilidade e desempenho.
  • Colaborar com as equipes internas e de clientes para implementar melhorias nos serviços de Public Cloud.
  • Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos de suporte para ambientes de Public Cloud, assegurando que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações.
  • Fornecer orientação e suporte técnico aos clientes sobre o uso eficaz dos serviços de Public Cloud.
  • Desenvolver e manter documentação técnica relacionada aos ambientes de Public Cloud, assegurando que as informações estejam atualizadas e acessíveis.
  • Realizar testes de desempenho e segurança para avaliar a resiliência dos serviços em nuvem pública.
  • Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em Public Cloud, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet.
  • Participar na resposta a incidentes relacionados aos serviços de Public Cloud, colaborando com as equipes internas e clientes para mitigar impactos e restaurar a normalidade.
  • Assegurar que todas as atividades relacionadas ao suporte de Public Cloud estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet.
Requisitos e qualificações
  • Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.
  • Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner).
  • Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes.
  • Nível de idioma: Inglês básico.
  • Habilidades específicas: Suporte técnico a ambientes de Public Cloud, resolução de problemas básicos, documentação técnica.
Informações adicionais Benefícios e Facilidades:
  • Café da manhã com pães e frutas
  • Modelo de Trabalho Híbrido
  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de Vida
  • Auxílio creche
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • PLR
  • Vale transporte
  • Empréstimo consignado
  • Parcerias com escolas de Inglês, Faculdades, Auxílio para Pets entre outras facilidades

Na Claranet , inovação está no nosso DNA. Somos uma multinacional com presença em 11 países, mais de 4 mil especialistas e mais de 10 mil clientes no mundo.

Com foco em Cloud , Cibersegurança , Data & IA , Modern Workplace e Modernização de Aplicações , apoiamos empresas em sua jornada de transformação digital com tecnologia de ponta, alto desempenho e segurança 24x7.

No Brasil, estamos em expansão e buscamos talentos que queiram crescer com a gente. Se você gosta de desafios, aprendizado contínuo e quer impactar o futuro da tecnologia, seu lugar é aqui.

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  • Analista De Suporte Public Cloud Junior

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura.Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de...

  • Analista de Suporte Public Cloud Junior

    Há 16 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura. Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de...

  • Analista De Suporte Public Cloud Junior

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner).Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes.Nível de idioma:...

  • Analista de suporte public cloud junior

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins. Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner). Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes. Nível de...

  • Especialista em Suporte Public Cloud

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do CargoNós buscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de suporte à tecnologia da informação. A função é responsável por oferecer suporte técnico a sistemas e infraestrutura public cloud.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico via telefone, e-mail ou outros canais de comunicação;Diagnosticar problemas técnicos e...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte Júnior AtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa. Serviços de help desk em geral. Instalação e manutenção de...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte JúniorAtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa.Serviços de help desk em geral.Instalação e manutenção de notebooks,...

  • Especialista em Suporte de Infraestrutura de Nuvem Pública

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.960 - R$6.385

    Função:Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação ou áreas afins.Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner).Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes.Nível de...

  • Analista De Suporte Júnior

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte JúniorApply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 4 Days Ago time left to apply End Date: September 5, days left to apply) job requisition id JREQ193885Analista de Suporte JúniorVocê busca desenvolver sua carreira e atuar...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193488Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior,em uma empresa líder no...