Customer Success Consultant

Há 24 horas

Maringá, Brasil goFLUENT Tempo inteiro

Join our team at goFLUENT as a Customer Success Consultant and make an impact. We are looking for a professional to help expand our Brazilian market and ensure our clients maximize the value of our digital learning solutions.

As a key partner to our clients, you will play an essential role in fostering engagement, increasing satisfaction, and driving long-term growth. If you thrive in a fast-paced, dynamic environment and enjoy making a meaningful impact, this role is for you.

What You’ll Do

  • Be a trusted advisor: Build and maintain strong relationships with clients, understanding their evolving training needs.
  • Lead seamless onboarding: Guide new clients as a goFLUENT product expert, ensuring a smooth and impactful start.
  • Drive engagement and success: Analyze client data, conduct business reviews, and implement strategies to enhance satisfaction and ensure successful programmes.
  • Unlock growth opportunities: Identify upsell possibilities and expand client partnerships.
  • Champion continuous improvement: Gather feedback, optimize the learner experience, and contribute to the evolution of our digital learning solutions.
  • Share expertise and insights: Provide clients with industry best practices, training optimization strategies, and thought leadership in digital learning.

Why You’ll Love This Role

  • Impact and Growth: Help businesses upskill their workforce while growing your career in a thriving global company.
  • Dynamic and Collaborative Culture: Join a diverse, supportive, and knowledge-sharing environment where your ideas matter.
  • Fast-Paced and Innovative: Be part of a company that embraces change and is shaping the future of digital learning.

What We’re Looking For

  • Fluent or bilingual in Portuguese
  • Intermediate English proficiency
  • Passionate about customer success and relationship management
  • Exceptional communication and analytical skills
  • Highly organized and adaptable to varied projects
  • Proactive problem-solver with a growth mindset
  • Team player who values collaboration and knowledge-sharing

Experience in Training, e-Learning, or HR Solutions (SaaS) is a plus.

What We Offer

  • Dynamic, startup-like experience within the security of a fast-growing, 25-year old Swiss-based company.
  • Learn from top executives and visionaries in the learning and language market.
  • The experience of joining an innovative organization with an international, vibrant working environment.
  • Full on-boarding and fast ramp mentoring program leading candidate to success.
  • World-class learning experience by being a goFLUENT learner. Learn from one of our 18 business languages
  • Ability to work from any of our 20+ offices around the world.
  • Exciting team-building events.

goFLUENT is an equal opportunities employer and welcomes applications from all qualified candidates.

#J-18808-Ljbffr

  • customer success

    4 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    ### Descrição da VagaEstamos buscando um(a) Customer Success para atuar junto ao time, garantindo a melhor experiência para nossos clientes, com foco na retenção, engajamento e sucesso na utilização de nossos produtos e serviços. Atividades: Onboarding e adoção: conduzir kick-offs, mapear objetivos de negócio e definir plano de sucesso; ...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Maringá, Brasil Tac Pavan Informatica Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos buscando um(a) Customer Success para atuar junto ao time, garantindo a melhor experiencia para nossos clientes, com foco na retencao, engajamento e sucesso na utilizacao de nossos produtos e servicos.Atividades: Onboarding e adocao: conduzir kick-offs, mapear objetivos de negocio e definir plano de sucesso; Gestao de carteira:...

  • customer success

    Há 7 dias

    Maringá, Paraná, Brasil TAC PAVAN INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Descrição da Vaga:Estamos buscando um(a) Customer Success para atuar junto ao time, garantindo a melhor experiencia para nossos clientes, com foco na retencao, engajamento e sucesso na utilizacao de nossos produtos e servicos. Atividades: Onboarding e adocao: conduzir kick-offs, mapear objetivos de negocio e definir plano de sucesso; Gestao de carteira:...

  • Customer Success Manager

    Há 3 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Grupo Lamadre Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando E acreditamos que o nosso maior valor está nas pessoas. Nascemos com um propósito simples e poderoso:cuidar de vidas através da segurança. Ao longo da nossa trajetória, evoluímos para oferecer soluções completas em um só lugar, através de um modelo inovador de franquias.Agora, buscamos um novo talento para integrar nossa equipe...

  • Analista De Customer Success Jr

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Verifact® Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Success Júnior -trabalho presencial em Maringá, ParanáInteressou-se?Envie seu currículo, portfolio e pretensão salarial por e-mail para , com o título -Verifact - Vaga para CSModelo de contratação:Presencial (Maringá-PR)Regime de contratação:CLTÁrea:AdministrativoCarga horária:40 horas semanaisSenioridade:JuniorQuem...

  • analista de Customer Success jr

    Há 7 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Verifact® Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de Customer Success Júnior -trabalho presencial em Maringá, ParanáInteressou-se?Envie seu currículo, portfolio e pretensão salarial por e-mail para , com o título -Verifact - Vaga para CSModelo de contratação:Presencial (Maringá-PR)Regime de contratação:CLTÁrea:AdministrativoCarga horária:40 horas semanaisSenioridade:JuniorQuem...

  • Analista de Customer Success Júnior

    Há 7 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Verifact® Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    AVerifactsurgiu em 2019, com uma missão clara: transformar registros digitais da internet em provas com validade jurídica de forma mais ágil e acessível a todos.O motivo? Prints de redes sociais, e-mails e outros conteúdos digitais costumam ser questionados em processos legais e, muitas vezes, não são aceitos como evidência.Para resolver essa...

  • Analista De Customer Success Júnior

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Verifact® Tempo inteiro

    AVerifactsurgiu em 2019, com uma missão clara: transformar registros digitais da internet em provas com validade jurídica de forma mais ágil e acessível a todos.O motivo?Prints de redes sociais, e-mails e outros conteúdos digitais costumam ser questionados em processos legais e, muitas vezes, não são aceitos como evidência.Para resolver essa...

  • Sales Consultant- Exteriors- Augusta, Maine

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil The Home Depot Tempo inteiro

    Overview With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Position Purpose A Home Depot Installation Services (HDIS) Sales Consultant is responsible for selling the Company's exterior and interior product and services to customers. The Sales Consultant's primary responsibility is outside sales visits to customer...

  • (Chinese and English) Customer Support Consultant, crypto

    3 semanas atrás

    Maringá, Brasil SupportYourApp Tempo inteiro

    Overview (Chinese and English) Customer Support Consultant, crypto (remote) Join our team as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals with our People First management approach. What you will do...