Líder de Onboarding/projetos

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Laqus Tempo inteiro
Atividades: 1. Liderar o processo e equipe de onboarding/projetos de implantação e integração; 2. Participar de reuniões técnicas com clientes: Kick-off, Pós Kick-off, Validações e Treinamento; 3. Orientar a equipe em projetos de implantação e integração; 4. Garantir o SLA de entrega e a qualidade técnica; 5. Desenvolver e propor alternativas para melhorar o aproveitamento do cliente diante do processo de implantação e integração; 6. Apoiar o time em análises e validações de demonstrativos contábeis, relatórios de contabilidade (por exemplo BP,DRE,DLPA,DOAR,DFC,DVA) e propor estudos e alternativas em projetos de implantação; 7. Comunicar-se com equipes de clientes, produtos, líderes técnicos e comercial; 8. Garantir a Melhoria Contínua, implantação dos projetos, eficiência e atendimento das entregas dentro da SLA.
Requisitos Experiência em melhoria contínua; Experiência em implantação de projetos; Experiência com contato com clientes B2B; Gestão de equipe; Relacionamento com clientes; Auto motivação para aprender novas ferramentas e soluções; Foco no resultado; Saber delegar tarefas com eficiência; Empatia com o cliente e com equipe; Intimidade com tecnologias contábeis e financeiras.
Desejável Especialização em finanças/contabilidade/economia; Conhecimento em finanças corporativas/controladoria; Experiência com ERP - módulos financeiros e contábeis; Experiência em mercado de tecnologia SaaS.
Benefícios Vale-refeição; Vale-alimentação; Bônus Semestral; Subsídio de Plano de Saúde; Plano de Stock Options; Subsídio de cursos e treinamentos; Auxílio Psicológico; No dress code.
Outras Informações Data de início prevista: imediata; Formato Híbrido de atuação (home office e presencial).

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  • Gerente de Onboarding

    1 semana atrás


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  • Professor de Onboarding

    2 semanas atrás


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    1 semana atrás


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    Estamos contratando Analista de Onboarding de Fornecedores para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução , é necessário experiência em: · Atendimento/relacionamento com...


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