Analista de CRM Jr

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente. Responsabilidades: Construir e manter o relacionamento da empresa com seus clientes de forma estratégica, usando dados para personalizar a comunicação e gerar resultados; Orquestrar a comunicação da empresa com seus clientes em todos os pontos de contato; Estratégia e segmentação de audiência, coletando e interpretando dados de comportamento, navegação, histórico de compras, interações com a marca e informações demográficas para criar um perfil detalhado de cada cliente. Avaliar e atuar no ciclo de vida dos usuários, considerando réguas de ativação e engajamento; Avaliar e atuar no ciclo de vida dos profissionais do Namu Orienta e estabelecimentos Namu Pass, considerando régua de relacionamento; Estruturar as relações entre os sistemas, integrações e ferramentas utilizadas no CRM; Administrar publicações e campanhas de performance em Ads e redes sociais; Criar e enviar campanhas de marketing em diversos canais, como e-mail, SMS, notificações push e redes sociais; Construir automação dos fluxos de comunicação, configurando sequências de mensagens automatizadas; Realizar testes A/B e multivariados experimentos para descobrir o que funciona melhor, como diferentes linhas de assunto, horários de envio ou chamadas para ação (CTAs). Requisitos: Mínimo de 3 anos de atuação profissional; Experiência comprovada de pelo menos 1 ano em CRM ou Marketing de Performance; Vivência anterior em áreas de CRM, agências de performance ou consultorias de softwares de CRM; Conhecimento em ferramentas de análise e visualização de dados (Excel, Power BI, Tableau); Familiaridade com ferramentas de performance como Google Analytics e Meta Ads; Experiência com ferramentas de CRM e construção de jornadas de relacionamento. Diferenciais: Conhecimento básico em linguagens de programação como HTML e Python; Conhecimento em testes A/B e experimentação de campanhas. Benefícios: Trabalho híbrido - 2x home office; Day off dentro do seu mês de aniversário; Namu saúde e bem-estar; Programa TEM Saúde (benefício com inclusão de dependentes); Desconto em farmácias e exames. Sobre a empresa: A Namu é uma empresa que nasceu com a missão de gerar um impacto positivo na vida das pessoas. Há 8 anos, começamos nossa jornada com a ideia de que a tecnologia poderia ser usada para promover a saúde e o bem-estar em todo o mundo. Valorizamos a diversidade e a inclusão, e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho justo e acolhedor para todas as pessoas. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de CRM Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...

  • Analista de CRM Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesConstruir e manter o relacionamento da empresa com seus...

  • Analista CRM Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Analista JR CRM**Resumo da posição****Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services**Reporte**: Digital Services Manager**Horário**: 08:00 - 17:40**Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP)**Um dia na vida****O que vai contribuir para o seu sucesso?**- Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade, design e áreas...

  • Analista de CRM Pl

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM Sênior

    1 dia atrás

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de Planejamento CRM

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • ANALISTA CRM MARKETING JR

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...