Operations Analyst OffShore

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro

Sobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

Sobre a Oportunidade
Estamos em busca de um(a) Analista de Operações Júnior para compor o time que atua na linha de frente das nossas operações offshore. Essa posição é ideal para quem gosta de resolver problemas, tem atenção aos detalhes e excelente capacidade de comunicação com clientes e áreas parceiras. Se você tem familiaridade com o mercado financeiro, especialmente nos temas de transferências e trading, essa vaga pode ser pra você.

O Que Procuramos
Pré-requisitos Essenciais

  • Formação completa ou em andamento em Administração, Economia, Engenharias, ou áreas correlatas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade analítica e senso de urgência;
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Desejável experiencia com areas de suporte a operações, ou transferências financeiras.
Diferenciais
  • Conhecimento prévio no mercado offshore;
  • Vivência com ferramentas de atendimento (Zendesk, Salesforce, etc.);
  • Familiaridade com rotinas operacionais de backoffice;
  • Experiência em ambientes ágeis e projetos de melhoria contínua.

Desafios e Impacto
Descreva Aqui As Expectativas e Contribuições-chave.

  • Ser referência no atendimento aos assessores e clientes internos, garantindo agilidade, empatia e excelência;
  • Apoiar nos processos operacionais relacionados às operações offshore;
  • Colaborar com áreas internas para otimizar fluxos e propor melhorias;
  • Analisar dados e identificar inconsistências nos processos, garantindo integridade da informação;
  • Participar de projetos que envolvem transformação digital e experiência do cliente.

Etapas do Processo

  • Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
  • Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
  • Vídeo entrevista: Uma oportunidade para nos conhecermos melhor e entender suas motivações e experiências.
  • Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
  • Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
  • Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
  • Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.
  • Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Benefícios:
Saúde e Bem-estar

  • Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
  • Plano odontológico
  • Wellhub (Gympass)
  • Zenklub
  • Seguro de Vida
  • iFood Benefícios (VA e VR flexível)
  • Vale Transporte
  • New Value (clube de benefícios)
  • Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
  • Auxílio Creche
Vida Financeira
  • Fundos de Investimentos Exclusivos
  • Assessoria de Investimentos
  • Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
  • Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. #J-18808-Ljbffr

  • Operations Analyst Offshore

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil XP Tempo inteiro

    About the job As Operations Analyst/Assistant | Offshore you will be responsible for automation of all allocations and end of the day closing process (allocation, Confirmation and reconciliation) more efficient and scalable. Main activities will include: - Management of projects. - Great interaction with Clearing houses, desk and clients. - Allocation of...

  • Operations Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil HSBC Tempo inteiro

    Join to apply for the Operations Analyst role at HSBC Job Description Support business lines to optimize the operational process of banking services and products, with the aim of offering the best service to customers, through the following activities: Perform banking operations services, such as current account opening and closing procedures, ensuring...

  • Operations Analyst OffShore

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil XP, Inc. Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independentes do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Operations Analyst OffShore

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Operations Analyst OffShore

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil XP Tempo inteiro

    Sobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com...

  • Revenue Operations Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Zendesk Tempo inteiro

    Join to apply for the Revenue Operations Analyst role at Zendesk Join to apply for the Revenue Operations Analyst role at Zendesk Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Job DescriptionWhat you’ll do:Zendesk is seeking a detailed, organized, high energy Revenue Operations Analyst to join our Revenue Operations team. A successful...

  • Data Operations Analyst

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Emcube Technlogy Tempo inteiro

    **Role**: Data Operations Analyst**Experience**: 7+ Years**Location**: Remote**Domain**: Financial Services**About the Role**:Join our new **Data Operations team** to bridge Portfolio Ops and IT. We're seeking a data-savvy analyst skilled in **SQL** and financial data workflows to manage daily ingestion, ensure quality, and streamline processes.**Key...

  • Operations Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HSBC Tempo inteiro

    -Job descriptionThe MSS CPS Operations Analyst is responsible for processing the CPS daily activities which include but are not limitted to: - Support Payments Validation according to Payment Transparecy Global Standards; - Support Manual Payments following HSBC Global Procedures; - Support Cash Management Activities; - Support Collateral Management...

  • Operations Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Manuport Logistics (MPL) Tempo inteiro

    Overview Manuport Logistics (MPL) is a fast-growing logistics partner offering services across sea, inland waterways, road, rail and air transport. With our headquarters in the port of Antwerp, we have an international network of offices worldwide including the USA, Germany, Brazil, Chile, UAE, Singapore and Spain. Position Operations Analyst – MPL Office...

  • Operations Analyst

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Accommodations Plus International Tempo inteiro

    3 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Responsibilities The operations analysts act to meet and not impact or minimize the impact on the customer as to changes or extra demands; They are responsible for the operation as a whole, from monitoring systems to handling phone calls, emails,...