Analista de Service Desk I
4 semanas atrás
A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e inspirá-los a serem os melhores profissionais que podem ser. Somos uma empresa certificada pela GPTW como uma das melhores empresas para se trabalhar. Procuramos consultores apaixonados por tecnologia e movidos por desafio, interessados no desafio abaixo: Vaga: Analista de Service Desk I Local: São Paulo – Morumbi Modelo de trabalho: 100% presencial Inglês avançado obrigatório Sobre a posição Estamos em busca de um(a) Analista de Service Desk I para atuar presencialmente no nosso time em São Paulo. Buscamos alguém com excelente comunicação, perfil colaborativo e foco em atendimento ao cliente, com sólida experiência em suporte técnico a dispositivos e sistemas. Se você tem paixão por tecnologia, atitude proativa e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você Responsabilidades Atendimento de 1 nível aos usuários finais e suporte local (desktops, laptops, impressoras, telefonia e salas de conferência) Instalação, configuração e manutenção de equipamentos Execução de rotinas diárias do site, com acompanhamento e relatório via SharePoint Monitoramento e suporte às salas de reunião, estações de trabalho, servidores e equipamentos de impressão Análise de causa raiz de incidentes, com ações corretivas e preventivas Suporte e atualização no sistema ServiceNow, com foco em cumprimento de SLA Apoio ao processo de onboarding/offboarding de equipamentos de TI Colaboração com projetos de infraestrutura local e suporte remoto para Argentina e Chile Participação em treinamentos e reuniões da área, quando solicitado Requisitos obrigatórios: Inglês avançado (comunicação verbal e escrita) Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico e Service Desk Conhecimentos em: Windows OS e pacote Microsoft Office LAN/WAN – resolução básica de problemas ServiceNow Fluxo de IMAC (Instalar, Mover, Adicionar, Alterar) Desejável formação técnica ou superior em áreas correlatas à TI Diferenciais (não eliminatórios) Certificações: ITIL CompTIA A+ Microsoft Certified Professional (MCP) Espanhol básico a intermediário Interesse ou vivência com projetos de infraestruturaFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista administrativoEmpresa:Conquest oneConsultoria de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (BB)
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Analista de Service Desk I
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Service Desk I para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Service Desk I é responsável por**: - Atuar como ponto único de contato para solicitações de abertura de chamado (via telefone e/ou outros canais); - Dispatcher para as áreas responsáveis para os...
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Analista de Service Desk I
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Service Desk I para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Service Desk I é responsável por**:- Atuar como ponto único de contato para solicitações de abertura de chamado (via telefonee/ou outros canais);- Dispatcher para as áreas responsáveis para os chamados...
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Analista de Service Desk I
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiroDescriçãoAConquest Oneé uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu...
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nommad Tempo inteiro R$8.000 - R$18.000 por anoVocê está em busca de uma oportunidade empolgante na área de Tecnologia da Informação? Então, temos a vaga perfeita para você Estamos procurando um Analista de Service Desk para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Como Analista de Service Desk, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte técnico eficiente...
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Analista de Service Desk
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Ricoh Brasil S.A. Tempo inteiroVaga: Analista de Service Desk – Cobertura de Férias (45 dias) A Ricoh Brasil está em busca de um Analista de Service Desk para atuar presencialmente em nosso cliente ISDIN , oferecendo suporte técnico de excelência e garantindo a continuidade das operações tecnológicas da empresa. Missão Principal da Vaga: Garantir um atendimento ágil, eficaz e...
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Analista de Service Desk Jr
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Control Informática Tempo inteiroAnalista de Service Desk Jr – Control Informática Salário: 1800 Descrição Da Vaga Fornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota. Desejável vivência na área de informática como suporte Service Desk (telefônico e remoto). Ter disponibilidade para eventuais trocas de horário para cobrir...
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Analista de Control Desk
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiroVAGA PARA ANALISTA DE CONTROL DESK I**Descrição da vaga**:Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Control Desk Junior**Responsabilidades e atribuições**:- Controle de importações e respostas dos mailings recebidos diariamente.- Monitorar em tempo real a entrega do discador afim de garantir um tempo de ociosidade saudável para a...
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Analista de Service Desk Bilíngue
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil 4DF Connect Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Service Desk Bilíngue role at 4DF Connect . Estamos buscando Analistas de Service Desk para um grande cliente multinacional do setor de embalagens, com urgência de início. A atuação será em regime de alocação de Mão de Obra. Requisitos e Condições Inglês Avançado (Mandatório): Para atendimento de chamados...
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analista service desk nível i
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CONTROL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$23.040 - R$28.800 por anoFornecer Suporte técnico em Software ERP, próprio para clientes externos, por e-mail e conexão remota. Vivência na área de informática com suporte Service Desk : (telefônico e remoto), conhecimento em ITIL (Service Desk, gerenciamento de incidentes e problemas), rotina de faturamento fiscal e financeiro.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.900,00 -...
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Analista de Service Desk Jr
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro**Analista de service Desk Jr** **Responsabilidades**: - Suporte técnico às lojas em equipamentos e sistemas - Atendimento de chamados via portal - Atendimento via URA telefônica - Monitoramento de links e servidores das lojas **Perfil e Competências**: - Trabalho em equipe - Proatividade - Boa relação interpessoal - Comprometimento e pontualidade
