Analista de CRM Jr

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro

Join to apply for the Analista de CRM Jr - São Paulo role at Amcham-Brasil

Join to apply for the Analista de CRM Jr - São Paulo role at Amcham-Brasil

Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de CRM Jr, em nossa área de comunicação e marketing. Você atuará com o desenvolvimento de estudos de comportamento de clientes e segmentação de públicos, analisando indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir aprimoramento nos processos de relacionamento, desenvolvimento de ações de CRM e identificação de oportunidades de novos negócios, com a missão de facilitar a alta performance, o engajamento e satisfação de nossa base de sócios.

Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, em constante transformação e com o propósito de fazer conexões transformadoras, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar nas frentes de CRM, automação de marketing e dados;
  • Atuar na operacionalização das ferramentas de CRM e Marketing coletando os dados e mensurando os resultados;
  • Implementar estratégias de relacionamento para aquisição, ativação, retenção e reativação da base de usuários;
  • Analisar dados e indicadores básicos;
  • Monitorar as campanhas para análise de performance, entregas e satisfação de clientes;
  • Sugerir soluções para os problemas identificados;
  • Limpar e segmentar a base de dados de contatos;
  • Estruturar e programar disparos de e-mail marketing;
  • Colaborar para que as metas comerciais estabelecidas pela Amcham sejam atingidas com sucesso;
  • Operacionalizar réguas de relacionamento com base na segmentação, comportamento, perfil de clientes e clusters;
  • Criar relatórios de resultados e visibilidade das ações executadas;
  • Auxiliar na criação de processo e rotina de testes e automações;
  • Operacionalizar o calendário de disparos.

Requisitos e qualificações
  • Habilidade na elaboração de textos de divulgação das campanhas;
  • Desejável excel intermediário com habilidade para criação de fórmulas, gráficos e tabelas dinâmicas;
  • Conhecimento na plataforma Dynamics ou ferramentas similares;
  • Pacote Office;
  • Ter atuado diretamente na operacionalização de réguas/jornadas de relacionamento é um diferencial;
  • Ter conhecimento na identificação e criação de personas.

É muito importante que você:
  • Tenha comunicação escrita e falada de forma clara;
  • Seja proativo(a), curioso(a);
  • Seja analítico (a), engajado(a) para atingir metas e resultados;
  • Seja colaborativo (a);
  • Seja movido(a) a desafios;
  • Tenha o cliente como o centro das suas ações.

Informações adicionais
  • Cartão multibenefícios para refeição e alimentação;
  • Vale transporte;
  • Vale combustível;
  • Wellhub;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Frutas no período da tarde;
  • Programa de felicidade;
  • ???? Credencial ao SESC;
  • Assistência médica;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Descontos em cursos, pós-graduação e MBA;
  • Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
  • Recesso final de ano.

Get notified about new Customer Relationship Management Analyst jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Analista de Comunicação Sênior- Food Service

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil 1 week ago

Pessoa Analista de Operações e Campanhas SRGerente de CRM (Salesforce) - Afirmativa para mulheresAnalista de Inteligência de Mercado SêniorAnalista de Relacionamento Digital II - Unidade Nova São Paulo (Home Office)Analista de Processos Pleno - Simões Filho/BA
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de CRM Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM Jr - São Paulo role at Amcham-Brasil Join to apply for the Analista de CRM Jr - São Paulo role at Amcham-Brasil Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de CRM Jr, em nossa área de comunicação e marketing. Você atuará com o desenvolvimento de estudos de comportamento de clientes e...

  • Analista de CRM Jr.

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    A Johnson & Johnson está recrutando um(a) **Analista de CRM Jr., localizado em São Paulo, Brasil.****Esta vaga é exclusiva para profissionais portadores de deficiência (PCD)**A posição de analista de CRM será responsável por suportar, implementar e supervisionar as ações do plano de marketing de ACUVUE relacionadas aos programas de relacionamento...

  • Analista de CRM JR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM JR role at Grupo Herval Join to apply for the Analista de CRM JR role at Grupo Herval Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Informações adicionais Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos,...

  • Analista de CRM Jr

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesConstruir e manter o relacionamento da empresa com seus...

  • Analista de CRM JR

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM JR role at Grupo HervalJoin to apply for the Analista de CRM JR role at Grupo HervalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Informações adicionaisVamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra...

  • Analista de CRM Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesConstruir e manter o relacionamento da empresa com seus...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • Analista de CRM Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    Job descriptionO Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente.Main responsibilities- Construir e manter o relacionamento da empresa com...

  • Analista de CRM Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    Job description O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente. Main responsibilities - Construir e manter o relacionamento da empresa...

  • Analista de crm pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas Experiência em CRM, condução de ações para programas de fidelidade e segmentação de clientes Conhecimento em automação de marketing e análise de dados, além de ferramentas de CRM (Salesforce, CDP, PowerBI, GA4) Habilidade na gestão de múltiplas campanhas...