Estágio em Cx
2 semanas atrás
A SuperSim está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso à empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam.
Quem são os _#SuperHeroes_
que buscamos?
Com a missão de transformar o mercado de crédito online, estamos em busca de estagiários que irão apoiar o time.
Responsabilidades e atribuições Os principais desafios dessa posição são**:
- Manter contato com os clientes através de ligações receptivas;
- Atendimento de tickets/chat;
- Tratativa de erros bancários (Falha IF);
- Tratativa de pedidos de devoluções;
- Esclarecer dúvidas em geral no atendimento com o cliente;
- Prestar apoio com as demais atividades da área.
Requisitos e qualificações
- Graduação em andamento (matrícula regular) com
previsão de formatura
a partir de
12/2024. - Interesse e disponibilidade para atuar de forma
PRESENCIAL no bairro de
Pinheiros, próximo ao
metrô Sumaré (linha 2/verde), São Paulo/SP;
Disponibilidade para estagiar de 2a feira à 6a feira
à tarde das 13h00 às 20h00, realizando 6h diárias de atividades e 1h de intervalo.
- Querer desenvolver seu potencial na área de atendimento ao cliente, conquistar metas e objetivos profissionais numa _fintech_ que continua crescendo e levando o crédito a quem mais precisa
Informações adicionais
E tem mais
Aqui na SuperSim, te oferecemos:
- Bolsaauxílio;
SuperSim Flex: nossos benefícios são distribuídos em um programa de pontos e você pode escolher quais fazem mais sentido para você
Dentre as categorias temos:
Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte ou Vale Mobilidade, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica - _sem coparticipação_), Seguro de Vida (Prudential), Auxílio Educação e Totalpass;
- Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;
- Day Off no dia do seu aniversário;
- Futebol semanal;
- E celebrações de datas comemorativas.
A SuperSim nasceu de um sonho compartilhado: dizer Sim para o maior número possível de brasileiros, de forma rápida, segura e flexível.
Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro.
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Estágio em Cx
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Avenue Tempo inteiroNo Estágio na área de CX da Avenue, o seu principal objetivo será dar suporte a área de Voice of Customer, com o objetivo final de melhorar a experiência dos nossos clientes. Nesta atividade você irá trabalhar com dados estruturados, trazendo visões e insights dos clientes para impactar o negócio além de tocar projetos de medição de experiência...
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Estágio em Projetos
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Programa de Estágio 2024 Tempo inteiroUm dos nossos maiores desafios enquanto indivíduos, profissionais ou empresas, é construir uma jornada contínua de aprendizado e evolução, capaz de promover mudanças nas pessoas e no mundo. Foi pensando nisso que nosso Programa de Estágio também evoluiu e, na edição 2024, amplia suas oportunidades abrindo vagas para o nosso clã. Marcas com...
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Estágio em Gestão de Projetos
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio 2024 Tempo inteiroUm dos nossos maiores desafios enquanto indivíduos é construir uma jornada contínua de aprendizado e evolução.O Programa de Estágio 2024, amplia suas oportunidades abrindo vagas em 4 empresas do nosso clã: CLASH, MUTANT, MYRA E INTERAXA. Marcas com diferentes propósitos, ofertas de negócios e áreas de atuação, mas todas com o mesmo DNA de...
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Estágio em People Analytics
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio 2024 Tempo inteiroUm dos nossos maiores desafios enquanto indivíduos, profissionais ou empresas, é construir uma jornada contínua de aprendizado e evolução, capaz de promover mudanças nas pessoas e no mundo. Foi pensando nisso que nosso Programa de Estágio também evoluiu e, na edição 2024, amplia suas oportunidades abrindo vagas para o nosso clã. Marcas com...
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Estágio em Projetos
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio 2024 Tempo inteiroUm dos nossos maiores desafios enquanto indivíduos é construir uma jornada contínua de aprendizado e evolução.O Programa de Estágio 2024, amplia suas oportunidades abrindo vagas em 5 empresas do nosso clã: CLASH, MUTANT, MYRA, INTERVALOR e INTERAXA. Marcas com diferentes propósitos, ofertas de negócios e áreas de atuação, mas todas com o mesmo...
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Estágio em Cx
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo JCA Tempo inteiroO Grupo JCA é um sólido grupo brasileiro de empresas de transporte, logística e mobilidade que conecta destinos e alavanca negócios gerando uma experiência positiva e marcante para pessoas e empresas.Somos especialistas em fazer viagens com pontualidade, segurança e conforto nas regiões Sul e Sudeste do país há mais de 90 anos. Juntos, conectamos...
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Estágio em Desenvolvimento de Sistemas de
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio 2024 Tempo inteiroUm dos nossos maiores desafios enquanto indivíduos é construir uma jornada contínua de aprendizado e evolução.O Programa de Estágio 2024, amplia suas oportunidades abrindo vagas em 4 empresas do nosso clã: CLASH, MUTANT, MYRA E INTERAXA. Marcas com diferentes propósitos, ofertas de negócios e áreas de atuação, mas todas com o mesmo DNA de...
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Estágio em Experiência do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiroVenha fazer parte da equipe da Thomson Reuters. Estamos buscando estudantes talentosos e motivados para nosso Programa de Estágio 2024 na área de Experiência do Cliente (CX). Esta é uma oportunidade excepcional para desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico e inovador. Principais Desafios : Utilizar técnicas ágeis para gerenciar projetos e...
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Estágio em People Analytics
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio 2024 Tempo inteiroUm dos nossos maiores desafios enquanto indivíduos é construir uma jornada contínua de aprendizado e evolução.O Programa de Estágio 2024, amplia suas oportunidades abrindo vagas em 5 empresas do nosso clã: CLASH, MUTANT, MYRA, INTERVALOR e INTERAXA. Marcas com diferentes propósitos, ofertas de negócios e áreas de atuação, mas todas com o mesmo...
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Estágio de Suporte Técnico e Monitoria
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Programa de Estágio 2024 Tempo inteiroUm dos nossos maiores desafios enquanto indivíduos, profissionais ou empresas, é construir uma jornada contínua de aprendizado e evolução, capaz de promover mudanças nas pessoas e no mundo. Foi pensando nisso que nosso Programa de Estágio também evoluiu e, na edição 2024, amplia suas oportunidades abrindo vagas para o nosso clã. Marcas com...
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Estágio Desenvolvimento Humano e Organizacional
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio 2024 Tempo inteiroUm dos nossos maiores desafios enquanto indivíduos é construir uma jornada contínua de aprendizado e evolução.O Programa de Estágio 2024, amplia suas oportunidades abrindo vagas em 5 empresas do nosso clã: CLASH, MUTANT, MYRA, INTERVALOR e INTERAXA. Marcas com diferentes propósitos, ofertas de negócios e áreas de atuação, mas todas com o mesmo...
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Estágio em Cx
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SuperSim Tempo inteiroTrabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira?A SuperSim está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso à empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem, te convidamos a dar início à sua _Hero's Journey_ com a genteQuem são os _#SuperHeroes_...
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Estágio de Suporte Técnico e Monitoria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio 2024 Tempo inteiroUm dos nossos maiores desafios enquanto indivíduos é construir uma jornada contínua de aprendizado e evolução.O Programa de Estágio 2024, amplia suas oportunidades abrindo vagas em 4 empresas do nosso clã: CLASH, MUTANT, MYRA E INTERAXA. Marcas com diferentes propósitos, ofertas de negócios e áreas de atuação, mas todas com o mesmo DNA de...
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Analista De Cx
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina De Talentos Consultoria Em Rh Tempo inteiroRedesenhar, implementar, gerir a jornada do consumidor;Realizar a análise de atendimento ao consumidor com foco em pós vendas;Realizar a gestão de KPIs e indicadores de atendimento;Realizar o trabalho conforme metodologia de UX Research e gestão de pesquisas;Implementar novo sistema de atendimento;Prezar pelos dados de atendimento e propor estruturação...
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Analista de CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiroRedesenhar, implementar, gerir a jornada do consumidor;Realizar a análise de atendimento ao consumidor com foco em pós vendas;Realizar a gestão de KPIs e indicadores de atendimento;Realizar o trabalho conforme metodologia de UX Research e gestão de pesquisas;Implementar novo sistema de atendimento;Prezar pelos dados de atendimento e propor estruturação...
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Analista de CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiroRedesenhar, implementar, gerir a jornada do consumidor;Realizar a análise de atendimento ao consumidor com foco em pós vendas;Realizar a gestão de KPIs e indicadores de atendimento;Realizar o trabalho conforme metodologia de UX Research e gestão de pesquisas;Implementar novo sistema de atendimento;Prezar pelos dados de atendimento e propor estruturação...
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Analista de CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiroRedesenhar, implementar, gerir a jornada do consumidor;Realizar a análise de atendimento ao consumidor com foco em pós vendas;Realizar a gestão de KPIs e indicadores de atendimento;Realizar o trabalho conforme metodologia de UX Research e gestão de pesquisas;Implementar novo sistema de atendimento;Prezar pelos dados de atendimento e propor estruturação...
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Analista de CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiroRedesenhar, implementar, gerir a jornada do consumidor;Realizar a análise de atendimento ao consumidor com foco em pós vendas;Realizar a gestão de KPIs e indicadores de atendimento;Realizar o trabalho conforme metodologia de UX Research e gestão de pesquisas;Implementar novo sistema de atendimento;Prezar pelos dados de atendimento e propor estruturação...
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Analista de CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiroRedesenhar, implementar, gerir a jornada do consumidor;Realizar a análise de atendimento ao consumidor com foco em pós vendas;Realizar a gestão de KPIs e indicadores de atendimento;Realizar o trabalho conforme metodologia de UX Research e gestão de pesquisas;Implementar novo sistema de atendimento;Prezar pelos dados de atendimento e propor estruturação...
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Estágio Em Dados
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil METARH Tempo inteiroResponsável por facilitar as pesquisas de satisfação, métricas de CustomerCare e atividades do Portal do Cliente LATAM.Criar, analisar e reportar as métricas de Customer Care (Portal do Cliente, CXFull View) através de PowerBIContribuir na organização do portfolio de projetos e iniciativas originadasatravés das pesquisas de satisfação se...