Analista de Sucesso do Cliente Customer Success Analyst

Há 6 dias

São Paulo, Brasil AMORIM GLOBAL LTDA Tempo inteiro

AMORIM Global is a consultancy specialized in International Solutions, providing for individuals and businesses who believe in a world without borders. We offer services related to international law, immigration, international tax, investor advisory and international business.**ABOUT THE POSITION**We are looking for a proactive, analytical, and client-focused **Customer Success Analyst** to take an active role in ensuring our clients achieve real, lasting success with our services. This position goes beyond customer support, it's about owning the client journey, driving engagement, and acting as a key partner in client satisfaction and retention. You’ll work closely with internal teams to deliver a high-quality experience, anticipate client needs, and provide strategic guidance throughout the customer lifecycle.**YOUR DAY-TO-DAY**As a Customer Success Analyst, your daily tasks will include:- Be the main point of contact for a portfolio of clients, building trusted relationships and understanding their business needs.- Monitor client engagement and proactively identify risks, unmet needs, and growth opportunities.- Work cross-functionally with Legal, Product, and Sales to resolve complex issues and implement improvements.- Track KPIs, satisfaction metrics, and feedback to generate insights and improve the overall customer experience.- Develop and deliver custom success plans, check-ins, and follow-ups aligned with client goals.- Advocate for clients internally, bringing their voice to the heart of decision-making and innovation.**THE PERSON WE'RE LOOKING FOR**- Experience in Customer Success, Account Management, or Customer Experience.- Ownership mindset and the ability to lead and follow through on client initiatives.- Empathy, problem-solving skills, and a passion for helping others succeed.- Experience with CRM tools and an analytical approach to customer data.- Proactive attitude, curiosity, adaptability, and a collaborative spirit.- Excellent written and verbal communication skills.

  • Analista de Sucesso do Cliente Customer Success Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil AMORIM GLOBAL LTDA Tempo inteiro

    AMORIM Global is a consultancy specialized in International Solutions, providing for individuals and businesses who believe in a world without borders. We offer services related to international law, immigration, international tax, investor advisory and international business. **ABOUT THE POSITION** We are looking for a proactive, analytical, and...

  • Customer Success Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da...

  • Analista de sucesso do cliente | customer success analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Customer Success – Área da Saúde

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: AssistenteCursos de: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - Administração - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18hBenefícios: Vale refeição, Vale transporteResponsabilidadesResponsabilidades da posição:Apoiar a criação e gestão de processos internos. Realizar suporte...

  • Analista de Customer Success Senior

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Horário FlexívelDisponibilidade para home-officeResponsabilidades Da PosiçãoRelacionamento com clientes: atendimento via mentoria em grupo, sessões individuais, reuniões online e suporte via chat. Gestão da carteira: contato semanal, acompanhamento dos...

  • Analista de Customer Success

    Há 24 horas

    São Paulo, Brasil Activecs Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success Pleno Descrição Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades melhorias/ venda de serviços e produtos e garantir a fidelização dos clientes. Responsabilidades Realizar o...

  • Analista de sucesso do cliente | customer success analyst

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil AMORIM GLOBAL LTDA Tempo inteiro

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  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Stake Tempo inteiro

    Stake is looking for a Customer Success Analyst to join our team on a remote basis.  We're an Australian investment platform with a mission to provide a seamless and immersive experience that breaks barriers for ambitious investors. We serve a global customer base of 750,000+ investors, with more than A$5 billion in assets under administration. At Stake, we...

  • Analista de Customer Success Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Mavrhy Consultoria em R&S Tempo inteiro

    ? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ? CONTRATANTE: CONVERSYS IT Na Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa - da ativação à expansão da carteira. ?? ?? Missão |...

  • Analista De Customer Success Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Mavrhy Consultoria Em R&S Tempo inteiro

    Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions Contratante: Conversys IT Solutions, uma empresa jovem de tecnologia em crescimento, busca um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa - da ativação à expansão da carteira. Missão Acompanhar a jornada dos clientes de forma...