TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO

4 meses atrás

Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTE
Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:00.
Atuação em: TRT/DF e CNMP/DF
Endereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900

Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte, CEP 70070-600 – Brasília/DF.

O Que Procuramos:
• Curso superior completo
• Experiência de 4 anos de atuação na área de atendimento a usuários de TIC, na atividade de “Help Desk de TI” ou de “suporte técnico de TI” ou função com nomenclatura similar
• Curso de ITIL.
• Certificação MD-102

O que irá executar :
Responsável direto pelo recebimento de demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP. Caso necessário, estes profissionais poderão realizar atividades de atendimento a requisições e resolução de incidentes e problemas, independentemente de sua complexidade, desde que suportadas por roteiros/scripts contidos na base de conhecimento. Responsável direta por atuar como segundo nível de suporte ao usuário de TI do CNMP, sendo capaz de realizar atividades de maior complexidade. Deverá estar apta a dar suporte a todos os itens do Catálogo de Serviços, sendo capaz de atender presencialmente tanto o usuário comum quanto o usuário preferencial do CNMP, demonstrando proficiência técnica e habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa.

O Que Oferecemos
• Salário: R$ 7,70 p/ hora trabalhada
-PRÊMIO POR DISPONIBILIDADE: profissional receberá um PRÊMIO por disponibilidade de R$ 100,00/dia de cobertura pago até o próximo dia útil da cobertura realizada em cartão corporativo a ser disponibilizado ao profissional para seu usufruto como bem entender. O prêmio por disponibilidade será pago aos profissionais que atenderem prontamente ao chamado da empresa para o trabalho de coberturas quando necessário.
• Vale alimentação de R$33,51 por dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Convênio SESC
  • Local de trabalho: Brasília, DF
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

  • Técnico de Apoio ao Usuário

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao UsuárioDescrição: Buscamos um profissional experiente para atuar como primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP. O candidato deve ter habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa e ser capaz de atender presencialmente tanto o usuário comum quanto o usuário preferencial do CNMP.Atribuições:-...

  • Técnico de Apoio ao Usuário

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao UsuárioLocal de trabalho: INEP/DFCarga Horária: 150h mensaisO que buscamos:- Ensino médio completo ou Nível Superior ou tecnólogo em curso na área de Tecnologia da Informação;- Experiência: 1 ano / Experiência mínima de 1 (hum) ano de atuação em atividade de suporte remoto e/ou Service Desk;- Cursos: Sistema...

  • TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTE Horário de trabalho:Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00. Atuação em:TRT/DF e CNMP/DF Endereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco 'D' Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900 Setor de Administração Federal Sul SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail...

  • TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO

    4 meses atrás

    Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO - INTERMITENTEHorário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:00.Atuação em: TRT/DF e CNMP/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900Setor de Administração Federal Sul – SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail...

  • TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO DE INFORMATICA

    4 meses atrás

    Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de InformáticaLocal de trabalho: ?TRT10/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 – Brasília / DF.Profissional também poderá atuar no TST/DF: TST: Setor de Administração Federal Sul - Brasília / DF - SAFS QUADRA 08 LOTE 01 TST BLOCO A SALA...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2 Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco 'D' Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrsVaga...

  • TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO DE INFORMÁTICA

    2 meses atrás

    Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de InformáticaLocal de trabalho: TST/DFEndereço do local de trabalho: Setor de Administração Federal Sul - Brasília / DF - SAFS QUADRA 08 LOTE 01 TST BLOCO A SALA 270O que buscamos• Ensino médio completo a ser comprovado por meio de certificado expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática

    2 meses atrás

    Brasília, DF, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática **Local de trabalho**: TST/DF **Endereço do local de trabalho**: Setor de Administração Federal Sul - Brasília / DF - SAFS QUADRA 08 LOTE 01 TST BLOCO A SALA 270 O que buscamos - Ensino médio completo a ser comprovado por meio de certificado expedido por instituição de ensino reconhecida pelo...

  • Técnico de Apoio ao Usuário N1

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário N1Local: INEP/DF - Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do InepO que buscamos:Experiência mínima de 1 (hum) ano de atuação em atividade de suporte remoto e/ ou Service Desk;- Experiência anterior...

  • Técnico de Apoio ao Usuario N1

    2 meses atrás

    Brasília, DF, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ?TECNICO DE APOIO AO USUARIO N1 **Local de trabalho**: INEP/DF **Endereço do local de trabalho**: SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do Inep **Carga Horária**: 150h mensais **O que buscamos**: - ?Ensino médio completo ou Nível Superior ou tecnólogo em curso na área de Tecnologia da...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco 'D' Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrsVaga...

  • TECNICO DE APOIO AO USUARIO N1

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO N1 - TEMPORÁRIOModalidade: CLT - PRESENCIALData: Início Imediato até 12/11Local de trabalho: INEP/DFEndereço do local de trabalho: Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do InepJornada de trabalho: ...

  • TECNICO DE APOIO AO USUARIO N1

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO N1 - TEMPORÁRIOModalidade: CLT - PRESENCIALData: Início Imediato até 12/11Local de trabalho: INEP/DFEndereço do local de trabalho: Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do InepJornada de trabalho: ...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática

    3 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Sua missão será fornecer suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo a satisfação deles e a qualidade dos nossos serviços. **Requisitos**: Experiência em suporte técnico de alto nível para atendimento em regime de plantão. Habilidades em atendimento de emergência e resolução de problemas críticos. **Responsabilidades**: -...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Sua missão será fornecer suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo a satisfação deles e a qualidade dos nossos serviços. Requisitos: Experiência em suporte técnico de alto nível para atendimento em regime de plantão.Habilidades em atendimento de emergência e resolução de problemas críticos. Responsabilidades: - Fornecer...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2

    6 meses atrás

    Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DFCEP: 70097-900Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrsVaga inclusiva PCD.O que buscamos:- Ter concluído pelo menos 50% de...

  • Técnico de Suporte ao Usuário 2° Nível CLT

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

    Sobre a CTCA CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e...

  • Técnico de Suporte ao Usuário 2° Nível

    3 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Sobre a CTC** A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300...

  • Técnico de Suporte ao Usuário 2° Nível

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e...

  • Designer de Experiência de Usuário

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Mirante Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo: Designer de Experiência de Usuário****Tipo de contratação: CLT****Modalidade: Remota****Local de Trabalho**:Home Office**Formação: Graduação completa ou cursando.****Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários**:**Desenvolver soluções de design de usuário com foco em experiência do usuário;****Aplicar técnicas de...