Analista de customer success junior
2 semanas atrás
O que faz o Atendimento ao Cliente na Assessoria VIP? Garante que os clientes tenham uma excelente experiência de atendimento; Atende clientes via chat e WhatsApp; Sana dúvidas e dificuldades aos clientes sobre o uso da plataforma; Analisa e investiga os relatos dos clientes em possíveis problemas ou dúvidas frequentes e, quando necessário, passar para a equipe de tech; Repassa ao nosso time de produto os feedbacks e sugestões; Cria relatórios de acompanhamento. Se identificou? Candidate-se e venha revolucionar o mercado de assessores de eventos com a genteO que buscamos: Experiência em suporte SAaS; Proatividade e empatia; Excelente comunicação escrita; Curiosidade em aprender coisas novas; Investigativo para entender o problema e encontrar a solução; Organização e boa gestão do tempo; Dedicação exclusiva.
-
Customer success
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Kiwify Tempo inteiroSobre a KiwifyA uma plataforma digital que possibilita qualquer pessoa criar e vender o seu curso online! Somos acelerados pela incubadora YCombinator do Vale do Silício. Hoje temos uma equipe de 180 pessoas que esperamos multiplicar nos próximos meses. Somos uma startup em franco crescimento! Sobre a vagaCargo: Customer Success Junior Salário:...
-
Analista de Customer Success
Há 7 dias
HOME OFFICE, Brasil Agendor Tempo inteiroRequisitos:Experiência anterior em Customer Success, Suporte ao Cliente, ou áreas correlatas; Conhecimento em plataformas de CRM; Facilidade em conduzir treinamentos e apresentações didáticas; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente; Boa capacidade de organização e gerenciamento de...
-
Customer success junior
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Kiwify Tempo inteiroQuem pode se inscrever?Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência. No entanto, as posições para esta vaga são exclusivas para pessoas com deficiência que atuam na área de Customer Success. Caso você não seja, confira nossas outras oportunidades na página de carreiras: Lembrando que nossas vagas são 100% remotas e você...
-
Analista de Customer Success
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil Clavis Tempo inteiroPrincipais atividades Atuar no atendimento a clientes corporativos Acompanhar planos de ação e apoiar na implementação de medidas corretivas e preventivas. Registrar e manter atualizadas as informações em ferramentas de gestão de tickets, incidentes e indicadores de performance (SLA, NPS, CSAT, etc.). Colaborar com as equipes de Serviços e Tecnologia...
-
Customer success manager
Há 3 dias
HOME OFFICE, Brasil Ubots Tempo inteiroA Ubots nasceu para transformar a forma como marcas e pessoas se conectam! Somos uma plataforma conversacional (SaaS) especializada em instituições financeiras, e há quase uma década unimos Inteligência Artificial, consultoria estratégica e uma metodologia comprovada para ajudar nossos parceiros a evoluir suas jornadas digitais e construir...
-
Head de customer success
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil Fretadão Tempo inteiroO desafio Estamos em busca de um(a) Head de Customer Success que será responsável por liderar e expandir a área de Customer Success (CS), garantindo a excelência no processo de onboarding e atendimento B2B, maximizando a retenção de clientes e impulsionando o crescimento da receita com a carteira de clientes por meio da construção e gestão...
-
Senior customer success engineer
Há 7 dias
HOME OFFICE, Brasil Segura® Tempo inteiroAs a Senior Customer Success Engineer, you will work closely with enterprise clients to ensure the strategic adoption and continuous value delivery of Privileged Access Management (PAM) solutions. Acting as a trusted advisor, you will lead deep-dive assessments, provide architectural recommendations, and mentor junior engineers driving technical excellence...
-
Customer success
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiroOportunidade para Customer Success (CS) em uma software house especializada em desenvolvimento de SaaS, micro SaaS, sistemas sob demanda, automações e soluções com IA. Quais serão as responsabilidades dessa pessoa: Realizar onboarding estruturado de novos clientes (plataformas, automações, sistemas). Acompanhar a implementação do projeto junto ao...
-
Analista de Customer Success
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil Arcos Scale Tempo inteiroSobre a Arcos ScaleSomos uma empresa que vive e respira vendas online.Acreditamos no poder das vendas e no impacto que o e-commerce tem no Brasil. É isso que move nosso time e dá sentido ao que fazemos. Na Arcos Scale, seguimos valores que fazem parte do que nós somos: colaboração, respeito, comprometimento, justiça e criatividade.Não são apenas...
-
Assistente de customer success
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Branddi Tempo inteiroRequisitos Estar cursando graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas. Boa comunicação e interesse em aprender sobre Customer Success e Marketing Digital. Proatividade, curiosidade e vontade de crescer profissionalmente. Experiência no mercado B2B. Disponibilidade para atuar em modelo remoto. Responsabilidades Apoiar o...