Technical Support

3 semanas atrás


Blumenau, Santa Catarina, Brasil Datainfo soluções em ti Tempo inteiro

Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001, CMMI nível 3 e GPTW. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer:queremos transformar junto com você Se inscreva e #VemserumDigitalTransformer Nossas vagas são abertas à todos, em um compromisso firme com a inclusão de pessoas com deficiência e a valorização da diversidade. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga para atuar como Técnico de Suporte (N2), alocado em Blumenau/SC. Ficará responsável por atividades relacionadas a função, como por exemplo:Prover suporte especializado em sistemas operacionais e sistemas do cliente. Prestar atendimento e suporte ao usuário. Prestar suporte e orientações remotamente. Atender e registrar detalhadamente toda e qualquer solicitação do cliente. Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA). Manter e respeitar os SLA de atendimento. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. Registrar informações dos atendimentos no sistema. Receber e analisar os chamados abertos. Informar o cliente sobre o status do atendimento e efetuar a abertura de tarefas no sistema para as demais áreas. Realizar acompanhamento e cobrança referente aos chamados.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de suporte técnico

Empresa:

Datainfo soluções em ti

Consultoria e desenvolvimento de software.

Ramo:

Informática/ Tecnologia

(DI)

  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSupport Tempo inteiro R$50.000 - R$78.000

    Job Title: Technical Support SpecialistYour Role:Provide timely and effective technical support for cardiovascular systems.Resolve problems and document all steps taken during problem resolution.Troubleshoot Windows operating system and hardware issues promptly.Diagnose and troubleshoot TCP/IP and general networking problems by accessing customer...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeService Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Job Title: Service Desk Analyst with French">About the Role:">You will provide technical support to clients during business hours.Log and manage incidents using the support incident management software.Work with dedicated support teams to resolve issues effectively.">Your Responsibilities:">Be the first point of contact for internal users and external...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeTechnical Tempo inteiro R$48.672 - R$96.835

    About the PositionThis is a captivating opportunity to participate in our Application Support Team as a skilled professional.As a key contributor, you will be responsible for delivering advanced support and consultancy to clients, regional teams, and global departments.Key ResponsibilitiesProvide technical expertise and solutions to complex production...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeApplication Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Job Title: Application Support SpecialistRole SummaryThis role involves providing advanced technical support and consulting services to clients, ensuring system availability and performance, investigating complex production issues, and delivering tested solutions. A strong understanding of ITIL terminology and experience with Windows Server and Red Hat Linux...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeTechnical Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Job TitleAs a Technical Support Specialist, you will play a crucial role in ensuring the optimal functionality of RIS and PACS systems. You will be responsible for providing top-notch technical support and troubleshooting for these systems.Key Responsibilities:Advanced Technical Assistance: Provide advanced technical assistance and troubleshooting for RIS...

  • IT Support Expert

    Há 2 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeTechnical Tempo inteiro R$54.000 - R$96.500

    Job Description:As a Technical Support Specialist, you will play a critical role in ensuring optimal functionality of RIS and PACS systems, directly contributing to the effective management of medical images and patient information.Provide advanced technical assistance and troubleshooting to resolve complex issues related to RIS and PACS systems. Serve as an...

  • Technical Support

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Datainfo soluções em ti Tempo inteiro

    Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001, CMMI nível 3 e GPTW. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer:queremos transformar junto com você Se inscreva e #VemserumDigitalTransformer Nossas vagas são abertas à todos, em um...

  • Technical Support

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Datainfo soluções em ti Tempo inteiro

    Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer:queremos transformar junto com você Se inscreva e #VemserumDigitalTransformer Nossas vagas são abertas à todos, em um compromisso firme com a...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil SupportYourApp Inc. Tempo inteiro

    Passionate about the world of tech? What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our team as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeTechnical Tempo inteiro R$150.000 - R$230.000

    Job TitleMicrosoft Power Platform Technical Lead Job SummaryKey Responsibilities:Design, develop, and deploy PowerApps solutions in alignment with business needs.Implement best practices for PowerApps development, ensuring scalability, maintainability, and performance.Deliver services and solutions for customers as part of the Power Platform Team using the...