Assistente de Monitoria da Qualidade em Empresa de

1 dia atrás


Joinville, Brasil Latina cobranças Tempo inteiro

**Descrição da Vaga**

Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades.

Experiência com monitoria em empresas de tele atendimento ou Cobrança.

Realizar escuta e auditoria das ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho conforme cronograma estipulado, elaborar relatórios de apresentação de resultados quinzenalmente, avaliar a qualidade de atendimento do operador, índice de presenteísmo, produtividade e nota de monitoria, propor ações de melhorias continuas, informar aos gestores irregularidades quanto à postura e performance do colaborador. Providenciar as demandas de solicitações de gravações decorrentes do atendimento da operação; identificar oportunidades de melhoria nos atendimentos e dar reporte ao time responsável pelas tratativas.

Ensino Médio Completo, estar cursando o superior será um diferencial

Pacote office intermediário

Horário : 08:00 as 18:00 ( intervalo para almoço das 12:00 as 13:00)

Benefícios: VR,VA,VT, Auxilio creche após experiência, convenio com SESC, AJORPEME

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-creche
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira



  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Latina cobranças Tempo inteiro

    Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividadesExperiência com monitoria em empresas de tele atendimento ou Cobrança.Realizar escuta e auditoria das ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho conforme cronograma estipulado, elaborar relatórios de apresentação de resultados quinzenalmente, avaliar a qualidade de...


  • Joinville, Brasil Latina cobranças Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividadesExperiência com monitoria em empresas de tele atendimento ou Cobrança.Realizar escuta e auditoria das ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho conforme cronograma estipulado, elaborar relatórios de apresentação de resultados quinzenalmente,...


  • Joinville, Brasil LATINA GESTÃO EM COBRANÇAS Tempo inteiro

    Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividadesExperiência com monitoria de tele atendimento;Realizar escuta e auditoria das ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho conforme cronograma estipulado, elaborar relatórios de apresentação de resultados quinzenalmente, avaliar a qualidade de atendimento do operador,...


  • Joinville, Brasil Efoco Soluções em Recrutamento Comercial Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...) Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de...


  • Joinville, Brasil Latina cobranças Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades. Experiência com monitoria em empresas de tele atendimento ou Cobrança. Realizar escuta e auditoria das ligações, elaborar relatórios de apresentação de resultados quinzenalmente, avaliar a qualidade de atendimento do operador, índice de presenteísmo,...


  • Joinville, Brasil Schulze Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em liderar times e processos de **Treinamento, Qualidade e Melhoria Contínua**, com foco em **performance, produtividade e eficiência operacional**. **Requisitos obrigatórios**: - Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de Pessoas, Engenharia ou áreas correlatas. -...

  • Assistente de Qualidade

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil Agilidade Gestão de Pessoas e Soluções em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Área**: Industrial **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: Disponibilidade de horário **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Assistente de Qualidade São José dos Pinhais **Requisitos**: Conhecimento em gestão de documentos Conhecimento em...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil Data Negociações Eficientes Ltda Tempo inteiro

    Descrição do cargo: - Monitoria das chamadas telefônicas; - Auditoria dos atendimentos da equipe; - Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; - Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para...

  • Monitor de Qualidade

    1 dia atrás


    Joinville, Brasil Data Negociações Eficientes Ltda Tempo inteiro

    Descrição do cargo: - Monitoria das chamadas telefônicas; - Auditoria dos atendimentos da equipe; - Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; - Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para...


  • Joinville, Brasil Efoco Soluções em Recrutamento Comercial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: adminiatração,CST Gestão Comercial**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Comercial de Segunda à Sexta**Benefícios**: Assistência médica, Vale refeição, Bolsa de estudos**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Procuramos um analista de qualidade para...