Customer Success

Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS

(

ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL"

)

Customer Success (CS) / Account Manager – PG Educação

Você é uma pessoa que
não quer só um emprego
, quer
crescer rápido
, assumir responsabilidades reais e
colher os resultados do seu próprio esforço
?

Então essa vaga é para você.

Aqui na PG Educação,
crescimento NÃO é discurso.

É estrutura, processo e cultura.

Se você entrega resultado,
você sobe.

Tem pessoas no nosso time que são capazes de conseguir
4 promoções em menos de 1 ano.

Se você é ambicioso(a), gosta de desafios e quer construir carreira
de verdade
, continue lendo

Sobre a PG Educação

Somos um o melhor ecossistemas de growth para educação privada do Brasil.

Ajudamos instituições de ensino a lotarem suas turmas através de estratégias de marketing e operação comercial.

Você vai estar no
centro da operação
, lado a lado com pessoas que
crescem, aprendem rápido e entregam resultado.

Sua Missão

Ser o(a) responsável por
conduzir a experiência do cliente
, garantindo alinhamento, clareza, resultados e relacionamento de longo prazo.

Responsabilidades

• Ser o elo entre
  cliente e equipe interna
  .
• Conduzir
  reuniões de resultados
  e alinhamentos.
• Acompanhar indicadores como
  ROI, ROAS e MQLs
  .
• Garantir
  prazos, entregas e qualidade
  .
• Elaborar
  relatórios e planos de otimização
  .
• Atuar diretamente em
  retenção, upsell e cross-sell
  .

Requisitos

• Experiência em Customer Success
  ou
  Atendimento em Agência.
• Boa comunicação, organização e capacidade analítica.
• Vivência com marketing digital e ferramentas como
  CRM e ClickUp
  .
• Desejável experiência com vendas, retenção ou relacionamento.

Remuneração & Modelo

• Inicial de R$ 2.000 CLT
• VR (R$600) + VT
• Comissão por Upsell
• Bonificações por metas de retenção
• Plano de carreira com possibilidade de múltiplas promoções no 1º ano

Se você performa,
você cresce
. Simples.

Local

Presencial – Bairro São João (Porto Alegre/RS)

Para quem é essa vaga

Pessoas que aprendem rápido

Pessoas que gostam de métricas e resultados

Pessoas que querem
crescer profissionalmente em alta velocidade

Não é para quem busca zona de conforto

Não é para quem precisa de alguém empurrando

Se você quer aprender, se desafiar e construir carreira, essa é a hora.

O que dizem pessoas do time

Aqui, a cultura fala mais alto que qualquer descrição.

Abaixo, alguns dos nossos colaboradores compartilharam como é crescer aqui dentro.

Se quiser, pode chamar eles no Instagram e perguntar diretamente.

Transparência total.

Kauany Ribeiro
— @kauany.r.ribeiro

"A ambiência é única. Temos reuniões diárias que promovem a troca de conhecimentos, criando um fluxo de trabalho colaborativo e dinâmico. Os treinamentos diários e acompanhamentos são verdadeiras alavancas para o nosso desenvolvimento pessoal e profissional, mostrando que aqui crescimento não é só uma promessa, mas sim uma realidade.

A PG Educação é mais do que um local de trabalho: é um espaço onde o aprendizado nunca para, e todos estão comprometidos com o sucesso coletivo. Se você busca um lugar para evoluir, compartilhar ideias e fazer parte de algo grande, não tenho dúvidas de que aqui é o lugar certo para você"

Emily Ribeiro — @emi.ribeiro

"
A PG Educação é um lugar onde todos, independentemente do nível de experiência, têm a oportunidade de crescer e aprender algo novo todos os dias. É inspirador fazer parte de uma empresa que acredita e investe tanto no sucesso dos colaboradores quanto no dos clientes"

Nossa ambição, sem dúvidas, consegue cobrir seus maiores sonhos profissionais

Preencha o Formulário para se candidatar e boa sorte.