Customer Success Intern

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InComm Payments Tempo inteiro

Sobre a Todo | InComm Payments Company

Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de presentes. Somos uma startup com mais de 100 clientes em todo o Brasil, como Riachuelo, Outback, Ri Happy, Centauro e Havaianas.

Em 2020, a Todo foi adquirida pela InComm Payments, líder global em gift cards. Com isso, somamos tecnologia, experiência e um time altamente qualificado para gerar resultados positivos aos lojistas e proporcionar uma experiência incrível ao usuário final.


Nossa cultura

Estamos em constante evolução e buscamos pessoas proativas, comunicativas, colaborativas e que valorizem a diversidade. Aqui, você terá liberdade com responsabilidade, foco no cliente e oportunidades reais de crescimento.


Por que essa vaga é importante pra gente?

O time de Customer Success é essencial para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. A posição de estágio em CS Ops vai apoiar diretamente a equipe na execução de campanhas, organização de dados e geração de relatórios, garantindo eficiência operacional e resultados consistentes.

Com esse suporte, conseguimos implementar promoções com agilidade, acompanhar indicadores e oferecer soluções que fortalecem a relação com nossos parceiros. Essa vaga é peça-chave para transformar processos em experiências de sucesso.


Principais atividades

  • Dar suporte às rotinas do time de Customer Success;
  • Subir e configurar promoções e campanhas nos sistemas internos;
  • Preparar apresentações com indicadores e resultados;
  • Coletar e organizar dados para apoiar análises;
  • Realizar conciliações de dados para clientes;
  • Elaborar relatórios para acompanhamento das atividades da área.


O que buscamos

  • Estudantes de Administração, Economia ou Engenharias (formação prevista a partir de junho/2027);
  • Excel avançado e PowerPoint intermediário;
  • Inglês é desejável, mas não obrigatório (a Todo oferece curso de inglês);
  • Perfil analítico, organizado, colaborativo e comunicativo.


Informações adicionais

  • Modelo de trabalho: Híbrido (presencial às terças e quintas);


O que oferecemos

  • Vivência em ambiente dinâmico de tecnologia e inovação;
  • Acompanhamento próximo do time para aprendizado profundo em Customer Success;
  • Bolsa de R$ 1.500,00;
  • Estágio com duração de até 2 anos;
  • Horário flexível;
  • Descontos em nossos Gift Cards;
  • Aprendizado intenso com equipe multidisciplinar e grandes possibilidades de crescimento profissional e pessoal.

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiro

    Venha transformar a Educação com aART- Academia Rafael ToroSomos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal.O que esperamos de você:● Gerenciar uma carteira de...

  • Customer Success Specialist

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Studio Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para integrar o time de Customer Success do PJ360. Essa pessoa será responsável por dar suporte aos clientes da plataforma, acompanhar demandasadministrativas e contribuir para a organização e eficiência dos processos internos.Procuramos alguém comunicativo(a), proativo(a) e com perfil colaborativo, que goste deresolver...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar uma equipe dinâmica, colaborativa e em constante evolução. Procuramos quem queira assumir desafios, fortalecer nosso relacionamento com os clientes e atuar de forma estratégica na retenção, expansão e geração de valor ao longo de toda a jornada do cliente, desde a implantação técnica até o...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro | Canal de Denúncias Tempo inteiro

    Venha crescer com a gente Se você é apaixonado por relacionamento com o cliente, tem facilidade em analisar métricas e busca constantemente aprimorar a experiência do usuário, essa oportunidade é para você Como Analista de Customer Success, você terá um papel essencial na jornada dos nossos clientes: vai acompanhar resultados, fortalecer o...

  • Assistente de Quality Assurance

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Egali Intercâmbio Tempo inteiro

    Sobre a EgaliAqui na Egali sonhamos alto! Somos centenas de pessoas apaixonadas pelo que fazemos. A nossa cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde podemos ser a nossa melhor versão!Sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio.Nossa missão é promover o...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PG Educação Tempo inteiro

    Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS (❌ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL"❌)Customer Success (CS) / Account Manager – PG EducaçãoVocê é uma pessoa que não quer só um emprego, quer crescer rápido, assumir responsabilidades reais e colher os resultados do seu próprio esforço?Então essa vaga é para você.Aqui na PG Educação, crescimento NÃO é...

  • Analista de Customer Success Sênior

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro

    NOSSO JEITO DE SER E FAZERO time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas que...

  • Intern

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InComm Payments Tempo inteiro

    OverviewWhen you think of InComm Payments, think of Innovative Payments Technology. We were founded over 30 years ago and continue to be a pioneer in the payment (FinTech) industry. Since our inception, we have grown to be a team of over 3,000 employees in 35 countries around the world. We own over 400 global technical patents and a network that includes...

  • Customer Sucess Analyst – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a...

  • Gerente de Customer Experience

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Caldeira Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Gerente de CX com mentalidade digital e paixão por pessoas para ser o(a) guardião(ã) da jornada e da experiência dos nossos Membros. Sua missão será traduzir a cultura do Instituto Caldeira em rituais, cadências, fluxos, aplicações e operações que garantem excelência desde o onboarding até a renovação, conectando...