Supervisor(a) de atendimento

Domínio de ferramentas de comunicação e gestão remota (Zoom, Google Meet, Slack, etc.). Experiência com plataformas de atendimento omnichannel e CRM. Pacote Office e Google Workspace nível intermediário a avançado. Liderança motivacional e comunicação assertiva. Capacidade de resolução de problemas sob pressão e gestão de conflitos. ...

Curtiu? Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: Ensino Superior completo (preferencialmente em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas). Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de atendimento Conhecimento em processos de atendimento ao cliente e gestão de crises. Conhecimento dos sistemas GDS (Sabre, Amadeus, Galileu),...

Descrição da VagaCurtiu? Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: Ensino Superior completo (preferencialmente em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas).Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de atendimento.Conhecimento em processos de atendimento ao cliente e gestão de crises.Conhecimento dos sistemas GDS (Sabre, Amadeus,...

SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO Você é apaixonado por desafios? Procura um ambiente de trabalho dinâmico e inovador? Então, esta é a sua chance de brilhar Estamos à procura de profissionais dedicados e talentosos para integrar nossa equipe e crescer conosco. DIVERSIDADE E INCLUSÃO. No Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a...

Precisamos que você tenha: - Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração, Economia ou Contabilidade. Você irá se destacar se tiver: - Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail); - Gestão de equipes; - Atendimento ao cliente; - Noções de Gestão de Processos; - Noções de Técnicas de...

Ensino superior completo de Administração, Engenharia de Produção, Relações Públicas, dentre outras; Cursos complementares em CX; Experiência com retenção de clientes e/ou relacionamento em saúde suplementar, telecom, seguros ou varejo; Experiência com métricas de CX, NPS, pesquisa de satisfação e CRM; Experiência com gestão de pessoas e...

Experiência com liderança em Sucesso do Cliente; Superior Completo: Financeira, Administração, TI, Mkt, etc; Cursos Especiais/Idiomas, cite: negociação, sucesso do cliente, atendimento, liderança, etc; Habilidade de comunicação em situações críticas identificando os problemas e propondo soluções, agindo de forma tática junto aos clientes; Ter...

Estamos procurando por uma pessoa apaixonada por desafios e que busca um ambiente de trabalho dinâmico e inovador!Você é uma liderança natural, capaz de incentivar seus colegas a alcançar metas comerciais e operacionais?Nossa equipe de vendas precisa de alguém que possa garantir o cumprimento das metas e monitorar o padrão de atendimento ao...

Sobre a Empresa: Junte-se ao seleto time de pessoas talentosas e apaixonadas por desenvolvimento, unidas pelo desejo de crescimento e pela oportunidade de integrar a principal empresa de concreto do sul do Brasil. Com mais de 50 anos de atuação, a Supertex é reconhecida por sua vasta experiência e excelência na produção de concreto. E você pode fazer...

Perfil do Candidato IdealO cargo de Supervisor(a) de Engajamento busca alguém que seja capaz de liderar uma equipe dinâmica, trabalhando em estreita colaboração com diferentes áreas da empresa para resolver problemas de maneira eficiente e satisfação do cliente.Experiência com liderança em Sucesso do Cliente;Conhecimento amplo em diversas áreas...