Operador de Ouvidoria

Há 17 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro
A Vik Tech and Services, empresa líder no setor de tecnologia e serviços, está buscando um profissional qualificado e altamente motivado para ocupar a posição de Operador de Ouvidoria em nossa equipe. Se você possui habilidades destacadas em Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria, Procon e está disponível para trabalhar de segunda a sexta-feira, com local de trabalho na região da Paulista, essa oportunidade é para você Como operador de ouvidoria, suas principais responsabilidades incluirão lidar com reclamações dos clientes, resolver problemas e garantir que todas as questões sejam tratadas com rapidez e eficiência. Você será o ponto de contato direto entre a empresa e os clientes insatisfeitos, fornecendo soluções adequadas e atuando como uma voz da empresa para garantir a satisfação do cliente. Para se destacar nessa função, é essencial que você possua excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, tanto em português quanto em inglês, para lidar com diferentes tipos de clientes. Além disso, é necessário ter um entendimento sólido das políticas e procedimentos relacionados ao Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria e Procon. Desse modo, é fundamental que você possua conhecimento sobre as ferramentas do Reclame Aqui, para acompanhar as reclamações, gerar relatórios e propor melhorias nos processos da empresa. O conhecimento em Excel básico será utilizado para análise de dados e elaboração de relatórios de desempenho. É importante ressaltar que esse cargo demanda uma postura resiliente e proativa, com habilidades sólidas de resolução de problemas. Você deve ser capaz de lidar com situações desafiadoras e garantir uma abordagem cuidadosa e respeitosa com os clientes. Nós oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional. Além disso, proporcionamos benefícios competitivos e remuneração compatível com o mercado. Se você está pronto para um novo desafio em uma empresa líder no setor de tecnologia e serviços, envie-nos seu currículo com a devida descrição sobre sua experiência em Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria e Procon. Estamos ansiosos para recebê-lo(a) em nossa equipe e iniciar imediatamente essa jornada de sucesso Observação: a seleção será baseada na análise curricular e, se for selecionado(a), retornaremos o contato para agendar as próximas etapas do processo seletivo.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- TREINAMENTO
- OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO
- PLANO ODONTOLOGICO
- SEGURO DE VIDA
- VA
- VR
- VT

  • Operador de Ouvidoria

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    A Vik Tech and Services, empresa líder no setor de tecnologia e serviços, está buscando um profissional qualificado e altamente motivado para ocupar a posição de Operador de Ouvidoria em nossa equipe. Se você possui habilidades destacadas em Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria, Procon e está disponível para trabalhar de segunda a sexta-feira, com...

  • Auxiliar de Ouvidoria

    36 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar de Ouvidoria

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar de ouvidoria

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado...

  • Auxiliar de Ouvidoria

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto almai Tempo inteiro

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar de Ouvidoria

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto almai Tempo inteiro

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar De Ouvidoria

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Almai Tempo inteiro

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar de Ouvidoria

    1 dia atrás

    São Vicente, São Paulo, Brasil Instituto Almai Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • analista de ouvidoria pl

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    //Sobre a oportunidade:A Ouvidoria da Qualicorp está passando por uma evolução contínua, com resultados expressivos: conseguimos reduzir as demandas de mais de 13 mil para cerca de 2 mil. Esse avanço é fruto de melhorias operacionais, do fortalecimento da comunicação com o cliente e de uma atuação estratégica junto às operadoras e parceiros. No...

  • Assistente de Ouvidoria

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Unimed de Ribeirão Preto Tempo inteiro

    **Atividades**:- Atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa.- Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras;- Executar as melhorias propostas pela gestão;- Propor melhorias para evolução dos processos, procedimentos e sistemas dentro de...