
Customer Success
4 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da jornada de combate à fraude. Suas princiapais responsabilidades:Ser a voz do cliente na Who, garantindo que suas necessidades e indicadores estejam de acordo com as expectativas. Negociar diretamente demandas e processos junto aos clientes e demais áreas da Who. Realizar o atendimento e o suporte técnico às necessidades do cliente de acordo com os padrões e procedimentos definidos pela área. Gerenciar a eficiência dos indicadores relacionados ao sucesso do cliente. Participar de reuniões táticas com o objetivo de encontrar soluções e otimizações dentro dos critérios KR’s definidos pela estratégia. Construir, aplicar e auxiliar na padronização e nos procedimentos da área de CS. Manter-se atualizado sobre tendências, inovações, necessidades e novas oportunidades de negócio no mercado, propondo soluções melhores e mais eficientes. Realizar demais atividades correlatas ao cargo. Conhecimentos desejavéis:Formação acadêmica:Administração, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas:Experiência:A partir de 2 anos em Customer Success ou áreas relacionadas (nível Júnior). níveis Pleno e Sênior exigem especialização e vivência em gestão de pessoas e processos. Diferenciais:Conhecimento em prevenção a fraudes, gestão por indicadores e experiência com tecnologia. Por que vir para o Who? Aqui, você será parte de uma equipe que valoriza ideias criativas, promove desenvolvimento contínuo e celebra conquistas coletivas. Nossa missão é transformar sonhos em estratégias e estratégias em conquistas. sempre com o toque especial de cada Whoppie
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de customer
Empresa:
Who
Tecnologia de prevenção a fraude e consultoria em tecnologia da informação.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(BG)
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success
4 semanas atrás
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Customer Success
3 semanas atrás
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Customer Success
3 semanas atrás
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Customer Success
4 semanas atrás
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Oportunidades futuras em customer success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Genyo Tempo inteiroBanco de talentos para a posição de Customer Success Pleno.Sobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil. Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado Com...
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Customer Success Specialist
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A3Data Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoBuscamos um(a)Customer Success Specialistcom formação em saúde (enfermagem, gerontologia, fisioterapia ou áreas correlatas) para atuar diretamente com nossascontas B2B (clínicas, hospitais e redes de saúde). Essa pessoa será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente, desde aimplantação da soluçãoaté osucesso contínuo do uso,...
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Assistente de Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroAssistente de Customer Success**Local**: Belo HorizonteSalário: R$ 2.500,00Benéficos: Vale Transporte; Vale Alimentações R$ 16,00/dia; Plano OdontológicoAtividades:- Implementar dashboards junto aos clientes, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas;- Tirar dúvidas técnicas e fornecer suporte contínuo aos clientes;- Auxiliar a...
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Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yever Tempo inteiroVaga: Customer Success - PlenoLocalização: Savassi - Belo Horizonte – MGModalidade: Presencial – PJYeverNa Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time de...
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Assistente de Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AZAP SISTEMAS PARA LOGISTICA LTDA Tempo inteiroA Azapfy é uma empresa jovem em constante desenvolvimento, oferecemos agilidade em processos automatizados para gestão e comprovação de entregas. Estamos em busca de um talento para compor o time de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding e treinamento de novos clientes, garantindo uma experiência positiva e suave desde o...