Técnico De Suporte 2N

Há 2 dias

Barcarena, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Formação:Nível Médio completo acrescido de curso Técnico Profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI.Experiências Profissionais: Experiência em suporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus);Experiência em Instalação e configuração de softwares aplicativos e de escritório;Experiência em instalação e configuração do Windows 10;Desejável experiência em atendimento de chamados de acordo com as melhoras práticas da ITIL.Conhecimentos:Conhecimento em análise de dados será um diferencial;Sólidos conhecimentos em configurações e reparos em sistema operacional Microsoft Windows e ferramentas Microsoft Office;Conhecimento em montagem, manutenção de microcomputadores e notebooks;Conhecimentos em redes de dados (cabeamento, switch, roteadores e Wi-Fi);Conhecimentos em manutenção de circuitos CFTV;Conhecimentos básicos em segurança da informação;Desejável conhecimento na gestão de ativos (entrada e saída de equipamentos);Desejável conhecimento com a ferramenta de administração de computadores Microsoft System Center, Políticas de Grupo (GPO), Unidade Organizacional (OU) e Controles de Domínio.Investigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática e CFTV;Executar instruções técnicas;Notificar o usuário, quando escalonamento de chamados impliquem em alteração dos níveis de atendimento do mesmo;Executar instruções técnicas remotamente;Executar atividades de manutenção em laboratório, compreendendo a reparação de equipamentos e periféricos;Efetuar visita técnica para análise situacional dos equipamentos de TIC (inspeção e inventário), em especial computadores e periféricos;Registrar no Sistema de Gerenciamento de Demandas detalhes do tratamento dado aos chamados de forma a manter um histórico que possa ser útil;Criar / Manter / Atualizar documentos de base de conhecimento, procedimentos de atendimento (Scripts), FAQ s, etc.Executar atividades de: Suporte, manutenção e configuração de Sistemas Operacionais, Software Aplicativos e Administrativos em equipamentos do contrato e de equipamentos pessoais de usuários autorizados para o teletrabalho;Criar documentação de rotinas técnico-operacionais;Procedimentos de monitoração;Operação de sistemas de infraestrutura da rede corporativa;Manutenção preventiva e corretiva de hardware (desktops, notebooks e periféricos) e infraestrutura de rede de dados; Instalação e configuração de equipamentos.

  • Técnico de suporte 2n

    2 semanas atrás

    BARCARENA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação: Nível Médio completo acrescido de curso Técnico Profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI. Experiências Profissionais: Experiência em suporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus); Experiência em Instalação e configuração de softwares aplicativos e de escritório;...

  • Técnico de suporte 2n

    Há 6 dias

    Barcarena, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação:Nível Médio completo acrescido de curso Técnico Profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI.Experiências Profissionais: Experiência em suporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus);Experiência em Instalação e configuração de softwares aplicativos e de...

  • Técnico de Suporte 2N

    1 semana atrás

    Barcarena, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Responsabilidades e atribuições Investigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática e CFTV; Executar instruções técnicas; Notificar o usuário, quando escalonamento de chamados implique em alteração dos níveis de atendimento do mesmo; Executar...

  • Técnico de Suporte 2N

    1 semana atrás

    Barcarena, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Overview Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível. Responsabilidades e atribuições Investigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática e CFTV; Executar...

  • Técnico de Suporte 2n

    1 dia atrás

    Barcarena, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível. **Responsabilidades e atribuições** - Investigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática e CFTV; - Executar...

  • Técnico de Suporte 2N

    Há 3 dias

    AVENIDA BEIRA MAR PREDIO ADMINISTRATIV SN , Barcarena, Pará, Brasil, - Lanlink Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível.ResponsibilitiesInvestigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática e CFTV;Executar instruções...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Barcarena, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de SuporteTipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Determinado;Rodovia PA 481 ,Barcarena - PASegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.  Responsabilidades: Manter-se à disposição para prestar suporte aos usuários da localidadeSuporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de...

  • Assistente de Suporte

    Há 3 dias

    Barcarena, Brasil GeN Fertilizantes Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES** **Suporte a infraestrutura - manutenção em computadores, impressoras e pontos eletrônicos;** **Suporte a infraestrutura de rede;** **Suporte de sistemas - criação de usuários Microsoft 365, SAP e demais.** **REQUISITOS EXIGIDOS** **Ensino superior cursando ou concluído em Sistemas De Informação, Ciências da...

  • Técnico de Laboratório

    2 semanas atrás

    Barcarena, Brasil Hospital Materno Infantil de Barcarena Tempo inteiro

    Esta é uma vaga para **Cadastro Reserva (Banco de Talentos)**. Após análise do seu perfil, você poderá ser contatado(a) quando houver uma vaga compatível com suas qualificações. Não há garantia de contratação imediata. **Atividades**: - Realizar coleta de sangue por venopunção; - Analisar material biológico de pacientes e doadores; -...

  • Técnica(o) de Suporte Ti Ii

    1 semana atrás

    Barcarena, Brasil Hydro Tempo inteiro

    A Hydro está presente em todos os segmentos do mercado de alumínio, com atividades comerciais em toda a cadeia de valor, fornecendo para mais de 30.000 clientes. Com sede na Noruega e mais de um século de experiência em energia renovável, tecnologia e inovação. O escritório de Belém reúne empregados de diversas áreas, como Pesquisa Mineral,...