Customer Success Intern

1 dia atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InComm Payments Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Sobre a Todo | InComm Payments Company

Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de presentes. Somos uma startup com mais de 100 clientes em todo o Brasil, como Riachuelo, Outback, Ri Happy, Centauro e Havaianas.

Em 2020, a Todo foi adquirida pela InComm Payments, líder global em gift cards. Com isso, somamos tecnologia, experiência e um time altamente qualificado para gerar resultados positivos aos lojistas e proporcionar uma experiência incrível ao usuário final.

Nossa cultura

Estamos em constante evolução e buscamos pessoas proativas, comunicativas, colaborativas e que valorizem a diversidade. Aqui, você terá liberdade com responsabilidade, foco no cliente e oportunidades reais de crescimento.

Por que essa vaga é importante pra gente?

O time de Customer Success é essencial para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. A posição de estágio em
CS Ops
vai apoiar diretamente a equipe na execução de campanhas, organização de dados e geração de relatórios, garantindo eficiência operacional e resultados consistentes.

Com esse suporte, conseguimos implementar promoções com agilidade, acompanhar indicadores e oferecer soluções que fortalecem a relação com nossos parceiros. Essa vaga é peça-chave para transformar processos em experiências de sucesso.

Principais atividades

  • Dar suporte às rotinas do time de Customer Success;
  • Subir e configurar promoções e campanhas nos sistemas internos;
  • Preparar apresentações com indicadores e resultados;
  • Coletar e organizar dados para apoiar análises;
  • Realizar conciliações de dados para clientes;
  • Elaborar relatórios para acompanhamento das atividades da área.

O que buscamos

  • Estudantes de
    Administração
    ,
    Economia
    ou
    Engenharias
    (formação prevista a partir de junho/2027);
  • Excel avançado e PowerPoint intermediário;
  • Inglês é desejável, mas não obrigatório (a Todo oferece curso de inglês);
  • Perfil analítico, organizado, colaborativo e comunicativo.

Informações adicionais

  • Modelo de trabalho:
    Híbrido (presencial às terças e quintas);

O que oferecemos

  • Vivência em ambiente dinâmico de tecnologia e inovação;
  • Acompanhamento próximo do time para aprendizado profundo em Customer Success;
  • Bolsa de R$ 1.500,00;
  • Estágio com duração de até 2 anos;
  • Horário flexível;
  • Descontos em nossos Gift Cards;
  • Aprendizado intenso com equipe multidisciplinar e grandes possibilidades de crescimento profissional e pessoal.

  • Customer Success Intern

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InComm Payments Tempo inteiro

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    Venha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro! Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal.O que esperamos de você: ● Gerenciar uma carteira de...

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    Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS(ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL")Customer Success (CS) / Account Manager – PG EducaçãoVocê é uma pessoa quenão quer só um emprego, quercrescer rápido, assumir responsabilidades reais ecolher os resultados do seu próprio esforço?Então essa vaga é para você.Aqui na PG Educação,crescimento NÃO é...

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    At Talkdesk, we are courageous innovators focused on redefining the customer experience, making the impossible possible for companies globally. We champion an inclusive and diverse culture representative of the communities in which we live and serve. And, we give back to our community by volunteering our time, supporting non-profits, and minimizing our...

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    RAINBOW DEFENSIVOS AGRÍCOLASTudo sobre crescimento.Somos uma empresa líder em proteção de cultivos que produz, distribui e comercializa Defensivos Agrícolas.Somos a maior exportadora de agroquímicos da China e TOP10 indústria agroquímica global, presente em mais de 100 países nos 5 continentes, com 6 fábricas próprias e um time de especialistas...

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    Somos referência em ofertas online, conectando nossos usuários às melhores oportunidades do mercado por meio de uma rede de parceiros confiáveis. Nosso compromisso é oferecer experiências autênticas e de qualidade, em um ambiente de trabalho colaborativo, criativo e em constante crescimento.ResponsabilidadesAtender clientes nos canais digitais e redes...