Assistente Comercial | Customer Success Support

Há 2 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro | Canal de Denúncias Tempo inteiro

Venha crescer com a gente Se você é apaixonado por relacionamento com o cliente, tem uma comunicação clara e gosta de contribuir para uma experiência cada vez mais estratégica e eficiente, essa oportunidade é ideal para você


Como Assistente Comercial, você terá um papel essencial no suporte ao time: vai auxiliar no agendamento de reuniões estratégicas, realizar o primeiro contato com leads qualificados, fortalecer o relacionamento no pós-venda, atualizar o CRM e apoiar iniciativas que impulsionem retenção, engajamento e satisfação da base de clientes.


Atividades:

  • Auxiliar os analistas do time de Customer Success no agendamento de reuniões estratégicas com a base de clientes, garantindo alinhamento com suas necessidades e objetivos.
  • Realizar o primeiro contato com leads qualificados, identificando oportunidades para engajamento e crescimento dentro da base de clientes.
  • Contribuir com a execução de estratégias de pós-venda, ajudando a fortalecer o relacionamento com os clientes e promovendo sua fidelização.
  • Apoiar na implementação de ações de retenção de clientes, propondo soluções alinhadas às estratégias da empresa.
  • Manter informações atualizadas e organizadas no CRM, registrando interações e status das oportunidades.
  • Trabalhar em colaboração com o time para propor melhorias nos processos de atendimento e qualificação, com foco em eficiência e resultados.
  • Garantir a satisfação dos clientes em todas as interações, fortalecendo o relacionamento e promovendo uma experiência positiva.


Requisitos:

  • Ótima comunicação oral e escrita;
  • Habilidades em negociações;
  • Ótima relação interpessoal;
  • Conhecimento em plataformas de CRM´s;
  • Conhecimento nas ferramentas do pacote office.


Será um diferencial:

  • Estar cursando ensino superior em Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência em empresa SaaS ou B2B;
  • Estar por dentro de novos desafios de negócio, tendo disciplina no desenvolvimento e busca constante por novos aprendizados;
  • Ter visão estratégica.


Informações adicionais


  • Regime CLT;
  • Salário fixo + comissões;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • VT
  • VR/VA de R$40/dia;
  • Wellhub (Gympass);
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche;
  • Plano de carreira e crescimento estruturado;
  • Premiações por atingimento de metas e super metas.


Se você se identifica com esse desafio e quer fazer parte de um time dinâmico e inovador, vem com a gente


  • Inscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vago Rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VAGO RH está em busca de um profissional de Customer Success para se juntar à equipe da LocAgora Motos.O que você fará: - Como Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível com nossos serviços.- Isso inclui acompanhar o desempenho dos clientes, identificar áreas de melhoria e implementar...

  • Strategic Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Talkdesk Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000 por ano

    At Talkdesk, we are courageous innovators focused on redefining the customer experience, making the impossible possible for companies globally. We champion an inclusive and diverse culture representative of the communities in which we live and serve. And, we give back to our community by volunteering our time, supporting non-profits, and minimizing our...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiro

    Venha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro! Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal.O que esperamos de você: ● Gerenciar uma carteira de...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiro

    Venha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro!Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal. O que esperamos de você: ● Gerenciar uma carteira de...

  • Customer Success Intern

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InComm Payments Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Todo | InComm Payments CompanyNossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de presentes....

  • Customer Success Intern

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InComm Payments Tempo inteiro

    Sobre a Todo | InComm Payments CompanyNossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de presentes....

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PG Educação Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS(ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL")Customer Success (CS) / Account Manager – PG EducaçãoVocê é uma pessoa quenão quer só um emprego, quercrescer rápido, assumir responsabilidades reais ecolher os resultados do seu próprio esforço?Então essa vaga é para você.Aqui na PG Educação,crescimento NÃO é...

  • Customer Support Specialist

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil 31996d89-2c96-43ac-8170-7227c47bf1b4 Tempo inteiro US$40.000 - US$60.000 por ano

    Role OverviewThe Customer Support Specialist plays a critical role in ensuring a seamless learning experience by providing comprehensive support to learners and families exclusively through digital channels. This fast-paced, mission-driven environment requires a detail-oriented problem-solver with a passion for helping people learn. This position is ideal...

  • Analista de Customer Success Pleno

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clinia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa SaaS que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento de clínicas médicas via WhatsApp. Nosso objetivo é transformar a experiência de comunicação entre clínicas e pacientes, garantindo agilidade e humanização no atendimento.Nosso site: Descrição Geral:Procuramos um Analista Pleno de Customer Success para...

  • Analista de Customer Success

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro | Canal de Denúncias Tempo inteiro

    Venha crescer com a gente! Se você é apaixonado por relacionamento com o cliente, tem facilidade em analisar métricas e busca constantemente aprimorar a experiência do usuário, essa oportunidade é para você! Como Analista de Customer Success, você terá um papel essencial na jornada dos nossos clientes: vai acompanhar resultados, fortalecer o...