Especialista em CRM Brasil

Há 3 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Orenes Grupo Tempo inteiro

Empresas:
Orenes Grupo
É apaixonado(a) por marketing, dados e relacionamento com clientes? Essa pode ser a sua oportunidade
A
VersusBet
está em busca de um(a)
Especialista em CRM
criativo(a), analítico(a) e com atenção aos detalhes para liderar a gestão e otimização do relacionamento com clientes no Brasil.
Você será responsável por implementar estratégias de retenção e fidelização, gerenciar campanhas promocionais e maximizar o engajamento da base de clientes. Atuará em estreita colaboração com a equipe central de CRM para garantir a consistência com a estratégia global e o alcance dos objetivos locais.
Principais responsabilidades:
Executar e adaptar o calendário promocional para cada unidade de negócio (ações regulares e pontuais).
Gerenciar campanhas de CRM multicanal: e-mail (automáticos e manuais), SMS, push, redes sociais, WhatsApp e outros canais.
Manter e otimizar réguas de relacionamento conforme a jornada do cliente.
Analisar dados de comportamento de usuários para segmentação e personalização de campanhas.
Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir consistência nas mensagens e ações promocionais.
Monitorar KPIs como taxa de abertura (Open Rate), taxa de cliques (Click Through Rate), ROI e churn, e gerar relatórios de performance.
Contribuir com ideias criativas e participar da execução e análise das campanhas.
Requisitos:
Formação superior concluída ou em andamento em Marketing, Administração ou áreas correlatas.
Experiência mínima de 1 ano em CRM, com foco em retenção e fidelização de clientes.
Vivência com email marketing e gestão de campanhas promocionais.
Conhecimento avançado em Microsoft Office.
Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, Power BI, plataformas de iGaming, etc.).
Interesse e conhecimento em atualidades esportivas.
Diferenciais:
Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud.
Espanhol e/ou inglês em nível intermediário ou avançado.
Requisitos
:

  • Especialista Em Crm – Brasil

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Orenes Grupo Tempo inteiro

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  • Especialista em CRM – Brasil

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Orenes Grupo Tempo inteiro

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  • Especialista em CRM

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Orenes Tempo inteiro

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  • CRM Especialista

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    CRM AnalistaA função de CRM analista visa apoiar a gestão da relação com os clientes, desde a segmentação até a comunicação e engajamento. O ideal candidato é uma pessoa analítica, proativa e que busca constantemente novas soluções em tecnologia.Função:Gestão e operação de plataformas de CRM para segmentação adequada da base de...

  • Especialista De Suporte Enterprise

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista de Suporte Enterprise com perfil técnico e consultivo para atuar com grandes contas, apoiando a resolução de problemas complexos e colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente. Se você é apaixonado por tecnologia, atendimento de excelência e tem experiência com grandes clientes e plataformas de CRM e...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Brandness Tempo inteiro

    Quem somosOie, tudo bem? Nós somos a Brandness, uma empresa guarda-chuva de 3 marcas nativas digitais obcecadas pela experiência da nossa comunidade antes e depois da venda. Elas são: - Fita UP, a primeira fita própria para seios do Brasil @fitaup - Blumi, marca de modeladores tecnológicos @useblumi - Guava, marca de maquiagem prática @guavaskin...

  • Especialista em Gestão de Relacionamento Comercial

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Especialista em Gestão de Relacionamento ComercialEstamos procurando por uma pessoa apaixonada por marketing e relacionamento com clientes para liderar a gestão estratégica do relacionamento com os nossos clientes no Brasil.Responsabilidades PrincipaisImplementar estratégias inovadoras para retenção e fidelização dos clientes;Gerenciar campanhas...

  • Especialista de Suporte Enterprise

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

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  • Especialista de Suporte Enterprise

    2 semanas atrás

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  • Assistente De Crm E Loyalty

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Portobello Shop Tempo inteiro

    DESDE 1998, CRESCEMOS COM UM MESMO PROPÓSITO: TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS ??Somos a Portobello Shop, marca de varejo do Portobello Grupo.Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil.E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor.Nosso mantra, "Vivemos o...