Gerente de Jornada do Cliente

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro
**Nível**: Especialista
**Cursos de**: Beleza, estética e imagem pessoal,Biomedicina com habilitação em Estética,Biomedicina estética avançada,Administração,Administração/Atendimento ao Cliente,APH (Atendimento Pré Hospitalar),Embelezamento e imagem pessoal,Gestão de Projetos, Metodologias Ágeis e Jornada do Cliente
**Escolaridade**: Graduação - Indiferente
**Tipo de contrato**: PJ
**Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial.
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Clínica de estética de alto padrão contrata**:
Gerente de Jornada do Cliente
Será responsável por toda jornada do paciente na clínica. Desde o atendimento, recebimento, estrada e registro do paciente. Irá documentar o antes e depois do procedimento.
Responsável por projetar, estruturar e melhorar a experiência dos clientes em todos os pontos de contato, incluindo vendas, atendimento ao cliente, suporte técnico, suporte pré e pós procedimentos.
Será responsável pelo CRM, entendendo as possíveis futuras demandas do paciente. Atualmente comercialmente nesse sentido.
**Requisitos**: experiência com jornada do cliente, atuação em mercado de alto padrão.
Importante ter Vivência em clínicas de estética médica ou correlatas.
**Salário em aberto. Regime de contratação**: Prestador de serviços (PJ)
Especialista
6 meses

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