Customer Success

Há 7 horas

Vila Velha ES, Brasil Uticket Tempo inteiro

Somos a Uticket, uma startup de tecnologia especializada em venda de ingressos para eventos, com presença em todo o território nacional. Estamos presentes em mais de 1.000 cidades e superamos a marca de 50 mil eventos produzidos — resultados que refletem o ritmo acelerado e o impacto do nosso crescimento. Nos últimos 12 meses, crescemos 10x em volume de eventos e estamos entrando em uma nova fase: a de construir lideranças que irão pavimentar os próximos passos da nossa jornada. Este é um momento único para quem quer crescer junto com a empresa, assumir responsabilidades reais e deixar sua marca. Buscamos pessoas que queiram fazer parte dessa história, que comprem o desafio e enxerguem o potencial de construir algo grande. Descrição da vaga: Buscamos um colaborador para exercer o cargo de Customer Success(CS), com principal objetivo de criar/nutrir relacionamento com os clientes, dando suporte, tirando dúvidas, auxiliando na usabilidade da plataforma e desenvolvendo oportunidades de indicação. Alguns Dos Desafios: - Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante; - Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira; - Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente; - Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido; - Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da Uticket; - Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs; - Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos; - Através do relacionamento criado, procurar desenvolver oportunidades de indicação com os clientes . Pré-requisitos Para Candidatura - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Facilidade em criar relacionamentos; - Conhecimentos com atendimento ao cliente; - Habilidades para gerenciamento de crises; Desejável Mas Não Eliminatório - Ter atuado como Customer Success ; - Experiência com negociação; - Experiência com CRM; Benefícios: Recesso anual remunerado de 14 dias Day Off no aniversário Wellhub / Gympass Desconto em farmácias Consultas online com clínico geral, especialistas, nutricionista e psicólogo Cupons mensais no Clube iFood Mais informações - Tipo de Contrato: PJ - Presencial em Vila Velha - ES

  • Customer Success Director

    Há 4 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil MediBloc USA Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000 por ano

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is an on-site, full-time role for a Customer Success Director, located in Vila Velha, ES. The Customer Success Director will oversee customer relationships, ensuring clients achieve their desired outcomes with MediBloc solutions. Responsibilities include managing customer success...

  • Analista de Customer Success Suporte

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Menezes Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Customer Success Suporte - PR Menezes Consultoria Startup em crescimento no segmento de tecnologia, modelo SaaS, em busca de uma pessoa para fortalecer o time de Suporte e Relacionamento com Clientes. Descrição do Cargo Atender clientes e candidatos, diagnosticando problemas e dúvidas, resolvendo questões dentro do alcance e orientando para a...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Vila Velha, Brasil SkillHub Group Tempo inteiro

    Sobre a empresa Empresa capixaba em expansão, especializada em soluções completas para gestão de benefícios corporativos. Atua com uma proposta de centralização de serviços como vale-transporte, alimentação, saúde, cultura e bem-estar, oferecendo uma plataforma inteligente e integrada. Seu foco é desburocratizar processos, gerar economia e...

  • Customer success specialist

    4 semanas atrás

    Vila Guilherme, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Company and Role OverviewAt BotCity, we’ve built a pioneering Intelligent Automation platform, backed by global investors such as Y Combinator and SoftBank. Our mission is to empower enterprises worldwide to scale their automation initiatives with best-in-class governance, orchestration, and developer tools. We believe that automation projects are...

  • Account Manager/customer Success

    Há 6 dias

    Vila Velha, Brasil SkillHub Group Tempo inteiro

    A SkillHub está em busca de um(a) profissional para atuar como Account Manager/Customer Success Híbrido, com foco em retenção, expansão da base de clientes e excelência no relacionamento. **Principais responsabilidades**: Acompanhar a jornada do cliente após o onboarding Garantir a entrega de valor contínua Organizar a comunicação e sinalizar...

  • Customer Success Specialist

    Há 3 dias

    Barra Velha, Brasil Grupo MB Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um novo talento para o nosso time de Customer SuccessSe você tem perfil analítico, gosta de se conectar com clientes e transformar desafios em resultados, essa vaga é para você.No Grupo MB, o Customer Success atua diretamente com obras industriais, garantindo que cada projeto entregue gere valor real — com qualidade, segurança e...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Marketing Ninjas Tempo inteiro

    About UsMarketing Ninjas is a cutting-edge marketing agency specializing in helping restoration companies gain more referral partners and secure exclusive leads. As a faith-driven and ninja-themed company, we operate with the highest standards, integrity, and a commitment to excellence. Our mission is to empower our clients with the tools and strategies they...

  • Supervisão de Customer Success

    Há 4 dias

    Vila Velha, Brasil Doctoralia Brasil Tempo inteiro

    Descrição da empresa Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO ? Somos a Doctoralia , empresa do grupo Docplanner , e estamos presentes em 13 países , sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês! Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais de...

  • Analista de Customer Success Suporte

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Menezes Consultoria Tempo inteiro

    Salário A combinar Formação Acadêmica Não informado Cargo Analista de marketing Empresa Menezes consultoria Treinamento Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Information Technology Indústrias Human Resources Services...

  • Customer Success

    Há 8 horas

    Vila Velha, Espirito Santo, Brasil Uticket Tempo inteiro

    Somos a Uticket, uma startup de tecnologia especializada em venda de ingressos para eventos, com presença em todo o território nacional. Estamos presentes em mais de 1.000 cidades e superamos a marca de 50 mil eventos produzidos — resultados que refletem o ritmo acelerado e o impacto do nosso crescimento.Nos últimos 12 meses, crescemos 10x em volume de...