Especialista em CRM

Há 7 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Orenes Tempo inteiro
**É apaixonado(a) por marketing, dados e relacionamento com clientes? Essa pode ser a sua oportunidade**
A **VersusBet** está em busca de um(a) **Especialista em CRM** criativo(a), analítico(a) e com atenção aos detalhes para liderar a gestão e otimização do relacionamento com clientes no Brasil.
Você será responsável por implementar estratégias de retenção e fidelização, gerenciar campanhas promocionais e maximizar o engajamento da base de clientes. Atuará em estreita colaboração com a equipe central de CRM para garantir a consistência com a estratégia global e o alcance dos objetivos locais.
**Principais responsabilidades**:
- Executar e adaptar o calendário promocional para cada unidade de negócio (ações regulares e pontuais).
- Manter e otimizar réguas de relacionamento conforme a jornada do cliente.
- Analisar dados de comportamento de usuários para segmentação e personalização de campanhas.
- Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir consistência nas mensagens e ações promocionais.
- Monitorar KPIs como taxa de abertura (Open Rate), taxa de cliques (Click Through Rate), ROI e churn, e gerar relatórios de performance.
- Contribuir com ideias criativas e participar da execução e análise das campanhas.
**Requisitos**:
- Formação superior concluída ou em andamento em Marketing, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de 1 ano em CRM, com foco em retenção e fidelização de clientes.
- Conhecimento avançado em Microsoft Office.
- Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, Power BI, plataformas de iGaming, etc.).
- Interesse e conhecimento em atualidades esportivas.
**Diferenciais**:
- Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud.
- Espanhol e/ou inglês em nível intermediário ou avançado.

  • Especialista Em Crm – Brasil

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Orenes Grupo Tempo inteiro

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  • Especialista em CRM Brasil

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Orenes Grupo Tempo inteiro

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  • Especialista em CRM – Brasil

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Orenes Grupo Tempo inteiro

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  • CRM Especialista

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    CRM AnalistaA função de CRM analista visa apoiar a gestão da relação com os clientes, desde a segmentação até a comunicação e engajamento. O ideal candidato é uma pessoa analítica, proativa e que busca constantemente novas soluções em tecnologia.Função:Gestão e operação de plataformas de CRM para segmentação adequada da base de...

  • Especialista de Suporte em Tecnologia

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Especialista de Suporte em TecnologiaO especialista de suporte é responsável por fornecer assistência técnica a clientes enterprise, diagnosticar e resolver problemas complexos em sistemas CRM e Help Desk. Ele atua como ponto de contato técnico dos clientes e é responsável por apoiar os times de onboarding e implantação em transições...

  • Especialista em Plano de Saúde

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$1.978 - R$2.078

    Procure oportunidades como Especialista em Plano de SaúdeDescrição do CargoO candidato deve ter habilidades para atender clientes, orientá-los e identificar suas necessidades.Habilidades e Qualificações RequeridasEnsino médio completoHabilidades em negociações e foco em resultadosProatividade e boa comunicação verbal e escritaExperiência prévia...

  • Especialista em Tecnologia

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.100 - R$3.700

    Contrate-se como Especialista em TecnologiaFaça parte da nossa equipe e contribua para o sucesso de nossos sistemas.Descrição do CargoSomos uma empresa que oferece oportunidades de carreira em tecnologia. Buscamos um profissional experiente para atuar como especialista em tecnologia, responsável por suportar os sistemas ERP, CRM e BI, garantindo sua...

  • Especialista em Vendas

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$22.800 - R$24.000

    Os nossos clientes contam com um especialista em vendas que consiga promover produtos e serviços de forma persuasiva, conduzir negociações exitosas e construir relações duradouras.Atividades do CargoApoiar na geração de leads; Realizar apresentações claras e convincentes; Manter atualizados os registros no sistema CRM.Requisitos...

  • Especialista De Suporte Enterprise

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista de Suporte Enterprise com perfil técnico e consultivo para atuar com grandes contas, apoiando a resolução de problemas complexos e colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente. Se você é apaixonado por tecnologia, atendimento de excelência e tem experiência com grandes clientes e plataformas de CRM e...

  • Especialista em Gestão de Relacionamento Comercial

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Especialista em Gestão de Relacionamento ComercialEstamos procurando por uma pessoa apaixonada por marketing e relacionamento com clientes para liderar a gestão estratégica do relacionamento com os nossos clientes no Brasil.Responsabilidades PrincipaisImplementar estratégias inovadoras para retenção e fidelização dos clientes;Gerenciar campanhas...