Customer Service

2 semanas atrás

São José dos Pinhais, Brasil The Coffee Tempo inteiro
Atividades
- Acompanhar o atendimento de pedidos desde a entrada até a entrega, garantindo a satisfação do cliente.
- Desenvolver e manter um bom relacionamento interpessoal com diversas áreas da empresa.
- Negociar com fornecedores/transportadoras para garantir o cumprimento das compras e otimização dos custos.
- Responsável pela qualidade e aperfeiçoamento dos processos relativos ao atendimento ao cliente "customer service and logistics".
- Gerenciar o armazenamento, transporte e distribuição dos produtos, garantindo a qualidade e a segurança dos mesmos, especialmente dos produtos alimentares.
- Analisar as redes de distribuição e negociar com outros intermediários para melhorar a eficiência e reduzir custos operacionais.
- Conhecer e monitorar o estoque, garantindo sua precisão e disponibilidade para atender às demandas dos clientes.
- Esclarecer dúvidas e solucionar reclamações de franqueados/executivos de conta de forma rápida e eficiente.
- Desenvolver novos parceiros em transporte com foco na redução de custos operacionais e melhoria da eficiência logística.
**Requisitos**:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou logística.
- inglês intermediário.
- Nível intermediário/avançado de excel.
- Conhecimento de indicadores (kpis).
- Comunicação assertiva, tanto verbal quanto escrita.
- Conhecimento em processos logísticos, armazenamento e distribuição de produtos
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Customer Service Pleno**: - Analisar novos pedidos e registrar ordens de venda no SAP;- Acompanhar planejamento de produção para garantir ou negociar prazos;- Atualizar constantemente o cliente sobre o status de seus processos a produzir, em estoque e em trânsito;- Registrar demandas de entrega nos ERPs e acompanhá-las junto a logística;-...

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    Atividades - Acompanhar o atendimento de pedidos desde a entrada até a entrega, garantindo a satisfação do cliente. - Desenvolver e manter um bom relacionamento interpessoal com diversas áreas da empresa. - Negociar com fornecedores/transportadoras para garantir o cumprimento das compras e otimização dos custos. - Responsável pela qualidade e...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, PR, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Customer Service Pleno**: - Analisar novos pedidos e registrar ordens de venda no SAP; - Acompanhar planejamento de produção para garantir ou negociar prazos; - Atualizar constantemente o cliente sobre o status de seus processos a produzir, em estoque e em trânsito; - Registrar demandas de entrega nos ERPs e acompanhá-las junto a...

  • Multilingual Customer Service Representative

    Há 7 horas

    São José dos Campos, Brasil Bebeecommunication Tempo inteiro

    We are seeking a highly skilled professional to fill the role of Bilingual Sales Assistant.Your key responsibilities will include providing exceptional customer service via WhatsApp, email, and websites.Advanced English is a requirement for this position.Provide customer service via WhatsApp, email, and websites.Assist in managing customer orders and...

  • Multilingual Customer Service Representative

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil beBeeCommunication Tempo inteiro

    We are seeking a highly skilled professional to fill the role of Bilingual Sales Assistant. Your key responsibilities will include providing exceptional customer service via WhatsApp, email, and websites. Advanced English is a requirement for this position. Provide customer service via WhatsApp, email, and websites. Assist in managing customer orders and...

  • Customer Support Agent

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Brasil B2Spin Limited Tempo inteiro

    Overview B2Spin is a rapidly growing team of company builders on a mission to bring life-changing moments of joy to our customers. B2Spin is headquartered in Gibraltar, the British Overseas Territory at the southern tip of Europe and we recruit the best talent globally, regardless of location. To be successful in this role, you should be an excellent...

  • Customer Support Specialist

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Bonsai Tempo inteiro

    About BonsaiBonsai is the all-in-one platform helping agencies, consultancies, and professional service firms run and scale their operations. From lean 5-person studios to 100-person teams, thousands of businesses around the world rely on Bonsai to streamline their workflows and manage everything from proposals and contracts to time tracking, invoicing,...

  • Sales Customer Service Representative

    Há 6 dias

    São José dos Campos, Brasil Bebeecustomerservice Tempo inteiro

    Job OverviewWe are seeking a detail-oriented and organized individual to assist in managing customer orders and tracking deliveries.This role is ideal for someone with excellent communication skills, requiring advanced English proficiency.Key Responsibilities:Deliver exceptional customer service via WhatsApp, email, and websites.Maintain accurate customer...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Simetrik Tempo inteiro

    Customer Success Manager role at Simetrik Join to apply for the Customer Success Manager role at Simetrik The Customer Success Manager serves as the primary value realization owner throughout the customer lifecycle, ensuring Simetrik delivers measurable business impact aligned with the customer's critical success factors. This strategic role goes beyond...

  • (Logistics) Customer Support Consultant

    Há 2 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Supportyourapp Tempo inteiro

    3 weeks ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Have you ever wondered how to break into the Tech industry?What if you had a chance to boost your career in IT, but also merge your passion for logistics with your exceptional problem-solving skills?Join our Customer Support Consultant team today and...