BA (Business Analyst) e CS (Customer Success) Consultant

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

Buscamos por um BA (Business Analyst) e CS (Customer Success), para atuar de forma remota que: Trabalhará nos papéis de BA (Business Analyst) e CS (Customer Success) em produtos focados em dados (Dashboards / BIs) / Manutenção de Dados e sistemas com integração SAP;

  • Inglês Avançado é mandatório, trabalhará com time Global;
  • Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados;
  • Trabalho com o time de Negócio na priorização das demandas;
  • Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final;
  • Definição e priorização do backlog do produto;
  • Comunicação de visão e objetivos;
  • Puxar Tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades e recursos necessários;
  • Colaboração com partes interessadas;
  • Validação de funcionalidades;
  • Definição de critérios de aceitação;
  • Manutenção do roadmap do produto;
  • Facilitação de cerimônias ágeis;
  • Acompanhamento de métricas de sucesso;
  • Promoção de uma cultura de melhoria contínua;

Diferencial: Disponibilidade para atuar de forma híbrida em Campinas/SP. Atuação em horário comercial no nosso cliente a empresa AB InBev.

#J-18808-Ljbffr
  • CS Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...

  • CS Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...


  • Belo Horizonte, Brasil Dadosfera Brasil Tempo inteiro

    **Company Overview** **Dadosfera** is transforming the data landscape with a platform that delivers advanced Data, AI, and Analytics capabilities—previously available only to tech giants like Meta, Amazon, Alphabet, and Microsoft—into the hands of small and medium-sized businesses. By democratizing access to these technologies, we empower our clients to...

  • CS Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...

  • CS Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...

  • CS Customer Success

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...

  • CS Customer Success

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...

  • Business Analyst

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Equação IT Tempo inteiro

    Equação IT is a company focused on boosting technology and solid solutions through our expert consultants leading a high perspective and adding value to our customers with the purpose of providing optimization and business growth to our partners. We are looking for a Business Analyst with the following requirements: **Requirements**: - +2 years of...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil Sigga Technolgies Tempo inteiro

    Customer Success About Us With offices in Latin and North America and Europe, we are present in the industrial routines of the largest companies on the planet! Innovation is in our blood! Our team is leading the way by delivering features companies need to stay competitive. All of this is to improve efficiency and increase productivity for companies by...


  • Belo Horizonte, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success - CS - BH** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Gerenciar cartela de clientes, analisando conflitos e buscando solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; - Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio; - Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente...

  • Customer Success

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Locagoraveiculos Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes da empresa alcancem seus objetivos ao utilizar os serviços oferecidos pela Locagora. Suas responsabilidades incluem entender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecer suporte personalizado, fornecer treinamento e orientação sobre como utilizar nossos serviços de...


  • Belo Horizonte, Brasil Aqua Tecnologia SA Tempo inteiro

    Se busca uma chance de aprimorar suas habilidades, abraçar desafios e impulsionar seu crescimento pessoal e profissional, nosso Estágio em Customer Success (Sucesso do Cliente) é a opção perfeita para você! Sua missão: Fortalecer a equipe de CS Customer Success (Sucesso do Cliente) por meio de planilhas e documentos organizados, além de ser...

  • Analista Cs

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil 2G Soluções em TI Tempo inteiro

    **ANALISTA CS - CUSTOMER SUCCESS** Belo Horizonte/ MG **Atividades**: - Gerenciar a base de clientes, oferecendo suporte e acompanhamento ao longo de toda a jornada; - Identificar necessidades dos clientes, propondo soluções e mapeamento de novas oportunidades de negócios; - Atuar em prol da satisfação e retenção de clientes, apresentando propostas...


  • Belo Horizonte, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

    **A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success! ✨** Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários...


  • Belo Horizonte, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro

    **Cadê os apaixonados pelo CS?** A Meep está à procura de um Analista de Customer Success Pleno! Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para...


  • Belo Horizonte, Brasil Zoppy Tempo inteiro

    Customer Sucess Operations (CS Ops)ℹ Informações:Regime: PresencialLocal: Av. Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato: PJ Sobre a Zoppy:Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na Zoppy,...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Contrei | Consultoria Técnica em Segurança e Medicina do Trabalho Tempo inteiro

    **Sobre a CONTREI**: O trabalho da Contrei se reflete no controle de passivos trabalhistas por meio da redução dos acidentes de trabalho e das ocorrências de doenças ocupacionais, da diminuição significativa das reclamações trabalhistas e da queda no índice de absenteísmo. Uma postura de busca constante da excelência que se traduz em ganhos...


  • Belo Horizonte, Brasil Bring It Tempo inteiro

    We are Bring IT!We are a fast growing, young and dynamic professional services company bringing digital transformation to our customers around the world. From taking products to the market, to boosting productivity with the right technology and processes, the work we do is improving the way people work. To get there, we’re building a global and diverse...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    **Sobre a Escalar** Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa. Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    **Sobre a Escalar** Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa. Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do...