Analista de Suporte N1

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil FXO Tempo inteiro

Join to apply for the Analista de Suporte N1 role at FXO Join to apply for the Analista de Suporte N1 role at FXO Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. OBJETIVO DO CARGOO Analista de Suporte N1 é responsável por monitorar, acompanhar e analisar links e dispositivos de rede, oferecendo suporte técnico de nível 1 em redes e segurança, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI dos clientes da FXO.ATIVIDADES E RESPONSABILIDADESMonitoramento e Análise: Monitorar e acompanhar links e dispositivos de rede utilizando ferramentas como Zabbix e Grafana. Analisar dados de monitoramento para identificar e solucionar problemas. Atendimento de Chamados: Atender e resolver chamados de redes e segurança para Nível 1. Acompanhar junto ao cliente os itens monitorados, garantindo a solução dos problemas. Configurações de Dispositivos: Realizar configurações básicas de Firewalls, Switches e Access Points. Atualizar e diagnosticar hardwares conforme necessário. Gestão de Chamados: Abrir e acompanhar chamados junto a fabricantes, terceiros e clientes. Manter registros detalhados e atualizados de todos os chamados e interações. Relatórios: Disponibilizar relatórios semanais e mensais de acordo com a necessidade de cada cliente. Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho da rede e dos dispositivos. QUALIFICAÇÕESConhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana. Experiência com configurações básicas de Firewalls, Switches e Access Points. Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas de hardware e rede. Boa comunicação para atendimento ao cliente e interação com fornecedores. Capacidade de elaborar relatórios técnicos e gerenciais. COMPETÊNCIASProatividade e capacidade de trabalhar sob pressão. Boa organização e gerenciamento de tempo. Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos. Foco no cliente e habilidade para resolver problemas de forma eficaz. Seniority level Seniority level Entry level Employment type Employment type Contract Job function Job function Information Technology Referrals increase your chances of interviewing at FXO by 2x Sign in to set job alerts for “Support Analyst” roles. After Sales Technical Support - Specialist We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mouts IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade:Analista de Suporte N1 (ServiceNow).Conheça a Mouts:Modalidade:Hibrido em São Paulo - SP.Buscamos umAnalista de Suporte N1 (ServiceNow) – Pleno, para atuar em modelohíbrido.O que você vai fazer:Prestar suporte N1 via ServiceNow (abertura, acompanhamento e resolução inicial de chamados);Realizar triagem e direcionamento de incidentes e...

  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Banco Bari Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Somos o Bari , um grupo especialista no mercado do Empréstimo com garantia de imóvel, já com 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil FXO SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    OBJETIVO DO CARGO O Analista de Suporte N1 é responsável por monitorar, acompanhar e analisar links e dispositivos de rede, oferecendo suporte técnico de nível 1 em redes e segurança, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI dos clientes da FXO. ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES - Monitoramento e Análise: - Monitorar e acompanhar links e...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N1 atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente. **Suporte técnico básico**: Diagnosticar e resolver problemas simples relacionados a hardware, software, acesso a sistemas, e outros serviços básicos de TI, acessando Base de...

  • Analista de Suporte N1 Júnior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Júnior - Windows.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais...

  • Analista de Suporte Técnico N1

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kinix Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Oportunidade de Emprego: Analista de Suporte Técnico N1Estamos contratando um Analista de Suporte N1 com foco técnico e atendimento ao usuário.Se você tem experiência na área, essa é a sua chance de fazer parte da nossa equipePrincipais Responsabilidades:Suporte ao Usuário: Habilidade para fornecer suporte técnico aos usuários...

  • Analista de suporte n1

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil FXO SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    OBJETIVO DO CARGO O Analista de Suporte N1 é responsável por monitorar, acompanhar e analisar links e dispositivos de rede, oferecendo suporte técnico de nível 1 em redes e segurança, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI dos clientes da FXO. ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES Monitoramento e Análise: Monitorar e acompanhar links e...

  • Analista de Suporte Técnico N1

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kinix Solutions Tempo inteiro R$21.600 por ano

    Oportunidade de Emprego: Analista de Suporte Técnico N1Estamos contratando um Analista de Suporte N1 com foco técnico e atendimento ao usuário.Se você tem experiência na área, essa é a sua chance de fazer parte da nossa equipePrincipais Responsabilidades:Suporte ao Usuário: Habilidade para fornecer suporte técnico aos usuários...

  • Analista de suporte n1

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OBJETIVO DO CARGO O Analista de Suporte N1 é responsável por monitorar, acompanhar e analisar links e dispositivos de rede, oferecendo suporte técnico de nível 1 em redes e segurança, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI dos clientes da FXO. ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES Monitoramento e Análise: Monitorar e acompanhar links e...

  • Analista de Suporte N1

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Bari Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos oBari,um grupo especialista no mercado do Empréstimo com garantia de imóvel, já com 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em...