Analista de Help Desk

2 semanas atrás


Brasília Federal District, BR Infrabout Tecnologia da Informação Tempo inteiro

Sobre a vaga


Você será responsável por:


  • Execução de rotinas programadas e eventuais, como verificações, reinicializações e extração de logs
  • Abertura e escalonamento de incidentes
  • Monitoramento de alertas e gerenciamento de tickets
  • Documentação de serviços, SLAs e procedimentos
  • Acompanhamento e orientação de visitantes
  • Coordenação de mudanças envolvendo infraestrutura de Data Center
  • Movimentação de mídias e instalação/desinstalação de equipamentos
  • Atividades de apoio, incluindo pesquisas de equipamentos, auditorias e assistência remota
  • Ronda regulares e verificações de ambiente
  • Gerenciamento de ativos, recebimento e movimentação de equipamentos
  • Solicitação e coordenação de notas fiscais e transportes
  • Controle de acesso e segurança
  • Verificações de infraestrutura física e inspeções periódicas


  • Local de atuação: Brasília

  • Analista de Service Desk

    3 semanas atrás


    Brasília, Federal District, BR HCLTech Tempo inteiro

    Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...


  • Brasília, Federal District, BR Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Será responsável em diagnosticar e sanar problemas de ordem técnic, instalação e manutenção de rede, Help Desk, verificação dos chamados e suporte ao grupo em relação à rede. A Combinar Requisitos: Ensino Médio Completo Necessário possuir experiência na função CNH Categorias A e B; Disponibilidade de Horário; Carga Horária:...


  • Brasília, Federal District, BR Neocom Inteligência de Mercado Tempo inteiro

    O que esperamos de você?Como Especialista de Customer Success, você será o ponto de contato principal para nossos clientes, garantindo a satisfação e o sucesso deles com nosso SaaS. Suas principais responsabilidades incluem análise e manipulação de dados, suporte consultivo, desenvolvimento de campanhas junto aos clientes e condução de treinamentos...

  • Analista financeiro

    Há 6 dias


    Brasília, Federal District, BR Oliva e Souza | Advogado de Concurso Tempo inteiro

    Analista Financeiro Local: Asa Sul, Brasília, Presencial Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista Financeiro para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ser organizado, proativo e ter habilidades excepcionais de comunicação. Este profissional será responsável por diversas tarefas que garantem o funcionamento eficiente da nossa...

  • Analista financeiro

    1 semana atrás


    Brasília, Federal District, BR Oliva e Souza | Advogado de Concurso Tempo inteiro

    Analista FinanceiroLocal: Asa Sul, Brasília, PresencialDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista Financeiro para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ser organizado, proativo e ter habilidades excepcionais de comunicação. Este profissional será responsável por diversas tarefas que garantem o funcionamento eficiente da nossa...


  • Brasília, Federal District, BR GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Somos o GrupoSC : a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história. Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição...


  • Brasília, Federal District, BR C4 Gestão Consultoria de RH Tempo inteiro

    ResponsabilidadesElaboração e análise de relatórios contábeis, financeiros e gerenciais para tomada de decisão; Criação de monitoramento dos processos empresariais; Elaboração e acompanhamento do budget, mensuração de forecast, a fim de garantir a execução conforme previsto; construção e monitoramento de cash flowQualificaçõesExperiência...


  • Brasília, Federal District, BR C4 Gestão Consultoria de RH Tempo inteiro

    ResponsabilidadesElaboração e análise de relatórios contábeis, financeiros e gerenciais para tomada de decisão; Criação de monitoramento dos processos empresariais; Elaboração e acompanhamento do budget, mensuração de forecast, a fim de garantir a execução conforme previsto; construção e monitoramento de cash flowQualificações Experiência...

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    Atendente de Help DeskEstamos à procura de um Atendente de Help Desk para se juntar à nossa equipe e fornecer suporte técnico de nível 1 e 2 aos usuários da nossa empresa. Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades em resolução de problemas e experiência em suporte de help desk, esta pode ser a oportunidade ideal para você crescer em...


  • Brasília, Brasil Magalu Cloud Tempo inteiro

    A Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia.Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo do...


  • Brasília, Brasil Symplicity Tempo inteiro

    Symplicity Brazil is seeking an IT Help Desk Intern to join our team and support the development of our end-to-end solutions. This internship offers a unique opportunity to work closely with our American team and participate in our English development program, led by a full-time instructor.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to...

  • Assistente De Help Desk

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos: Curso superior completo ou cursando, experiência na função, facilidade de acesso à Vicente PiresDescrição da função:O Assistente de Help Desk e Atendimento ao Cliente é encarregado de fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente em nivel 1, incluindo agendamento de serviços, resolução de problemas simples e gerenciamento de...

  • Assistente de Help Desk

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos: Curso superior completo ou cursando, experiência na função, facilidade de acesso à Vicente Pires. Descrição da função: O Assistente de Help Desk e Atendimento ao Cliente é encarregado de fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente em nivel 1, incluindo agendamento de serviços, resolução de problemas simples e gerenciamento de...

  • 14519-Analista Service Desk

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos necessáriosEnsino médio concluído;Experiência anterior na área de atendimento a usuários de TIC, atuando como Help Desk de TI, suporte técnico de TI ou função similar.Certificação MTA Microsoft Technology Associate, E/OU, Certificação ITIL Foundation V3 ou superior.Requisitos desejáveisNível superior concluído ou em andamento na...

  • 14519-analista service desk

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos necessáriosEnsino médio concluído;Experiência anterior na área de atendimento a usuários de TIC, atuando como Help Desk de TI, suporte técnico de TI ou função similar.Certificação MTA Microsoft Technology Associate, E/OU, Certificação ITIL Foundation V3 ou superior.Requisitos desejáveisNível superior concluído ou em andamento na...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Contratação CLT + benefíciosAtuação presencial em Brasília - DFPrincipais atividades a serem desenvolvidas:Analisar os relatórios de produtividade e qualidade procurando manter o equilíbrio no serviço prestado ao clienteRequisitos obrigatórios que buscamos em você: Curso superior completo na área TICMínimo de 3 anos na função de...

  • coordenador service desk

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Administrar conflitos; Comprometimento com prazos e qualidade; Demonstrar interesse pelo problema e disponibilidade para resolvê-lo; A Combinar Superior completo na área de Administração, Gestão deTI, Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Contratação CLT + benefíciosAtuação presencial em Brasília - DFPrincipais atividades a serem desenvolvidas:Analisar os relatórios de produtividade e qualidade procurando manter o equilíbrio no serviço prestado ao clienteRequisitos obrigatórios que buscamos em você:Curso superior completo na área TICMínimo de 3 anos na função de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Bauru empregos Tempo inteiro

    vaga em bauru para analista de service desk pleno requisitos: ensino superior em tecnologia da informação, graduação em informática ou campo relacionado (preferencial), certificações específicas, como comptia a+, network+ ou itil, inglês técnico; experiência em suporte técnico experiência em atendimento ao cliente voltado para data center...

  • 14519-Analista Service Desk

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

    A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver...

  • Analista De Service Desk

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Algar Tempo inteiro

    Contratação CLT + benefíciosAtuação presencial em Brasília DFPrincipais atividades a serem desenvolvidas:Analisar os relatórios de produtividade e qualidade procurando manter o equilíbrio no serviço prestado ao clienteRequisitos obrigatórios que buscamos em você:Curso superior completo na área TICMínimo de 3 anos na função de técnico/analista...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Infrabout Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Sobre a vagaVocê será responsável por:Execução de rotinas programadas e eventuais, como verificações, reinicializações e extração de logsAbertura e escalonamento de incidentesMonitoramento de alertas e gerenciamento de ticketsDocumentação de serviços, SLAs e procedimentosAcompanhamento e orientação de visitantesCoordenação de mudanças...

  • Analista De Help Desk

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Infrabout Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Sobre a vagaVocê será responsável por:Execução de rotinas programadas e eventuais, como verificações, reinicializações e extração de logsAbertura e

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    brasília, Brasil Infrabout Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Sobre a vaga Você será responsável por: Execução de rotinas programadas e eventuais, como verificações, reinicializações e extração de logs Abertura e escalonamento de incidentes Monitoramento de alertas e gerenciamento de tickets Documentação de serviços, SLAs e procedimentos Acompanhamento e orientação de visitantes Coordenação de...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Infrabout Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Sobre a vagaVocê será responsável por:Execução de rotinas programadas e eventuais, como verificações, reinicializações e extração de logsAbertura e escalonamento de incidentesMonitoramento de alertas e gerenciamento de ticketsDocumentação de serviços, SLAs e procedimentosAcompanhamento e orientação de visitantesCoordenação de mudanças...

  • Analista De Help Desk

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Infrabout Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Sobre a vagaVocê será responsável por:Execução de rotinas programadas e eventuais, como verificações, reinicializações e extração de logsAbertura e escalonamento de incidentesMonitoramento de alertas e gerenciamento de ticketsDocumentação de serviços, SLAs e procedimentosAcompanhamento e orientação de visitantesCoordenação de mudanças...


  • Brasília, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.Ao...