Analista de CRM Senior

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil donaldbet Tempo inteiro
**NOSSA HISTÓRIA**
Somos a Bet.Bet Soluções Tecnológicas
Operamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil. Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online.
- Oficialmente autorizados a operar apostas de quota fixa no Brasil Atuamos conforme as normas da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda, de acordo com a Portaria SPA/MF nº 2.090/2024, publicada no Diário Oficial da União em 31 de dezembro de 2024._
**ANALISTA DE CRM SÊNIOR**
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Planejar campanhas sazonais com outras áreas do Marketing e executar as ações de CRM;
- Analisar dados e comportamentos dos clientes para aprimorar as jornadas e campanhas;
- Desenvolver relatórios e insights baseados em dados de campanhas e apresentar
- periodicamente para a liderança;
- Segmentação, limpeza e manutenção de bases de contatos em banco de dados.
- Elaborar a estratégia de campanhas de CRM, através do conhecimento do ciclo de vida do prospect e cliente, calendarizar, priorizar e dimensionar o tamanho da campanha;
- Construir reports com resultados das campanhas (entregabilidade, engajamento, ROI, alcance de novas bases), entender e sugerir novos insights, além de aplicar os pontos que
- demandam otimização;
- Acompanhamento de entregabilidade: Saúde de IPs, configuração de DNS, entre outros;
- Realização de testes A/B para identificação de melhores dias, horários, comunicação para
- otimização da performance dos envios;
- Mensuração dos processos, entendimento de indicadores-chave de cada canal (ex:
- entregabilidade, taxa de abertura, ctor, hard bounce ), entendimento de indicadores de negócio (ex: leads gerados, depósitos realizados, ticket médio, share de crm, tx conversão);
- Análise crítica dos dados (LTV, OP, CAC, IRR, grupo controle);
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Conhecimento avançado em linguagem SQL com Bancos de Dados de larga escala;
- Capacidade de otimização de queries e integrações com plataformas de datavis;
- Conhecimento em ferramentas de DataVis, preferencialmente PBI;
- Conhecimento em Google Analytics.
- Mínimo de 5 anos de experiência em CRM;
- Experiência com gestão de campanhas multicanais: SMS | Push | E-mail | Whatsapp | Landing Pages;
- Experiência com mensuração de resultados em ferramentas de DataVis;
Experiência em gestão de banco de dados com linguagem SQL.
- Diferencial:
- Experiência no segmento de IGaming ou Apostas;
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Remuneração compatível com o mercado
**Localização**
**Modelo de trabalho**
São Paulo, SP, BR
- Presencial

  • Analista de CRM Sênior

    Há 7 dias

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AtivGreen Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de CRM SêniorEstamos em busca de um(a)Analista de CRM Sêniorpara atuar diretamente no clienteMercado Livre, com foco emestratégia e execuçãode campanhas de CRM.ResponsabilidadesEstruturar e implementar a estratégia de CRM, com foco em retenção, engajamento e aumento de performance;Atuar de forma estratégica e hands-on , sendo capaz de...

  • Analista Sênior de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INTERA | Talent Hacking Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa do setor de soluções digitais para educação buscaAnalista Sênior de CRMpara atuar em modelo híbrido em São Paulo/SP.Responsabilidades principaisCriar e gerenciar jornadas, automações e campanhas multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, push).Implementar estratégias de ciclo de vida do cliente (retenção, onboarding, winback,...

  • Analista Sênior CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Caliber 3135 Tempo inteiro

    Analista Sênior CRM na Caliber 3135 Digitalização das marcas com o uso de AI. Business Consulting + AI-Driven Strategy. Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM para integrar nosso time. Esse papel é essencial para garantir que as campanhas sejam implementadas com excelência, gerem resultados relevantes e estejam sempre em...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • Analista de CRM Pl

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de Planejamento CRM

    3 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yooper Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por dados, automação e estratégias que impactam diretamente a jornada do cliente? Adora transformar insights em resultados concretos e busca sempre otimizar processos de comunicação e relacionamento? Estamos procurando um Analista de CRM Sênior para fortalecer o time da Yooper Se você é uma pessoa estratégica, com visão 360º...

  • Analista Sênior de CRM

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil EstrelaBet Tempo inteiro

    Quer fazer parte da constelação que está revolucionando o mercado de Entretenimento Esportivo? Aqui, não é apenas um trabalho, é um jogo estelar onde todos brilham juntos. A EstrelaBet é uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, que se tornou uma das maiores empresas de entretenimento online do Brasil. Temos como propósito: emoção possível a...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Neo Seguradora Tempo inteiro

    Estamos procurando um analista de CRM com experiência na criação de jornadas de automação de alta conversão e engajamento, com foco no aumento de vendas. O profissional será responsável pela automação de marketing e gestão técnica do CRM de vendas. Responsabilidades: Criar, implementar e automatizar jornadas e réguas de relacionamento...