
Analista de Customer Service
4 semanas atrás
- Acompanhar planejamento de produção para garantir ou negociar prazos;
- Atualizar constantemente o cliente sobre o status de seus processos a produzir, em estoque e em trânsito;
- Registrar demandas de entrega nos ERPs e acompanhá-las junto a logística;
- Conduzir reuniões regulares com clientes para esclarecimento, atualização e organização de informações;
- Organizar o envio de amostras e acompanhar entregas informando o gerente comercial responsável pela solicitação;
- Analisar, registrar no SAP e acompanhar reclamações até o encerramento;
- Analisar e controlar estoques de acordo com regras de estoque de cada cliente;
- Analisar criticamente a rotina diária a fim de identificar desvios de padrão em processos e demandas para propor solução/controles e escalar a gerente de Customer Service potenciais problemas/rupturas. - Preencher relatórios regulares da área. - Experiência com atendimento a clientes e atividades propostas;
- Ensino Superior Completo (Administração de empresas, Comércio Exterior, Relações Internacionais, etc);
- Inglês - de Intermediário a Avançado. Utilizará toda semana;
- Espanhol - Avançado.
Utilizará todos os dias. Perfil dinâmico, proativo e analítico, com forte capacidade de organização e flexibilidade. Orientado para a solução de problemas e com facilidade para propor melhorias, valoriza o trabalho em equipe e a colaboração para alcançar resultados eficientes. Diferenciais: - Conhecimento no ERP SAP SD;
- Ter tido alguma experiência em empresas com certificação ISO ou com metodologia LEAN. Informações adicionais: - Modelo presencial em São José dos Pinhais-PR.
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Customer Service
4 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil The Coffee Tempo inteiroAtividades- Acompanhar o atendimento de pedidos desde a entrada até a entrega, garantindo a satisfação do cliente.- Desenvolver e manter um bom relacionamento interpessoal com diversas áreas da empresa.- Negociar com fornecedores/transportadoras para garantir o cumprimento das compras e otimização dos custos.- Responsável pela qualidade e...
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Customer sucess júnior
4 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil EMPADEBRASIL INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiroVaga de Customer Success Júnior Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, auxiliando nossos clientes a obterem sucesso com nossos produtos e serviços. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes e manter um relacionamento próximo com eles. Responsabilidades:Realizar o onboarding de...
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Analista de Customer Sucess Jr
4 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro**Analista de Customer Sucess Jr**Vaga para residentes em Curitiba/PRRegime de Contratação: CLTEscala: Horário Comercial**Sobre a Solo Network**Mantemos o nosso foco e compromisso em inovar e oferecer produtos e serviços que ajudem empresas e organizações a crescerem de maneira sustentável com suporte da tecnologia. Contamos com equipes técnicas e...
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Customer Success Education Jr
Há 12 horas
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiroVaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.Regime de Contratação: CooperadoHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 às 18h00Presencial**Sobre a Solo Network****Missão do cargo**:Atuar na área comercial, responsável por auxiliar no desenvolvimento e execução de programas de treinamento e educação para...
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Analista De Field Service
2 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil 3Am It Services Tempo inteiroAnalista de Field ServiceTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.**Regime de Contratação**:Pessoa Jurídica**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:microinformática ,conhecimento em Microsoft Office 365,Sstema operacional (Windows).**Departamento**:Tecnologia da...
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Analista Administrativo Jr
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Top Service Tempo inteiro**Descrição da vaga**Grupo GPS contrata Analista Administrativo para a região de Pinhais- **MISSÃO DO CARGO**:_Dar suporte administrativo e técnico, identificar oportunidades de otimização do processo operacional e administrativo; tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos.- **Atividades**:_- Analise...
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Analista Administrativo de Processos
4 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Top Service Tempo inteiroGrupo GPS contrata Analista Administrativo para a região de Pinhais- **MISSÃO DO CARGO**:_Dar suporte administrativo e técnico, identificar oportunidades de otimização do processo operacional e administrativo; tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos.- **Atividades**:_- Analise de Dados;- Relatorios;-...
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Especialista em Atendimento Personalizado
2 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000Analista de Sucesso do ClienteBuscamos profissionais motivados e eficazes para atuar como Analistas de Sucesso do Cliente. Essa posição é fundamental para garantir que nossos clientes obtenham resultados concretos com nossos produtos.Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por fornecer assistência excepcional aos clientes,...
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Assistente de Customer Experience
1 dia atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: JúniorEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 07h30 às 17h18 Terá 2 folgas semanais, uma no final de semana e outra durante a semana.Benefícios: Transporte fretado, Plano odontológico , Day Off, TotalPass, Seguro de vida, Plano de...
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Analista de Compras Jr
4 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro**Analista de compras JR- PINHAIS PR (Efetivo CLT)****Bairro**:- Centro**Requisitos**:- Desejável Ensino Superior Mínimo Ensino médio ou técnico Área:- Administração ou Economia**Atividades**:- Realizar cotação e compra de materiais, máquinas, serviços e equipamentos conforme as normas pré-estabelecidas pela organização., Negociar contratos e...