Customer Success

Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS (❌ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL"❌)Customer Success (CS) / Account Manager – PG EducaçãoVocê é uma pessoa que não quer só um emprego, quer crescer rápido, assumir responsabilidades reais e colher os resultados do seu próprio esforço?Então essa vaga é para você.Aqui na PG Educação, crescimento NÃO é discurso.É estrutura, processo e cultura.Se você entrega resultado, você sobe.Tem pessoas no nosso time que são capazes de conseguir 4 promoções em menos de 1 ano.Se você é ambicioso(a), gosta de desafios e quer construir carreira de verdade, continue lendo Sobre a PG EducaçãoSomos um o melhor ecossistemas de growth para educação privada do Brasil.Ajudamos instituições de ensino a lotarem suas turmas através de estratégias de marketing e operação comercial.Você vai estar no centro da operação, lado a lado com pessoas que crescem, aprendem rápido e entregam resultado. Sua MissãoSer o(a) responsável por conduzir a experiência do cliente, garantindo alinhamento, clareza, resultados e relacionamento de longo prazo. ResponsabilidadesSer o elo entre cliente e equipe interna.Conduzir reuniões de resultados e alinhamentos.Acompanhar indicadores como ROI, ROAS e MQLs.Garantir prazos, entregas e qualidade.Elaborar relatórios e planos de otimização.Atuar diretamente em retenção, upsell e cross-sell. RequisitosExperiência em Customer Success ou Atendimento em Agência.Boa comunicação, organização e capacidade analítica.Vivência com marketing digital e ferramentas como CRM e ClickUp.Desejável experiência com vendas, retenção ou relacionamento. Remuneração & ModeloInicial de R$ 2.000 CLTVR (R$600) + VTComissão por UpsellBonificações por metas de retençãoPlano de carreira com possibilidade de múltiplas promoções no 1º anoPossibilidade de se tornar sócio (a)Se você performa, você cresce. Simples. LocalPresencial – Bairro São João (Porto Alegre/RS) Para quem é essa vaga✅ Pessoas que aprendem rápido✅ Pessoas que gostam de métricas e resultados✅ Pessoas que querem crescer profissionalmente em alta velocidade❌ Não é para quem busca zona de conforto❌ Não é para quem precisa de alguém empurrandoSe você quer aprender, se desafiar e construir carreira, essa é a hora. O que dizem pessoas do timeAqui, a cultura fala mais alto que qualquer descrição.Abaixo, alguns dos nossos colaboradores compartilharam como é crescer aqui dentro.Se quiser, pode chamar eles no Instagram e perguntar diretamente.Transparência total.Kauany Ribeiro — @kauany.r.ribeiro“A ambiência é única. Temos reuniões diárias que promovem a troca de conhecimentos, criando um fluxo de trabalho colaborativo e dinâmico. Os treinamentos diários e acompanhamentos são verdadeiras alavancas para o nosso desenvolvimento pessoal e profissional, mostrando que aqui crescimento não é só uma promessa, mas sim uma realidade.A PG Educação é mais do que um local de trabalho: é um espaço onde o aprendizado nunca para, e todos estão comprometidos com o sucesso coletivo. Se você busca um lugar para evoluir, compartilhar ideias e fazer parte de algo grande, não tenho dúvidas de que aqui é o lugar certo para você”Emily Ribeiro — @emi.ribeiro "A PG Educação é um lugar onde todos, independentemente do nível de experiência, têm a oportunidade de crescer e aprender algo novo todos os dias. É inspirador fazer parte de uma empresa que acredita e investe tanto no sucesso dos colaboradores quanto no dos clientes"Nossa ambição, sem dúvidas, consegue cobrir seus maiores sonhos profissionaisPreencha o Formulário para se candidatar e boa sorte.