Monitoria de Qualidade com Experiência

Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividadesExperiência com monitoria em empresas de tele atendimento ou Cobrança.Realizar escuta e auditoria das ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho conforme cronograma estipulado, elaborar relatórios de apresentação de resultados quinzenalmente, avaliar a qualidade de...

**Descrição da Vaga**Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividadesExperiência com monitoria em empresas de tele atendimento ou Cobrança.Realizar escuta e auditoria das ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho conforme cronograma estipulado, elaborar relatórios de apresentação de resultados quinzenalmente,...

**Descrição da Vaga** Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades. Experiência com monitoria em empresas de tele atendimento ou Cobrança. Realizar escuta e auditoria das ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho conforme cronograma estipulado, elaborar relatórios de apresentação de resultados...

_Responsabilidades_: monitorar as equipes negociais, avaliar e acompanhar as ligações, pontuando-as em planilhas de monitoramento, auferindo a qualidade do serviço prestado ao cliente. Fornecer informações para aplicação de feedback aos supervisores, ou de acordo com a necessidade aplicar estes feedbacks, relativos a monitoria da qualidade. Consolidar...

Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em liderar times e processos de **Treinamento, Qualidade e Melhoria Contínua**, com foco em **performance, produtividade e eficiência operacional**. **Requisitos obrigatórios**: - Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de Pessoas, Engenharia ou áreas correlatas. -...

**Descrição da Vaga** Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades. Experiência com monitoria em empresas de tele atendimento ou Cobrança. Realizar escuta e auditoria das ligações, elaborar relatórios de apresentação de resultados quinzenalmente, avaliar a qualidade de atendimento do operador, índice de presenteísmo,...

Descrição do cargo: - Monitoria das chamadas telefônicas; - Auditoria dos atendimentos da equipe; - Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; - Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para...

Descrição do cargo: - Monitoria das chamadas telefônicas; - Auditoria dos atendimentos da equipe; - Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; - Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para...

Descrição do cargo:- Monitoria das chamadas telefônicas;- Auditoria dos atendimentos da equipe;- Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria;- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;- Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para garantir a...

**Nível**: Assistente **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...) Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de...