Técnico de suporte 2n
4 semanas atrás
Formação: Nível Médio completo acrescido de curso Técnico Profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI. Experiências Profissionais: Experiência em suporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus); Experiência em Instalação e configuração de softwares aplicativos e de escritório; Experiência em instalação e configuração do Windows 10; Desejável experiência em atendimento de chamados de acordo com as melhoras práticas da ITIL. Conhecimentos: Conhecimento em análise de dados será um diferencial ; Sólidos conhecimentos em configurações e reparos em sistema operacional Microsoft Windows e ferramentas Microsoft Office; Conhecimento em montagem, manutenção de microcomputadores e notebooks; Conhecimentos em redes de dados (cabeamento, switch, roteadores e Wi-Fi); Conhecimentos em manutenção de circuitos CFTV; Conhecimentos básicos em segurança da informação; Desejável conhecimento na gestão de ativos (entrada e saída de equipamentos); Desejável conhecimento com a ferramenta de administração de computadores Microsoft System Center, Políticas de Grupo (GPO), Unidade Organizacional (OU) e Controles de Domínio. Investigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática e CFTV; Executar instruções técnicas; Notificar o usuário, quando escalonamento de chamados impliquem em alteração dos níveis de atendimento do mesmo; Executar instruções técnicas remotamente; Executar atividades de manutenção em laboratório, compreendendo a reparação de equipamentos e periféricos; Efetuar visita técnica para análise situacional dos equipamentos de TIC (inspeção e inventário), em especial computadores e periféricos; Registrar no Sistema de Gerenciamento de Demandas detalhes do tratamento dado aos chamados de forma a manter um histórico que possa ser útil; Criar / Manter / Atualizar documentos de base de conhecimento, procedimentos de atendimento (Scripts), FAQ s, etc. Executar atividades de: Suporte, manutenção e configuração de Sistemas Operacionais, Software Aplicativos e Administrativos em equipamentos do contrato e de equipamentos pessoais de usuários autorizados para o teletrabalho; Criar documentação de rotinas técnico-operacionais; Procedimentos de monitoração; Operação de sistemas de infraestrutura da rede corporativa; Manutenção preventiva e corretiva de hardware (desktops, notebooks e periféricos) e infraestrutura de rede de dados; Instalação e configuração de equipamentos.
-
Técnico de suporte 2n
2 semanas atrás
Barcarena, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação:Nível Médio completo acrescido de curso Técnico Profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI.Experiências Profissionais: Experiência em suporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus);Experiência em Instalação e configuração de softwares aplicativos e de...
-
Técnico De Suporte 2N
1 semana atrás
Barcarena, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroFormação:Nível Médio completo acrescido de curso Técnico Profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI.Experiências Profissionais: Experiência em suporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus);Experiência em Instalação e configuração de softwares aplicativos e de...
-
Técnico de Suporte 2N
2 semanas atrás
Barcarena, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiroGet AI-powered advice on this job and more exclusive features. Responsabilidades e atribuições Investigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática e CFTV; Executar instruções técnicas; Notificar o usuário, quando escalonamento de chamados implique em alteração dos níveis de atendimento do mesmo; Executar...
-
Técnico de Suporte 2N
2 semanas atrás
Barcarena, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroOverview Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível. Responsabilidades e atribuições Investigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática e CFTV; Executar...
-
Técnico de Suporte 2n
1 semana atrás
Barcarena, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível. **Responsabilidades e atribuições** - Investigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática e CFTV; - Executar...
-
Técnico de Suporte 2N
2 semanas atrás
AVENIDA BEIRA MAR PREDIO ADMINISTRATIV SN , Barcarena, Pará, Brasil, - Lanlink Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível.ResponsibilitiesInvestigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática e CFTV;Executar instruções...
-
Técnico de Suporte
Há 5 dias
Barcarena, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Técnico de Suporte** Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Determinado; Rodovia PA 481 ,Barcarena - PA Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. **Responsabilidades**: Manter-se à disposição para prestar suporte aos usuários da localidade Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação...
-
Técnico de Suporte
1 semana atrás
Barcarena, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroTécnico de SuporteTipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Determinado;Rodovia PA 481 ,Barcarena - PASegunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Manter-se à disposição para prestar suporte aos usuários da localidadeSuporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de...
-
Técnico de Informática
Há 5 dias
Barcarena, Brasil Hospital Materno Infantil de Barcarena Tempo inteiro**Principais Atividades** Prestar suporte em equipamentos de informática, telefonia e cabeamento estruturado; Realizar suporte técnico aos usuários, sempre que necessário; Assegurar a disponibilidade da rede de comunicação; Manter arquivos atualizados e executar processos de segurança na rede da instituição; Instalar e dar suporte nos equipamentos...
-
Técnico de Suporte
1 semana atrás
Barcarena, Pennsylvania, Brazil 3AM IT Services Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoTécnico de SuporteTipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Determinado;Rodovia PA 481 ,Barcarena - PASegunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Manter-se à disposição para prestar suporte aos usuários da localidadeSuporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares,...
