Customer Success Intern

4 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InComm Payments Tempo inteiro

Sobre a Todo | InComm Payments Company

Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de presentes. Somos uma startup com mais de 100 clientes em todo o Brasil, como Riachuelo, Outback, Ri Happy, Centauro e Havaianas.

Em 2020, a Todo foi adquirida pela InComm Payments, líder global em gift cards. Com isso, somamos tecnologia, experiência e um time altamente qualificado para gerar resultados positivos aos lojistas e proporcionar uma experiência incrível ao usuário final.


Nossa cultura

Estamos em constante evolução e buscamos pessoas proativas, comunicativas, colaborativas e que valorizem a diversidade. Aqui, você terá liberdade com responsabilidade, foco no cliente e oportunidades reais de crescimento.


Por que essa vaga é importante pra gente?

O time de Customer Success é essencial para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. A posição de estágio em CS Ops vai apoiar diretamente a equipe na execução de campanhas, organização de dados e geração de relatórios, garantindo eficiência operacional e resultados consistentes.

Com esse suporte, conseguimos implementar promoções com agilidade, acompanhar indicadores e oferecer soluções que fortalecem a relação com nossos parceiros. Essa vaga é peça-chave para transformar processos em experiências de sucesso.


Principais atividades

  • Dar suporte às rotinas do time de Customer Success;
  • Subir e configurar promoções e campanhas nos sistemas internos;
  • Preparar apresentações com indicadores e resultados;
  • Coletar e organizar dados para apoiar análises;
  • Realizar conciliações de dados para clientes;
  • Elaborar relatórios para acompanhamento das atividades da área.


O que buscamos

  • Estudantes de Administração, Economia ou Engenharias (formação prevista a partir de junho/2027);
  • Excel avançado e PowerPoint intermediário;
  • Inglês é desejável, mas não obrigatório (a Todo oferece curso de inglês);
  • Perfil analítico, organizado, colaborativo e comunicativo.


Informações adicionais

  • Modelo de trabalho: Híbrido (presencial às terças e quintas);


O que oferecemos

  • Vivência em ambiente dinâmico de tecnologia e inovação;
  • Acompanhamento próximo do time para aprendizado profundo em Customer Success;
  • Bolsa de R$ 1.500,00;
  • Estágio com duração de até 2 anos;
  • Horário flexível;
  • Descontos em nossos Gift Cards;
  • Aprendizado intenso com equipe multidisciplinar e grandes possibilidades de crescimento profissional e pessoal.

  • Customer Success Specialist

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SupportYourApp Tempo inteiro

    We are looking for an enthusiastic and results-oriented Customer Success Specialist for our B2B clients. In this role, you will be responsible for managing the entire customer journey, from initial product implementation to long-term success and growth. The ideal candidate will possess a blend of strong technical aptitude, account management expertise, and...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaEscolaridade:Ensino médio - IndiferenteTipo de contrato:PJJornada de trabalho:Das 8:30 às 17:30 c/ intervaloDisponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios:Assistência médica, Auxilio Alimentação , Auxílio Transporte, Bônus por metas atingidas, ComissãoResponsabilidades Da PosiçãoAnalista...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PG Educação Tempo inteiro

    Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS(ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL")Customer Success (CS) / Account Manager – PG EducaçãoVocê é uma pessoa quenão quer só um emprego, quercrescer rápido, assumir responsabilidades reais ecolher os resultados do seu próprio esforço?Então essa vaga é para você.Aqui na PG Educação,crescimento NÃO é...

  • Customer Success Specialist

    Há 23 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Studio Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para integrar o time de Customer Success do PJ360. Essa pessoa será responsável por dar suporte aos clientes da plataforma, acompanhar demandasadministrativas e contribuir para a organização e eficiência dos processos internos.Procuramos alguém comunicativo(a), proativo(a) e com perfil colaborativo, que goste deresolver...

  • Customer Success

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clube do Valor Tempo inteiro

    SOBRE O CLUBE DO VALORO Clube do Valor foi fundado em 2015com o objetivo de mudar, de verdade, a relação do brasileiro com o dinheiro. Com o passar do tempo, erramos e aprendemos muito. Entendemos que, pra gente, o que importa mesmo são duas coisas: propósito(o que nos move) e cultura(o que somos e como agimos).Nosso propósito é ambicioso: levar...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro | Canal de Denúncias Tempo inteiro

    Venha crescer com a gente Se você é apaixonado por relacionamento com o cliente, tem facilidade em analisar métricas e busca constantemente aprimorar a experiência do usuário, essa oportunidade é para você Como Analista de Customer Success, você terá um papel essencial na jornada dos nossos clientes: vai acompanhar resultados, fortalecer o...

  • Assistente de Quality Assurance

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Egali Intercâmbio Tempo inteiro

    Sobre a EgaliAqui na Egali sonhamos alto! Somos centenas de pessoas apaixonadas pelo que fazemos. A nossa cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde podemos ser a nossa melhor versão!Sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio.Nossa missão é promover o...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PG Educação Tempo inteiro

    Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS (❌ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL"❌)Customer Success (CS) / Account Manager – PG EducaçãoVocê é uma pessoa que não quer só um emprego, quer crescer rápido, assumir responsabilidades reais e colher os resultados do seu próprio esforço?Então essa vaga é para você.Aqui na PG Educação, crescimento NÃO é...

  • Customer Success para o Clube de Aceleração de Negócios

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CLUBE DO VALOR Tempo inteiro

    SOBRE O CLUBE DO VALORO Clube do Valor foi fundado em 2015 com o objetivo de mudar, de verdade, a relação do brasileiro com o dinheiro. Com o passar do tempo, erramos e aprendemos muito. Entendemos que, pra gente, o que importa mesmo são duas coisas: propósito (o que nos move) e cultura (o que somos e como agimos).Nosso propósito é ambicioso: levar...

  • Analista de Customer Success Sênior

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro

    NOSSO JEITO DE SER E FAZERO time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas que...