Analista de CRM Pleno | Negócios e Estratégia

1 dia atrás


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Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc #CarreiraQueConecta Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil Nosso time de ANALYTICS está em busca de um ANALISTA DE CRM PLENO I NEGÓCIOS E ESTRATÉGIA para compor a equipe Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. Responsabilidades e atribuições Os desafios da função são: Realizar análises de dados para definição de públicos e segmentações; Desenhar estratégias de campanhas e jornadas de relacionamento; Medir e reportar os resultados das ações de CRM, propondo melhorias contínuas; Atuar como ponte entre áreas de Produto, Marketing, Dados e Operações; Participar da definição e evolução das ferramentas e processos de CRM; Apoiar a implantação de campanhas multicanais (e-mail, push, SMS, etc.); Conduzir testes A/B e análises de performance; Mobilizar stakeholders e garantir alinhamento estratégico. Requisitos e qualificações É muito importante que você tenha e/ou saiba: Perfil analítico, com capacidade de transformar dados em insights acionáveis; Conhecimento sólido em SQL e Excel; Boa capacidade de comunicação, organização e influência; Visão estratégica e foco em resultados; Formação superior em áreas relacionadas; Conhecimento do negócio e capacidade de traduzir necessidades em ações de CRM. É desejável que tenha: Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, Insider, etc); Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc). Informações adicionais E quais são os benefícios? Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Refeição; Vale Alimentação; Gympass; Auxilio Creche; Vale Cultura; Ajuda de custo para o home office; PLR - Participação nos Lucros e Resultados; Previdência Privada; Seguro de vida em grupo; Parcerias educacionais; Descontos na Riachuelo. Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse Curtiu? Então candidate-se agora Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta #J-18808-Ljbffr



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    3 semanas atrás


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    Há 3 dias


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