Customer Success Analyst

2 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ASG Educação Tempo inteiro

Descrição da Empresa
A ASG EDU é uma consultoria especializada em soluções para o ensino de idiomas, atuando como parceira certificada
Rosetta Stone
. Nosso foco é viabilizar a fluência e o domínio linguístico através da implementação estratégica de tecnologias de ponta e suporte especializado. Unimos a expertise da Rosetta Stone à nossa capacidade de gestão e consultoria para garantir resultados mensuráveis e alta performance na comunicação global.

Descrição do Cargo
Estamos contratando um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe na ASG Educação. Este cargo será responsável por garantir a satisfação e sucesso dos clientes, atuando como ponto de contato principal para resolver dúvidas e propor soluções alinhadas às suas necessidades. Dentre as atividades diárias, estão incluídas a criação de estratégias de engajamento, atendimento ao cliente e monitoramento de métricas de desempenho. Este é um cargo de tempo integral e remoto.

Qualificações

  • Atendimento e Satisfação do Cliente:
    Experiência em garantir a excelência no atendimento ao cliente, assegurando altos níveis de satisfação e fidelização.
  • Suporte e Comunicação:
    Habilidades em prestar suporte ao cliente, com comunicação clara e empática para solucionar problemas e esclarecer dúvidas.
  • Habilidades Analíticas:
    Capacidade analítica para interpretar métricas, apresentar relatórios e identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente.
  • São desejáveis formação em áreas como administração, marketing ou correlatas e habilidade no uso de softwares de CRM e ferramentas de análise.

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SupportYourApp Tempo inteiro

    We are looking for an enthusiastic and results-oriented Customer Success Specialist for our B2B clients. In this role, you will be responsible for managing the entire customer journey, from initial product implementation to long-term success and growth. The ideal candidate will possess a blend of strong technical aptitude, account management expertise, and...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clube do Valor Tempo inteiro

    SOBRE O CLUBE DO VALORO Clube do Valor foi fundado em 2015com o objetivo de mudar, de verdade, a relação do brasileiro com o dinheiro. Com o passar do tempo, erramos e aprendemos muito. Entendemos que, pra gente, o que importa mesmo são duas coisas: propósito(o que nos move) e cultura(o que somos e como agimos).Nosso propósito é ambicioso: levar...

  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Studio Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para integrar o time de Customer Success do PJ360. Essa pessoa será responsável por dar suporte aos clientes da plataforma, acompanhar demandasadministrativas e contribuir para a organização e eficiência dos processos internos.Procuramos alguém comunicativo(a), proativo(a) e com perfil colaborativo, que goste deresolver...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PG Educação Tempo inteiro

    Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS (❌ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL"❌)Customer Success (CS) / Account Manager – PG EducaçãoVocê é uma pessoa que não quer só um emprego, quer crescer rápido, assumir responsabilidades reais e colher os resultados do seu próprio esforço?Então essa vaga é para você.Aqui na PG Educação, crescimento NÃO é...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CLUBE DO VALOR Tempo inteiro

    SOBRE O CLUBE DO VALORO Clube do Valor foi fundado em 2015 com o objetivo de mudar, de verdade, a relação do brasileiro com o dinheiro. Com o passar do tempo, erramos e aprendemos muito. Entendemos que, pra gente, o que importa mesmo são duas coisas: propósito (o que nos move) e cultura (o que somos e como agimos).Nosso propósito é ambicioso: levar...

  • Data Analyst

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil KTO Group Tempo inteiro

    Welcome to KTO Group, where innovation drives excitement in iGaming. Founded in 2018 by Andreas Bardun, we're transforming online gaming with a focus on transparency and player satisfaction.At , we blend the thrill of sports betting with online casino entertainment, tailored to local markets and powered by our proprietary platform for a seamless,...

  • Data Analyst

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kto Tempo inteiro

    Welcome to KTO Group, where innovation drives excitement in iGaming. Founded in 2018 by Andreas Bardun, we're transforming online gaming with a focus on transparency and player satisfaction.At , we blend the thrill of sports betting with online casino entertainment, tailored to local markets and powered by our proprietary platform for a seamless,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro

    NOSSO JEITO DE SER E FAZERO time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas que...

  • Customer Sucess

    Há 18 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santos & Soares Advogados Tempo inteiro

    VAGA ABERTA | CUSTOMER SUCCESS Presencial | Área Operacional Jornada: 8h diáriasEstamos em busca de um(a) Customer Success para atuar diretamente na experiência, satisfação e retenção dos clientes do nosso escritório. Se você gosta de relacionamento com clientes, organização e melhoria contínua de serviços, essa oportunidade pode ser para...