
Atento - Analista RH Jr - Unidade Oliveira Coutinho
Há 5 dias
empresas do Grupo Atento, responsável também pela construção e manutenção de tabelas salariais e estruturas
organizacionais, além de guardião dos processos de promoções, méritos e movimentação de pessoal em geral.
**Responsabilidades e atribuições**
- Construção, análise e cálculo de remuneração variável,
- Comissões e campanhas de incentivo,
- Análise de movimentações,
- Criação de tabelas salariais.
- Análises em geral.
**Imprescindível**:
Habilidade para trabalhar com números; Proficiência para criar e gerenciar planilhas, usar fórmulas, tabelas dinâmicas, e automatizar tarefas; Capacidade de coletar, organizar e analisar dados de desempenho, vendas ou produtividade; Curiosidade e Vontade de Aprender; ser colaborativo; Excel intermediário.
**Desejável**:
Experiência com construção de relatórios e conhecimentos de programação.
**Requisitos e qualificações**
- Ser Funcionário Atento (Especialista Bilíngue I; Especialista I e II; Analista Jr.);
- Tempo de cargo: funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa - NI-002;
- ** Superior cursando (É necessário estar atualizado no Pessoas Online)**;
- Excel/Word intermediário,
- Perfil comunicativo;
- Ter organização, proatividade e iniciativa e trabalho em equipe.
**Informações adicionais** Horário de Trabalho**
De 09h00 às 18h00
**Jornada de Trabalho**
Escala 5x2 - Folga sábado e domingo
Modelo de Trabalho: Híbrido (2x Home Office, 3x Presencial)
**Local de Trabalho**: Unidade Oliveira Coutinho - Rua José de Oliveira Coutinho, 73, São Paulo, São Paulo, Brasil, .
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
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Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Nota do Time to Talk Good ou acima;**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga**(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
- **Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).**
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems
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São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro**Área**:Centro de Atendimento e Serviços RH. Responsável pelo atendimento de colaborador e ex-colaboradores através dasferramentas Fale com o RH, Pessoas Online, etc.**Responsabilidades e atribuições**- Atuará em todas as esteiras de processos de CASRH e Homologação Virtual- Apoio nas melhorias contínuas de processos;**Requisitos e...
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Atento - Analista Receita Jr. - Site Oliveira Coutinho
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroÁrea financeira - atua em processamento de receitas. Rotina de análise de faturamento e provisão de resultados dos serviçosprestados aos clientes da empresa.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar análises detalhadas das receitas, identificando tendências, padrões e oportunidades de crescimento;- Elaborar relatórios financeiros e de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroA área de Planejamento em Tempo Real (Real Time) em um call center é fundamental para garantir a eficiência operacional e a qualidade do atendimento ao cliente. Esta área é responsável por monitorar, analisar e ajustar as operações do call center em tempo real, assegurando que os recursos estejam adequadamente alocados para atender à demanda e que...
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Atento - Analista de Planejamento Sr - Unidade Oliveira Coutinho
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroBuscamos uma pessoa com ótimo conhecimento em WFM e sólida experiência em planejamento de atendimento. Será responsável por analisar forecasts, dimensionar headcount, construir escalas otimizadas e garantir a aderência aos parâmetros operacionais exigidos por contrato, com alto nível de governança e atuação dentro do modelo...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroÁrea de Planejamento em tempo real;Acompanhamento de indicadores de entrega de Nível de Serviço, TMO, Pausas, HCs, Abs;Liberação de BH- em D-0;Análises e Controles em D-0.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento de performance e indicadores da central (NS, TMA, HC e volume);- Análises de desvios com panoramas e esteiras de deflatores;-...
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Desenvolvedor de Relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$66.600 - R$88.800Desenvolvedor de RelacionamentoDescrição do Cargo:Analista Adm Pessoal Jr, responsável por atender colaboradores e ex-colaboradores.Local de Trabalho: São Paulo - SP Responsabilidades:Atuar em todas as esteiras de processos de CASRH e Homologação Virtual;Apoio nas melhorias contínuas de processos;Ser Funcionário Atento (Especialista Bilíngue I;...
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ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$1.800 por anoÁrea: Centro de Atendimento e Serviços RH. Responsável pelo atendimento de colaborador e ex-colaboradores através dasferramentas Fale com o RH, Pessoas Online, etc.Responsabilidades e atribuições Atuará em todas as esteiras de processos de CASRH e Homologação VirtualApoio nas melhorias contínuas de processos;Requisitos e qualificações Ser...
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ATENTO ESCALADA
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoOtime de Remuneração é responsável pelo cálculo de remuneração variável, comissões e campanhas de todas asempresas do Grupo Atento, responsável também pela construção e manutenção de tabelas salariais e estruturasorganizacionais, além de guardião dos processos de promoções, méritos e movimentação de pessoal em geral.Responsabilidades e...
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Atento - Analista de Dados Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroÁrea de MIS Report, cuidamos dos relatórios dos clientes internos (operações) e externos (clientes), realizamos reuniões demapeamento, desenvolvimento dos processos de ETL, desenvolvimento dos Dashboard (começo, meio e fim),acompanhamento diários e semanais.**Responsabilidades e atribuições**- Desenvolvimento de novos relatórios e dashboards no...
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Atento - Analista Planejamento Jr
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroEstamos procurando um Analista Planejamento JR para a Área de Planejamento em tempo real; acompanhamento de indicadores de entrega de Nível de Serviço, TMO, Pausas, HCs, Abs; Liberação de BH- em D-0; Análises e Controles em D-0.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento de performance e indicadores da central (NS, TMA, HC e volume);-...