Customer Service

Há 2 dias


São José dos Pinhais, Brasil The Coffee Tempo inteiro

Atividades
- Acompanhar o atendimento de pedidos desde a entrada até a entrega, garantindo a satisfação do cliente.
- Desenvolver e manter um bom relacionamento interpessoal com diversas áreas da empresa.
- Negociar com fornecedores/transportadoras para garantir o cumprimento das compras e otimização dos custos.
- Responsável pela qualidade e aperfeiçoamento dos processos relativos ao atendimento ao cliente "customer service and logistics".
- Gerenciar o armazenamento, transporte e distribuição dos produtos, garantindo a qualidade e a segurança dos mesmos, especialmente dos produtos alimentares.
- Analisar as redes de distribuição e negociar com outros intermediários para melhorar a eficiência e reduzir custos operacionais.
- Conhecer e monitorar o estoque, garantindo sua precisão e disponibilidade para atender às demandas dos clientes.
- Esclarecer dúvidas e solucionar reclamações de franqueados/executivos de conta de forma rápida e eficiente.
- Desenvolver novos parceiros em transporte com foco na redução de custos operacionais e melhoria da eficiência logística.

**Requisitos**:

- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou logística.
- inglês intermediário.
- Nível intermediário/avançado de excel.
- Conhecimento de indicadores (kpis).
- Comunicação assertiva, tanto verbal quanto escrita.
- Conhecimento em processos logísticos, armazenamento e distribuição de produtos

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas


  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    **Analista de Customer Service Pleno**: - Analisar novos pedidos e registrar ordens de venda no SAP;- Acompanhar planejamento de produção para garantir ou negociar prazos;- Atualizar constantemente o cliente sobre o status de seus processos a produzir, em estoque e em trânsito;- Registrar demandas de entrega nos ERPs e acompanhá-las junto a logística;-...

  • Customer Service

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    Atividades- Acompanhar o atendimento de pedidos desde a entrada até a entrega, garantindo a satisfação do cliente.- Desenvolver e manter um bom relacionamento interpessoal com diversas áreas da empresa.- Negociar com fornecedores/transportadoras para garantir o cumprimento das compras e otimização dos custos.- Responsável pela qualidade e...


  • São José dos Pinhais, PR, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Customer Service Pleno**: - Analisar novos pedidos e registrar ordens de venda no SAP; - Acompanhar planejamento de produção para garantir ou negociar prazos; - Atualizar constantemente o cliente sobre o status de seus processos a produzir, em estoque e em trânsito; - Registrar demandas de entrega nos ERPs e acompanhá-las junto a...

  • Customer sucess júnior

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil EMPADEBRASIL INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Customer Success Júnior Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, auxiliando nossos clientes a obterem sucesso com nossos produtos e serviços. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes e manter um relacionamento próximo com eles. Responsabilidades:Realizar o onboarding de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil UNITED PARCEL SERVICE Tempo inteiro

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro

    Rotisserie Team MemberJob Summary:We are seeking a skilled and customer-focused Rotisserie Team Member to join our team. As a key member of our rotisserie team, you will be responsible for providing exceptional customer service, handling processes such as weighing and replenishing, and maintaining high standards of hygiene.Key Responsibilities:Provide...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$27.000 - R$36.000

    Retail Service Associate Job DescriptionWe are seeking a dedicated Retail Service Associate to excel in our store 208, located in Jardim América.Key Responsibilities:Deliver exceptional customer service and ensure unparalleled customer satisfaction.Expertly manage processes such as weighing, replenishing, and maintaining the highest standards of...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$91.200 - R$144.008

    Are you passionate about building and maintaining strong customer relationships? This role is ideal for a results-driven professional who can drive business growth through exceptional customer service.About the RoleWe are seeking an experienced Manager, Customer Success to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba.Regime de Contratação: CooperadoHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 às 18h00Presencial**Sobre a Solo Network****Missão do cargo**:Atuar na área comercial, responsável por auxiliar no desenvolvimento e execução de programas de treinamento e educação para...

  • Customer Service

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Multinacional, Customer Service, Logística, Bens de Consumo.**Sua nova empresa**Multinacional do segmento de bens de consumo, que está em constante crescimento e desenvolvimento.**Sua nova posição**Você será responsável por:- Definir e desenvolver a estratégia de Customer Service e Logística.- Conduzir a transformação de uma cultura com foco no...