Estágio em Service Desk

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nexo CS Tempo inteiro
Somos uma empresa especializada em soluções para o segmento de EHS.
Nossa solução ajuda os trabalhadores a ter uma melhor qualidade no trabalho com mais segurança e prevenção.
Nossa equipe de Service Desk é movida a desafios e estamos sempre buscando o melhor para nossos Clientes e Produtos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar gestão de fila de chamados.
- Elaboração de documentação técnica.
**Requisitos e qualificações**
- Vivência em rotina de Service Desk e conhecimentos claros sobre Níveis de Serviços (SLA).
- Desejável conhecimento em Acesso Remoto, Pacote Office (Especialmente Outlook e Excel) e Windows.
- Cursando no mínimo 5º período - Análises de Sistemas ou afins.
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento de ITIL será diferencial.
**Informações adicionais
  • Operador de help desk jr

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiro

    Requisitos: Formação de nível técnico ou profissionalizante em Telecomunicações ou Informática; ou Formação superior completa em Ciências Exatas (incluindo Engenharia), Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, em instituição reconhecida pelo Governo Federal. Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses em atendimento a...

  • Operador de help desk jr

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Formação de nível técnico ou profissionalizante em Telecomunicações ou Informática; ouFormação superior completa em Ciências Exatas (incluindo Engenharia), Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, em instituição reconhecida pelo Governo Federal.Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses em atendimento a usuários...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lite Tech (formerly Lite Organização Ltda) Tempo inteiro

    Titolo: Service Desk — Supporto Tecnico & Assistenza (Italiano + Inglese) Azienda: multinational (operazioni clienti globali)Posti disponibili: 5Luogo: Brasile — Completamente remoto (lavoro da casa)Ore: 36 ore/settimanaData inizio: 20 ottobre 2025Contratto: PJ (Pessoa Jurídica / libero professionista)Retribuzione: R$ 36 / ora (tariffa...

  • Service Desk Analyst

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Under direct supervision, the Service Desk Analyst I delivers end-to-end support in accordance with IT service level agreements. By partnering with end-users and technology groups, the Analyst ensures all incidents are analyzed, resolved, and reported back within the promised time frames. Compensation : $800 USD / month Location Type : Remote ...

  • Service Desk Analyst

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewUnder direct supervision, the Service Desk Analyst I delivers end-to-end support in accordance with IT service level agreements. By partnering with end-users and technology groups, the Analyst ensures all incidents are analyzed, resolved, and reported back within the promised time frames.Compensation : $800 USD / monthLocation Type : RemoteJob...

  • OPERADOR DE HELP DESK JR

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Operador de Help Desk Jr - Campos dos Goytacazes Minsait, Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brazil Transforme o futuro com a Minsait. Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo, conectando inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública,...

  • Estágio

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LESTE TELECOM Tempo inteiro

    Por que escolher uma carreira como estagiário da Leste?Somos reconhecidos como o melhor provedor de internet do Rio de Janeiro, graças à experiência positiva que nossos clientes têm ao assinar os serviços da Leste. Oferecemos uma conexão estável, segura e rápida, e acreditamos que isso se deve à excelência da nossa equipe técnica.Nós buscamos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Modal Tempo inteiro

    **O que é o time de TI - Infra no Modal?**Trata-se de uma equipe integrada, técnicamente multidisciplinar, focada na administração estratégica e operacionalização de todo o ambiente tecnológico existente no ecossistema Modal.**O que você vai encontrar aqui**:- Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação;- Possibilidade de crescimento...

  • Estágio de Matemática

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Estágio Seguro Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) estudante proativo(a) e comprometido(a) para integrar equipe como Estagiário(a) em Matemática (Bacharelado/Licenciatura)Atividades:Serviço de acompanhamento e monitoria de alunos.Auxílio no dever de cada dos alunos.Correção de provas e tarefas dos alunos.Apoio pedagógico a crianças neuro divergentes.Requisitos...

  • Estágio Ti

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Riocard Mais Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora, tecnológica e premiada. A Riocard Mais, a maior empresa de bilhetagem eletrônica e digital do país, busca continuamente evoluir para entregar as melhores soluções e facilidades para os nossos clientes.Com um único cartão a Riocard Mais aumenta a empregabilidade, facilita a viabilização de políticas públicas de...