Analista de suporte ao cliente jr

4 semanas atrás


HOME OFFICE, Brasil Lastlink Tempo inteiro

Estamos contratando: Analista de Suporte ao Cliente Jr.

Vaga 100% remota.

Na Lastlink, somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real. Estamos crescendo e queremos reforçar nosso time de Suporte ao Cliente com pessoas comunicativas, empáticas e apaixonadas por resolver, que amam encantar, ouvir e ajudar criadores de todo o Brasil 

O que você vai fazer:

Atender clientes via chat (Intercom) ou WhatsApp, com agilidade, clareza e empatia.

Resolver dúvidas, propor soluções e garantir uma experiência positiva e acolhedora.

Colaborar com outras áreas para melhorias constantes no produto e nos processos.

Trabalhar com autonomia, organização e brilho nos olhos

O que buscamos: 

Experiência com atendimento ao cliente (de preferência em empresas tech ou SaaS).

Conhecimento em ferramentas de suporte e gestão de tickets.

Excelente comunicação escrita e verbal.

Proatividade e vontade constante de aprender.

Inglês é imprescindível.

Diferenciais que contam pontos:

Experiência com Intercom.

Vivência com atendimento online e/ou empresas da Creator Economy ou de infoprodutos.

Por que trabalhar com a gente?

  • Ambiente inovador e colaborativo.
  • Oportunidade de atuar em um mercado em expansão e com propósito.
  • Salário competitivo. CLT.
  • Plano de saúde 100% custeado.
  • Plano odontológico sem mensalidade
  • Vale refeição/alimentação sem descontos.
  • Auxílio home office.
  • Day off no aniversário.
  • Parcerias de desenvolvimento pessoal e profissional.

Interesse por inovação e tecnologia.


  • Analista de ti jr

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

    Experiências desejadas: Experiência com especificação de casos e planos de teste; Conhecimento em testes funcionais; Familiaridade com testes de serviços via API (diferencial); Certificação CTFL (diferencial); Vivência na área da sáude (diferencial); Habilidades e comportamentos que fazem a diferença: Proatividade e iniciativa para contribuir com...


  • HOME OFFICE, Brasil Vint Global Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Automação de Processos JR  Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo e #VEMSERVINT   Como Analista de Automação de Processos JR, você vai: Analisar criticamente e modelar processos em...

  • Analista de suporte jr

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil GOVERNANÇABRASIL - GOVBR Tempo inteiro

    Cursando superior em sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis e áreas afins; Conhecimento com sistemas operacionais; Conhecimento em banco de dados e redes; Conhecimento em gestão de implantação; Conhecimento na área educação; Suporte ao cliente; Diferencial: Conhecimento na área Pública;...


  • HOME OFFICE, Brasil Coruja Labs Tempo inteiro

    Requisitos fundamentais para ser um(a) Analista de Suporte de Sistemas - Nível 3 na Estratégia Educacional: Experiência sólida em Suporte Técnico Nível 3 ou função similar; Habilidade em diagnóstico técnico de sistemas e análise de incidentes com diferentes níveis de complexidade; Vivência com atendimento a clientes internos e suporte a sistemas...

  • Analista suporte junior

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI ...

  • Suporte ao cliente

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Cartpanda Tempo inteiro

    Boa comunicação e escrita respeitando às regras de português Comprometimento e organização Capacidade de gerenciar tarefas de forma eficiente, garantindo um atendimento ágil e preciso. Calma e cordialidade nos atendimentos Saber lidar com clientes em diferentes situações, mantendo cordialidade e profissionalismo, mesmo sob pressão....

  • Analista de suporte jr

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Qive Tempo inteiro

    Quem somos Na Qive, simplificamos o complexo para impulsionar o crescimento das empresas no Brasil. Transacionamos mais de 3,8 bilhões de notas fiscais e conectamos mais de 140 mil empresas, criando um elo poderoso entre o fiscal e o financeiro. Desde o início, projetamos soluções digitais que revolucionam o dia a dia das pessoas e empresas, sempre com a...

  • Analista implantação jr

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Multisoftware Tempo inteiro

    Principais requisitos: Ensino superior completo em: Áreas de aplicação na Logística, Tecnologia, Engenharias e área correlatas. Experiência prévia como analista de implantação em empresas de software/Tecnologia. Você irá se destacar se tiver: Experiência na área de logística (Embarcador, Operador Logístico); Experiência com implantação...


  • HOME OFFICE, Brasil Silhouette Experts Tempo inteiro

    Requisitos e QualificaçõesFerramentas e plataformas:Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Meet e Gmail) uso diário para comunicação, organização e documentação dos processos Planilhas Google  domínio em organização de pipelines e análises simples (classificações, filtros, gráficos) Familiariadade com tecnologia  Facilidade e aptidão...


  • HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Habilidades em relacionamento, argumentação e negociação; Pensamento analitico e boa leitura de dados; Empatia; Resiliência; Excelente comunicação; Capacidade de resolução de problemas; Boa organização e capacidade de lidar com mudanças; Boa oratória; Escuta ativa; Senso de dono; Perfil Hands On; Pacote Office; Experiência em Sucesso do cliente...