
Customer success
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brazil
OverviewVenha se juntar à V4 Company em Uberlândia. Este anúncio descreve o papel de Consultor(a) de Sucesso do Cliente, com foco em conduzir onboarding de clientes, suporte contínuo e melhoria contínua da experiência do cliente dentro da metodologia V4.
Responsibilities- Onboarding de clientes: orientar e treinar clientes novos na metodologia V4, liderar o kickoff, assegurar que o planejamento atenda às necessidades do cliente e apoiar o time de vendas durante o processo.
- Suporte ao cliente: garantir suporte contínuo ao longo do ciclo de vida do cliente, esclarecer dúvidas e solucionar problemas de forma eficiente.
- Realizar interações online e presenciais de acompanhamento evolutivo conforme a metodologia da V4 Company.
- Fornecer devolutivas aos clientes após cada interação.
- Registrar corretamente as interações no sistema.
- Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo.
- Monitorar a satisfação dos clientes.
- Fornecer apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas.
- Desejável Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Conhecimento em processos de colheita de NPS.
- Experiência na área de Sucesso do Cliente.
- Disponibilidade para atuar presencialmente.
- Experiência com negociação.
- Conhecimento em tráfego pago (exemplos: campanhas diversas).
- Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc.).
- Ambiente vibrante, com foco no crescimento.
- Foco em metas, não em horários.
- Gestão meritocrática através de OKRs (Objetivos Chave de Resultados).
- Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
- Plano médico.
- Auxílio psicológico.
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Customer Success Specialist
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOportunidade PJ na f5 estratégia : Customer Success com Foco Comercial Modelo Híbrido | Local : São José / SC Contratação : Pessoa Jurídica (PJ) Você é movido(a) por relações de confiança, tem olhar atento às necessidades do cliente e perfil comercial afiado? Essa oportunidade é para você Sobre a f5 estratégia : Somos uma agência de...
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Customer Success
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverview Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente...
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customer success manager
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ValeCard Tempo inteiroVocê é apaixonado por entregar valor ao cliente e tem experiência com gestão de frotas?Estamos em busca de um Customer Success Manager estratégico, com forte conhecimento em gestão de frotas de veículos, para garantir que nossos clientes alcancem o máximo desempenho com nossas soluções.Responsabilidades:Atuar como ponto focal para clientes...
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Customer success
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverview Consultor(a) de Sucesso do Cliente - Uberlândia/MG Venha se juntar com a gente na V4 Company Sobre o Ambiente De Trabalho, é Importante Você Saber Que Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas...
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Customer success
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil V4 Company Tempo inteiroNa V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Recursos Humanos tem um papel estratégico no crescimento da empresa somos responsáveis por encontrar, engajar e desenvolver as pessoas certas, no momento certo, com a cultura certa. Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Somos guiados por atitudes...
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customer success manager jr
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ValeCard Tempo inteiroResumo O Customer Success Manager será responsável por desenvolver o relacionamento com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentabilização dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes. Responsabilidades Onboarding: Processo de integração de novos clientes,...
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Analista de Customer Success
Há 5 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil PsicoManager Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos uma healthtech que busca por profissionais que façam valer o nosso propósito enquanto empresa: Potencializar o impacto de profissionais de saúde mental no mundo. Buscamos um profissional com visão analítica e empática, que tenha como responsabilidade garantir o sucesso e satisfação do cliente no uso da plataforma, aprimorando a visão que os...
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Customer success pleno v souza santos co
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Empresa e Ambiente de Trabalho Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Recursos Humanos tem um papel estratégico no crescimento da empresa, sendo responsáveis por encontrar, engajar e desenvolver as pessoas certas, no momento certo, com a cultura certa. Somos guiados por atitudes claras e transparentes,...
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Customer success pleno v souza santos co
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverview Netvagas Uberlândia, Minas Gerais, Brazil Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Recursos Humanos tem um papel estratégico no crescimento da empresa; somos responsáveis por encontrar, engajar e desenvolver as pessoas certas, no momento certo, com a cultura certa. Sobre o Ambiente De Trabalho, é...
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customer success manager
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ValeCard Tempo inteiroResponsabilidades:Educar e Engajar os clientes na usabilidade do produto ou Serviço Manter o relacionamento da carteira, com profundo conhecimento de seu cliente. Apoiar em dúvidas e informações sobre produtos e Serviços Propor soluções Colher Feedback Compreender a real necessidade do cliente e orienta-lo a ter sucesso no produto ou serviço...