Analista De Suporte Ao Cliente

Há 4 dias

Rio Grande do Sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro

Local:
Santa Maria/RS

Descrição da Vaga:

A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.

Buscamos um profissional proativo e dinâmico para integrar nossa equipe de suporte ao cliente, com foco em vendas de soluções SaaS. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, paixão por tecnologia e experiência em lidar com clientes de maneira consultiva.

Responsabilidades:

  • Oferecer suporte técnico e consultivo aos clientes, garantindo uma experiência positiva.
  • Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
  • Acompanhar o ciclo de vida do cliente, desde a integração até o suporte pós-venda.
  • Resolver problemas e dúvidas de forma eficaz e rápida, garantindo a satisfação do cliente.

Requisitos:

  • Experiência anterior em suporte ao cliente, preferencialmente em empresas SaaS.
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Familiaridade com ferramentas de CRM e suporte ao cliente.

Modelo de Contratação:
PJ

Benefícios:

  • Cartão flexível de benefícios.
  • Ambiente de trabalho descontraído e inovador;
  • Oportunidade detrabalhar em projetos desafiadores e com grande impacto;
  • Remuneração fixa + comissão.

Como se candidatar

Valorizamos perspectivas diversas e incentivamos a candidatura de pessoas com diferentes experiências. Se você é uma pessoa que está buscando uma oportunidade desafiadora em uma empresa inovadora e mora em Santa Maria/RS, se candidate na vaga,

  • Analista de suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Evne Tecnologia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos procurando um(a) Analista de Suporte à Clientes para se juntar ao nosso time de Aplicativos Mobile na Evne e ajudar nossas clientes em sua jornada com nossas soluçõesResponsabilidadesRealizar atendimento via chat, telefone e plataforma de atendimento ao cliente.Analisar e solucionar demandas técnicas.Testar soluções e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    O Analista de Suporte no Magazord é responsável pelo atendimento e treinamento dos clientes da plataforma, através de contato telefônico e por chamados/tickets abertos via sistema, auxiliando assim os clientes em dúvidas e em tratamento de erros.Se você é uma pessoa comunicativa, solucionador e proativo essa é a sua oportunidade de fazer sucesso com...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    O Analista de Suporte no Magazord é responsável pelo atendimento e treinamento dos clientes da plataforma, através de contato telefônico e por chamados/tickets abertos via sistema, auxiliando assim os clientes em dúvidas e em tratamento de erros. Se você é uma pessoa comunicativa, solucionador e proativo essa é a sua oportunidade de fazer sucesso com...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    O Analista de Suporte no Magazord é responsável pelo atendimento e treinamento dos clientes da plataforma, através de contato telefônico e por chamados/tickets abertos via sistema, auxiliando assim os clientes em dúvidas e em tratamento de erros. Se você é uma pessoa comunicativa, solucionador e proativo essa é a sua oportunidade de fazer sucesso com...

  • Analista de Suporte em Software

    3 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte em Software - Transformação Digital Join to apply for the Analista de Suporte em Software - Transformação Digital role at IPM Sistemas Analista de Suporte em Software - Transformação Digital Join to apply for the Analista de Suporte em Software - Transformação Digital role at IPM Sistemas Nosso propósito é transformar o...

  • Analista de Suporte em Software

    1 semana atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte em Software - Contabilidade Analista de Suporte em Software - Contabilidade Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Rio Grande, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local: Santa Maria/RS Descrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...

  • Analista de suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Techsec Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Faça parte do nosso timeEstamos contratando analista de Suporte em Campo Grande - MSVocê é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas ajudando pessoas?Então essa oportunidade pode ser a sua O que esperamos de você: Domínio de ferramentas de escritório (textos,helpdesk, planilhas, etc.); Boa comunicação e organização; Clareza e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Conduzir o cliente durante a fase inicial da plataforma: orientar os clientes por meio de boas práticas durante a fase de onboarding, garantindo que eles estejam familiarizados com as funcionalidades e recursos da plataforma. Acompanhamento na fase pós-Onboarding: acompanhar o cliente em sua jornada por tempo vitalício, oferecendo suporte contínuo,...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.465 - R$36.880

    Analista de Suporte ao ClienteO objetivo principal do cargo é realizar atendimento ao cliente com eficácia e satisfação.Para alcançar esse objetivo, o analista de suporte ao cliente identifica e resolve problemas dos clientes em escalas de suporte.A qualidade do atendimento é fundamental, priorizando a satisfação do cliente.Tarefas:Responder chamadas...