Agente de Service Desk
4 semanas atrás
**Aqui você transforma sua carreira**
**Por que fazer parte da SONDA?**
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos **Agente de Service Desk** que queira aprender e transformar sua carreira.
**Nesta função você irá**:
- Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.
- Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes.
- Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente nasolução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente.
- Realizar atendimento de chamados via telefone e web relacionado a microinformática e sistemas.
**Ideal se você tiver**:
- Ensino técnico completo ou Superior Cursando na area de TI.
- Vivência em Suporte técnico.
**Modalidade de trabalho**: CLT - Home office
**Horário de trabalho**:12:40 as 19:00 - (Escala 6x1)
**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais
**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**
**Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA**
**#LI-TM1**
**#LI-ONSITE**
**#LI-NDI
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA Tempo inteiroAgente de Service Desk Você fará parte da unidade de negócio Service Desk. Esta posição exige um profissional proativo e orientado para o cliente, pronto para oferecer suporte técnico de alta qualidade e resolver problemas diversos com eficiência. Identificação do Pedido: 75250 Responsabilidades principais: Atender e registrar solicitações de...
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Service Desk Agent
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Kemira Tempo inteiroKemira is a global leader in sustainable chemistry for water intensive industries. For more than 100 years, our chemistry has advanced human progress and quality of life. We call it chemistry with a purpose, better every day. At Kemira, we foster a collaborative and inclusive work culture that empowers our employees to thrive and make a difference. Learn...
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA Tempo inteiroAgente de Service Desk Você fará parte da unidade de negócio Service Desk. Esta posição exige um profissional proativo e orientado para o cliente, pronto para oferecer suporte técnico de alta qualidade e resolver problemas diversos com eficiência. Identificação do Pedido: 75251 Principais responsabilidades: Atender e registrar solicitações...
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Service Desk Agent
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kemira Tempo inteiroLocation: Sao Paulo, BR- Location Details:**Title**:Service Desk Agent**:**Your responsibilities will include**:- Being the first point of contact for internal users and outsourcing providers.- Registering, analyzing, categorizing, and prioritizing received tickets.- Providing first-level support to Kemira end users with common issues such as: password...
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Agente de Service Desk 1b
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroJunte-se à SONDASe você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente.Na área de SERVICE DESK estamos buscando por AGENTE...
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA****Aqui você transforma sua carreira****Por que fazer parte da SONDA?**Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma...
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
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Agente de Service Desk 1b
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**55567- **Agente de Service Desk 1B**:A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.**Atividades**:-...
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
