Analista de CRM Jr

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Cardmates Brasil Tempo inteiro

São Paulo/SP – Modelo híbrido (3x presencial em Vila Madalena, 2x remoto)

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Sobre a Cardmates Brasil:

A Cardmates é uma marca digital em rápido crescimento no setor de iGaming e apostas online. Conectamos usuários às melhores plataformas de jogos, oferecendo conteúdos confiáveis, análises de bônus, notícias e comparativos.

Estamos expandindo nossa atuação no relacionamento com usuários e buscamos alguém estratégico, analítico e criativo para liderar o CRM, construindo fluxos, segmentações e jornadas que aumentem engajamento e retenção.

O especialista terá autonomia para estruturar o CRMdesde o zero e ser peça-chave no crescimento da base de usuários da Cardmates Brasil.

O que você vai fazer:
  • Estruturar e gerenciar o CRM da empresa (ferramentas, integrações e cadência de comunicações)
  • Planejar e implementar jornadas automatizadas de relacionamento (boas-vindas, ativação, reengajamento, cross-sell)
  • Segmentar a base de clientes por perfil, comportamento e interesse
  • Definir, disparar e monitorar campanhas de retenção e fidelização
  • Trabalhar em conjunto com time de Conteúdo, SEO, Mídia Paga e Email Marketing para garantir consistência de marca
  • Acompanhar e reportar KPIs como taxa de abertura, cliques, churn, retenção e LTV
  • Garantir que a base esteja limpa, atualizada e em conformidade com LGPD
Requisitos:
  • Experiência prévia em CRM (Hubspot, RD Station, Salesforce, Braze ou similares)
  • Capacidade analítica e orientação a dados
  • Conhecimento de segmentação de usuários e boas práticas de comunicação 1:1
  • Organização, atenção aos detalhes e autonomia
  • Boa comunicação escrita e interpessoal
Diferenciais:
  • Experiência no nicho de iGaming / apostas / afiliados
  • Conhecimentos básicos de automação avançada (APIs, integrações, webhooks)
  • Vivência em tráfego pago (Meta Ads, Google Ads) para alinhamento entre aquisição e retenção
  • Noções de copywriting aplicado a CRM (push, SMS, email)
  • Familiaridade com ferramentas como Klaviyo, Mailchimp, Customer.io ou similares
Remuneração:
  • A combinar (pagamento mediante negociação, conforme experiência e perfil do candidato).

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Gerente de Sucesso do Cliente | Relacionamento

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil $800.00-$1,300.00 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

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  • Analista de CRM Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM Jr - São Paulo role at Amcham-Brasil Join to apply for the Analista de CRM Jr - São Paulo role at Amcham-Brasil Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de CRM Jr, em nossa área de comunicação e marketing. Você atuará com o desenvolvimento de estudos de comportamento de clientes e...

  • Analista de CRM Jr

    3 semanas atrás

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  • Analista de CRM JR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro

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  • Analista de CRM Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesConstruir e manter o relacionamento da empresa com seus...

  • Analista de CRM JR

    4 semanas atrás

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  • Analista de CRM Jr

    4 semanas atrás

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  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • Analista de CRM Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    Job description O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente. Main responsibilities - Construir e manter o relacionamento da empresa...

  • Analista de CRM Jr

    Há 5 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Canetas CROWN Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Analista de CRM Jr.Há mais de 40 anos, a Crown transforma o ato de escrever em uma experiência única.Somos referência nacional em instrumentos de escrita, presentes em todo o Brasil e reconhecidos por unir design sofisticado, qualidade e acessibilidade.Estamos em expansão e buscamos alguém estratégico, analítico e criativo para liderar o CRM, com...

  • Analista de CRM Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de CRM Jr, em nossa área de comunicação e marketing. Você atuará com o desenvolvimento de estudos de comportamento de clientes e segmentação de públicos, analisando indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir aprimoramento nos processos de...